to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat online mağazasından aldığım Guess GUGW0657L1 model saatimi 09.04.2026 tarihinde tadilat için servise gönderd...im. Bir ay boyunca saatimin tadilatta olduğunu söyleyerek beni beklettiler, ancak bir ayın sonunda tadilatın yapılmadığını ve değişim kararı verildiğini öğrendim. Bunun üzerine, bu
21 Nisan’da Tommy Hilfiger marka saatimi cam değişimi ve polisaj işlemi için Bakırköy aplus AVM Saat & Saat mağazasına t...eslim ettim. O günden sonra defalarca durum bilgisi almak için aradığım halde her seferinde sadece “montaj aşamasında” denilerek geçiştirildim. 30 iş günü geçmesine rağmen hiçbir s
Saat & Saat’in online sitesinden 4 Haziran’da AX7145SET Kadın Kol Saati ve Kolye Seti satın aldım, ürün bugün elime ulaş...tığında kutusunun yırtık olduğunu gördüm. Bu ürünü hediye olarak aldığım için kutusunun düzgün ve temiz olması benim için çok önemliydi; ancak kutu yırtık geldi, ayrıca hediye poşe
Saat & Saat resmi internet sitesinden MK4842 kodlu ürün için ss1000596029 numaralı siparişi 06 Cumartesi günü verdim. Si...parişi verir vermez iptal etmek istedim; ancak siparişim henüz kargoya verilmediği ve bana herhangi bir bilgilendirme ya da kargo takip mesajı gelmediği halde siparişi iptal edemiy
Saat & Saat’in online mağazasından Hatay’dan verdiğimiz ss1276867 numaralı Welder marka kadın saat siparişimizi 10 Mayıs... tarihinde teslim aldık. Ürünü ilk kontrolde defolu olduğu için hiç kullanmadan, yalnızca iki gün içinde tarafınıza iade ettik ve aynen değişim talebimizi açıkça ilettik. Defolu ü
03.06.2026 tarihinde gazianteppremamail AVM içerisindeki Saat & Saat şubesinden Diesel marka bir erkek saat satın aldım.... Aldığım ürünle ilgili hiçbir sıkıntım yok, ancak ürünü tamamlayıcı olarak ekstradan yedek kordon almak istediğimde yaşadığım iletişim problemi ve verilen sözlerin tutulmaması beni
Saat & Saat’in online mağazasından 02.05.2026 tarihinde iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden birini iade ettim. İade... ettiğim ürünün fiyatı 1.427,40 TL olmasına rağmen 02.06.2026 tarihinde hesabıma sadece 680,78 TL iade edildi ve ürünün yarı fiyatından bile daha az bir tutar yatırılmış oldu. Sip
Saat & Saat’ten dün Aqua Florya mağazasından alınan bir saati hediye olarak teslim aldım. Ürün hediye olduğu için, tarzı...ma uymadığından iade etmek istedim ve üzerinden 24 saat bile geçmemişti. İade işlemi için gittiğim Marmara Forum şubesinde, mağaza çalışanı iade almadıklarını, sadece değişim yapa
28 Ocak tarihinde Fossil marka fme 3027 model kodlu saatimi, ekranda bulunan aksesuarlardan birinin yerinden çıkmış olma...sı sebebiyle Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasına bıraktım. Yaklaşık 1,5–2 ay sonra aksesuar yerine takılmış olarak geri aldım. Bu süreçte saat bakımı ve tamiri
"Zordu teşekkürler"
Saat & Saat’in kendi internet sitesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Guess m...arka bir saat satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde mağazalarına gitmem
23 Mayıs tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Saat & Saat mağazasından eşime evlilik yıl dönümü hediyesi olarak Welde...r wrd1000-04 erkek kol saati satın aldım. Ertesi gün hediyeyi eşime verdiğimde, çift taraflı olan saatin bir tarafının hiç çalışmadığını fark ettik. Şehir dışında yaşıyor olmam seb
"Merhaba, teşekkür ederim. Para iadeniz hızlı bir şekilde hesabıma geçti. İşleyiş süreciniz hakkında bilgilendirme ve hızlı sonucunuzda da memnun kaldım. Teşekkür ederim kolay gelsin 🙋♀️"
26 Mayıs 2026 tarihinde Saat & Saat’in internet sitesinden biri Lacoste, di...ğeri Versace marka olmak üzere iki adet saat satın aldım. Sipariş sırasında
"İlgili arkadaş Yeliz Hanıma teşekkür etmek isterim süreci kısa sürede neticelendirdi. Aynı hassasiyetin mağaza çalışanları ve müşteri ile iletişim kuran tüm personelde olmasını dilerim."
17 Nisan tarihinde Saat ve Saat firmasından gc marka, GCY92003L1MF model kodlu saati satın aldım. Ürün Hilltown AVM mağa...zasında olmadığı için kargo ile tarafıma gönderildi. Saat elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 18 Mayıs tarihinde Palladium AVM mağazanıza giderek durumu bild
Saat & Saat’ten Düzce Krempark AVM şubesinden 25 Mayıs tarihinde gelinimize doğum günü hediyesi olarak bir saat aldık. Ö...zenerek, iyi bir marka olsun diye tercih yaptık ancak gelinimiz saati koluna ilk kez taktığında saatin hiç çalışmadığını fark ettik ve gerçekten çok mahcup ve utanç verici bir duru
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler. Ürün değişimi yapıldı bu sefer orijinal kutusuyla ve saat jelatinli haliyle gönderildi."
"Teşekkürler"
"Hızlı ve makul çözümünüz için teşekkür ederim."
15.05.2026 tarihinde Saat & Saat resmi web sitesi üzerinden vermiş olduğum ss1000576317 numaralı siparişlerim 01.06.2026... tarihine gelmemize rağmen halen hazırlık aşamasında görünmekte ve ürünler tarafıma iletilmemekte. Konu ile ilgili resmi web siteleri üzerinde ki Şikayet/Talep bölümünden, müşteri
Saat ve Saat’in online mağazasından 11 Mayıs tarihinde Cerruti 1881 marka e...rkek kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında saatin çalışmadığını, bo
20.12.2024 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Saat & Saat mağazasından Raymond Weil marka bir saat satın aldım. Ürün bana ...“sıfır, kullanılmamış ve garantili” diye satıldı; ancak kısa süre sonra saat tamamen durdu ve çalışmadığı için servise göndermek zorunda kaldım. Yetkili servisin incelemesi sonucu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
