to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde Saat & Saat’in online sitesi üzerinden 5 adet bileklik siparişi verdim. Siparişim sistemde hem kendi kendine iptal olmuş görünüyor hem de “hazırlanıyor” olarak görünüyor, bu çelişkili durum nedeniyle siparişlerimin son durumunu anlayamıyorum.
Yaklaşık 2 gündür aynı durum devam ediyor ve herhangi bir net bilgiye ulaşamıyorum. Canlı müşteri hizmeti desteği bulunmadığı için sadece otomatik yanıtlarla karşılaşıyorum, mail yoluyla da tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben ürünlerimin iptal edilmesini istemiyorum, siparişlerimin kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve siparişimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Saat & Saat’ten 16.02.2026 tarihli ss1000505097 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bu karışıklığın acilen açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
25 Aralık’ta Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden bir bileklik siparişi oluşturdum. Sipariş numaram ss1000449164 ve ürün için 5.535 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süre...
13.01.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Saat ve Saat’in resmi internet sitesinden 21 cm çelik bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram ss1000462849 ve ürün için 1.692 TL ödeme yaptım. Kordon uzunluğunun 21 cm olduğunu siparişi verdikten sonra fark ettim ve aynı gün saat 11.00 civarında iptal etme...
14.02.2026 tarihinde Saat & Saat’in www.saatvesaat.com.tr sitesi üzerinden, saat 01:50’de eski ev adresim sistemde kayıtlı kaldığı için yanlış adrese sipariş oluşturdum. Sipariş numaram ss1000502289 olup, ödemeyi kredi kartı ile 23.250 TL olarak gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz 02:19’d...
17.12.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Bursa Nilüfer’e teslim edilmek üzere yaklaşık 1.200 TL tutarında saat bileklik takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 3 saat içinde kargoya verileceği yazıyordu ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanı...
Yorumlar