to read complaints and reviews, or file yours."İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Ankara Cepa AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından yaklaşık 1 hafta önce İ...sviçre saati olduğunu söyleyerek bir saat satın aldım. Mağazada saatin bile
"Bilgilendirici bir açıklama yapıldı ve yaşadığım problem açıklandı teşekkürler"
"Telefon görüşmesinde müdür beye teşekkür ilettim"
15.03.2026 tarihinde Viaport AVM’deki Saat & Saat mağazasından iki adet ürü...n satın aldım. Ürünlerden birinin ellerinde olmadığı, bu nedenle 18.03.2026
Kahramanmaraş Saat & Saat mağazasından Wesse marka bir saat aldım. Satın alırken saatin su geçirmez olduğu, el yüz yıkam...ada hiçbir sorun olmayacağı özellikle söylendi. Ancak saat kısa süre içinde buhar yaptı ve camın iç kısmında buharlaşma oluştu. Bu yaşadığım ilk sorun değil, bu saatten önce de ay
13 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında Saat & Saat firmasının internet sitesi üzerinden, üye olmadan Huawei GT6 Pro saat...im için 1.299 TL tutarında kordon satın aldım. Bugün 18 Mart 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetle
16.03.2026 tarihinde İzmir Hilltown Saat & Saat şubesinden Seiko 5 SRPD79K model saati satın aldım. Saati alalı henüz 24... saat bile olmadan, 17.03.2026 tarihinde saatin rezervi durdu ve kolumda takılıyken saat çalışmayı bıraktı. Durumu fark eder etmez mağazayı arayarak, saatin daha 1 günlük olduğunu
Saat & Saat’ten satın aldığım bir kol saatini 24 Ocak tarihinde iade ettim.... Ürün için 3.018,00 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yapmıştım ve iade iş
Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Fossil fbq2492 model saat için #ss1000496576 numaralı siparişi verdim. Ürün elime... ulaştıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim. Site üzerinden “kolay iade” adımlarını takip ettiğimde, girdiğim sipariş numarası ve erp numarası sistemde bulunamıyor şekli
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Saat & Saat internet sitesinden iki ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri ol...an djdx1514-040 modelini iade etmek istiyorum. Sipariş numaram mg0100007508
"Firma iletişime geçerek, ödeniş havale ile olup, sistemde kredi kartı ile gözükdüğünden sipariş otomatikmen iptal olmuş, ödeniş hesabımıza gelmiş, sipariş no güncellendi, ürün gönderilecek bilgisi verildi. Geri dönüş ve yardımınız için teşekkürler."
Trendyol üzerinden 07.03.2026 tarihinde satın aldığım, Saat & Saat garantili Jacques Philippe marka çelik kordonlu saati...mi, kordonunda oluşan katlanma sorununun giderilmesi için garanti kapsamında yetkili mağazanıza götürdüm. İlk başvurduğum mağazada bu işlemin uzman bir personel tarafından yapılmas
"Merhabalar: 17.03.2026 tarihinde saat 17:03 sıralarında bahse geçen mağaza ile alakalı mağaza müdürü beyefendi tarafından aranmış bulunmaktayım. Kendisi ile konuyla alakalı durumlardan bahsettik sağ olsun kendisi çok anlayışlıydı. Mağaza personeli ile alakalı olan iletişim çatışması gerek onunla gelip benimle alakalı her neyse durumu tatlıya bağladık böyle lider yöneticiler her kuruma gerekli özellikle üslubuyla diksiyonuyla konuşmasıyla mest oldum bizler müşteriler olarak beklentilerimiz bunlar tabi. Velhasıl kelam bizlerin de kusuru varsa affola yaptığınız dönüş için çok teşekkür ederim tekrardan mağaza müdürüne çok teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı iyi çalışmalar diliyorum."
14.03.2026 tarihinde saat 12:01 civarında Saat & Saat Balıkesir 10 Burda AVM şubenizden 0 (544) 679 ** ** numaralı GSM h...attı üzerinden arandım. 04.03.2026 tarihinde şubenize, su geçirmiş olabileceğini düşündüğüm ax2103 model kodlu Armani Exchange marka saatimi teslim etmiştim. Görüşme sırasında, tar
Saat & Saat’ten yaklaşık 3–4 yıl önce aldığım Armani ar1773 model kol saatim, ilk günden beri sürekli arızalı olduğu içi...n bir türlü düzgün kullanamadım. Saat defalarca servise gitti, her seferinde tamir için ücret talep edildi ve bu ücretlerin tamamını ödedim. En son olarak saatin komple içinin deği
Saat & Saat online mağazası üzerinden 22 Şubat 2026 tarihinde indirimli fiyatla Wesse jwel1066-02 model bileklik sipariş...i verdim. Siparişim 25 Şubat 2026 tarihinde ss1000509028 numarasıyla tarafıma teslim edildi ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğim modelle uyuşmadığı için 5 Mart 2026 tarihinde iad
31.03.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Mall of İstanbul’daki Saat & Saat mağazasından Huawei Watch GT5 Pro marka saat ...satın aldım. Saatimi severek kullanırken ayar kolu bozuldu ve yaklaşık üç aydır ayar kolu çalışmıyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ancak ürünümü kendi
13.02.2026 tarihinde Saat & Saat firmasının Downtown Bursa mağazasından eşime hediye olarak Welder wrt1004 model, yeşil ...kayışlı bir saat satın aldım ve bu ürün için 25.080 TL ödedim. Saati akşam hediye ettim, ertesi sabah eşim takmak için aldığında saatin geri kaldığını fark ettik ve hiç kullanmadan
Saat & Saat’ten yılbaşı hediyesi olarak üç adet saat satın aldım, bunlardan ikisi hediye, birini ise kendim kullanmak iç...in aldım. Kendi kullanımım için aldığım Armani AR11635 model deri kayışlı saatin kordonu, ürünü her gün bile kullanmamama rağmen 10–15 gün gibi çok kısa bir sürede, toplamda yalnız
Gebze Center Saat & Saat mağazasından aldığım Fossil fme3053 model otomatik saatimi, mekanizmasındaki sorun nedeniyle ba...kıma gönderdim. Mekanizmanın ücretli olarak tamamen değiştirildiği, yapılan işlem için de bir yıl garanti verildiği belirtildi. Ancak mekanizma değiştiği günden bu yana saat bir tü
Saat ve Saat’in Trabzon Forum şubesinden 19 Haziran 2025 tarihinde bir kol saati satın aldım. Saati aldıktan sonraki ilk... günlerde saatin kordonu düştü ve çıkan parçayı tesadüfen bulabildik. Mağazaya gidip durumu anlattığımda, “düşmemesi gerekir” denilerek kordon tekrar takıldı ve saat tarafıma iade
"Merhaba, Ankara Anatolium mağaza şube müdürü Kübra Hanım ve Büşra Hanım'a sürece verdikleri pozitif destek ve nezaketleri için sonsuz teşekkür ederim. Bir sonraki alışverişte aradığım marka ve modelin stoklarınızda olması koşulu ile Saat ve Saat mağazası bu iki hanımefendi sayesinde önceliğim olacaktır. İyi çalışmalar dilerim."
13 Şubat’ta Ankara Ankamall Saat & Saat mağazasından hediye olarak bir saat satın aldım. Ertesi gün eşim saati beğenmedi... ve ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, hiçbir makul gerekçe sunulmadan iade alamayacaklarını söyleyip beni zorla değişime yönlendirdiler. İstemeyerek de olsa bir kadın saat
Saat ve Saat internet sitesi üzerinden satın aldığım, sipariş numarası #ss1000509114 olan kol saatimi 25.02.2026 tarihin...de teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda saat üzerinde renk atması olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 26.02.2026 tarihinde değişim için geri gönderdim. Saatimi göndermeme rağmen üz
"Satıcı firma ürünün değişimiyle ilgili olarak iletişime geçmiştir ve ürünün değişimini sağlamıştır. Çözüm ortağı oldukları için Şikayetvar ailesine ve satıcı firmaya çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
