Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Adres Hatası Nedeniyle Sipariş Değişikliği Ve İptali Mümkün Değil

18 Şubat 10:59415

Instagram üzerinden “Saat & Saat” adlı sayfadan dün kart ile ödeme yaparak bir kol saati siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adres bilgilerimi eksik yazdığımı fark ettim ve bu nedenle ürünün doğru adrese ulaşmayacağından endişe duyuyorum.

Satıcının herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu bulunmuyor ve sipariş oluştuktan sonra iptal ya da adres değişikliği yapılamadığı söyleniyor. Bu durumda hem ödediğim ücret hem de ürün konusunda mağduriyet yaşayacağımı düşünüyorum.

Adres bilgilerimin güncellenerek siparişimin eksiksiz ve doğru adresime gönderilmesini talep ediyorum. Adres düzeltilmeden kargo çıkışı yapılmamasını ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma açıkça iletilmesini rica ederim.

18 Şubat 12:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında tarafınıza bildiriminiz üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Güncel açık adresinizi web sayfamızda yer alan bize ulaşın bölümü üzerinden bildirim oluşturmanızı rica ederiz. Saygılarımızla

Bilge
18 Şubat 12:23

Merhaba dediğiniz gibi yaptım en kısa zamanda yardımcı olursanız sevinirim

18 Şubat 12:36

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında sizinle iletişime geçilmiştir. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Saat & Saat'te 10.000 TL İade Talebim Cevapsız

31 Mart 12:48466

Saat & Saat’in online alışveriş sitesinden Fossil kadın kol saati satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve 05...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem
Saat & Saat Garanti Sorunu!

Saat & SaatGaranti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Teknik Servise Ulaşamıyorum

Saat & SaatTeknik Servise Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Saat & Saat Pişmanlıktır!

Saat & SaatPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ömer
Saat & Saat Mağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Saat & SaatMağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru