Kargoya Verilmemiş Saatler İçin Acil İade Ve Gönderim Talebi

26 Mayıs 2026 tarihinde Saat & Saat’in internet sitesinden biri Lacoste, diğeri Versace marka olmak üzere iki adet saat satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş numaram SS1000587822’dir. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de para iadem yapılıyor. Firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ya ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ya da ödediğim ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.