Saat & Saat çalışan

2022 yılında Saat ve Saat Eskişehir Espark mağazasından Skagen Watches SKW1104 model bir saat satın aldım. 2025 yılı Mayıs ayında saatimin camı çatladı ve ürünü mağazaya götürdüm. Cam değişimi için 1. servis (10721538) kapsamında 1000 TL ücret ödedim. Tamir sonrası saati teslim aldığımda yelkovanın...

06.10.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden ss1000373454 numaralı çanta siparişimi verdim ve 1.500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Siparişin gönderilme süresi 3 gün olarak belirtilmesin...

19.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Vadi İstanbul’daki Saat & Saat mağazasına, nişanlım için saat almak amacıyla gittik. Mağazada bizi karşılayan yaklaşık 1.60 boylarında, ombre saçlı bir bayan çalışan vardı. Mağazada iki personel bulunuyordu ve diğeri erkekti. Hiçbir şekilde “hoş geldiniz” ya...

10 Ekim tarihinde Bursa Sur Yapı Saat & Saat mağazasından kız arkadaşıma hediye olarak Fossil es5358 model saat satın aldım. Ürünü hediye paketi olarak teslim aldık, ancak kısa süre sonra saat üzerinde çeşitli hasarlar ve çizikler olduğunu fark ettik. Saat neredeyse ikinci el gibi bir görünüme sahip...

+3

15 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat’in resmi internet sitesinden Milano X Change marka bir saat satın aldım. 16 Ekim’de ürünü iade etmek için internet sitesi üzerinden iade işlemi başlatmak istedim ancak iade sekmesi çalışmadı. Konuyla ilgili firmaya internet üzerinden yazdım fakat herhangi bir geri ...

Saat ve Saat firmasından Maurice Lacroix marka bir saat satın aldım. Saatim 2,5 yıl sonra arızalandığı için İstanbul Optimum AVM'deki Saat ve Saat şubesine başvurdum. Garanti süresinin 2 yıl olduğunu, ancak garanti harici tamir edebileceklerini söylediler. Türkiye'de Maurice Lacroix'ın yetkili servi...

Saat & Saat’in değişim prosedürüyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Hilltown mağazalarından bir arkadaşım için hediye olarak saat aldım ve değişim kartı talep ettim. Kart eklendi; ancak mağaza çalışanı, saatin değiştirilmek istenmesi durumunda satın alan kişi olarak bana SMS g...

3 gün önce Gaziantep Sankopark ve Prime Mall Saat Saat mağazalarında, çalışanların kaba davranışları ve Türk toplum yapısına, örf ve adetlere aykırı işlemler yaptığına dair ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Bu konuyu iletmek ve şikayetimi bildirmek amacıyla mağaza koordinatörü B**** Bey ile görüşmek is...

Cerruti 1881 erkek saatimi yaklaşık bir yıl önce Ankara Antares AVM'deki Saat & Saat mağazasından, kredi kartı ile 7.980 TL ödeyerek satın aldım. İlk aldığım günden itibaren tarih kısmında sürekli durma sorunu yaşadım ve defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Makine değişimi yapıldı, fakat soru...

Wesse WWG209202 model kol saatimi yaklaşık 1 ay önce 'Saat ve Saat' İstanbul yetkili servisine, su alma sorunu nedeniyle gönderdim. Saatimin garanti belgesi olmadığı için işlemin garanti kapsamında olmayacağı ve 400 TL ücret karşılığında yapılabileceği tarafıma bildirildi. Ben de herhangi bir işlem ...

12.09.2025 akşam saat 19.00 civarında Malatya Park svm Saat Saat mağazasında alışveriş yapmak istedim. Bir ürünün fiyatını sorduğumda, çalışanlardan biri uzaktan “onlar şu fiyattan başlıyor” diyerek ilgisizce cevap verdi ve kafasını çevirdi. Bu mağazada daha önce de benzer ilgisiz ve şımarık tavırla...

11 Ekim’de Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden Jacques Philippe JPQLS947328RG model saat siparişi verdim (Sipariş No: ss1000378480). Siparişi banka kartımla ödedim. Ancak henüz kargoya verilmeden, farklı bir model almak istediğim için siparişimi iptal etmek istedim. Site üzerinde sipariş ...

12 Ekim 2025 Pazar günü saat 16.30 civarında Antalya'da bulunan Mall of Antalya AVM'deki Saat & Saat mağazasına Polo 2111 model saati sormak için gittim. Mağaza çalışanı, ilgileneceğini söylemesine rağmen, o sırada mağazaya giren yabancı bir müşteriyle ilgilenmeye başladı. İki kez, onlardan önce gel...

06 Ekim’de Saat ve Saat’in kendi uygulaması üzerinden #ss1000374193 numaralı siparişimle Juicy Couture marka 4 adet çanta satın aldım. Siparişim 8 Ekim’de elime ulaştı. Ancak aldığım iki çantadan biri eksik gönderildi; aynı modelden iki adet sipariş vermiş olmama rağmen sadece bir tanesi kargoya ekl...

09/10/2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden satın aldığım Seiko SSK035k model saat elime ulaştı. Ancak kutu içerisinden fatura ve orijinalliğe dair herhangi bir sertifika çıkmadı. Ürünün garanti belgesini ve faturasını www.saatgaranti.com adresinden sorguladığımda da "garanti belgesi yoktu...

8 Ekim'de, akşam saat 17:00-18:00 civarında Ankara Arcadium AVM'deki Saat & Saat şubesinde alışveriş yapmak için mağazadaydım. Alışverişim sırasında mağaza çalışanları yanımda yüksek sesle kavga etti. Özellikle gözlüklü bir erkek çalışan, diğer kadın çalışana bağırıyordu. Bu durum hem alışverişime e...

07.10.2025 tarihinde Saat ve Saat internet mağazasından #ss1000373138 sipariş numarasıyla bir Kenneth Cole kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında garanti belgesi ve faturası bulunmuyordu. Ayrıca saatin koruma jelatini ve çalışmamasını sağlayan koruyucu aparatı da yoktu. Ürünün bu şekilde eksi...

29 Eylül’de Kırıkkale Podium Saat Saat şubesinden, garanti incelemesi sonucu birebir değişim kararıyla Michael Kors 5735 model kol saatinin yenisini teslim aldım. Ancak teslim aldığım ürün kesinlikle sıfır değildi. Üzerinde etiket ve jelatin yoktu. Mağaza çalışanlarına bildirdiğimde, ürünün genel me...

07.09.2025 tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesinden Juicy Couture marka bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: ss1000348343). Siparişi verirken ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hiz...

8 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat’in online sitesinden toplam 21.400,50 TL tutarında birkaç ürün satın aldım. Sipariş sırasında kendi adresimi seçmeme rağmen, sistem otomatik olarak “Varsayılan Teslimat Adresi” olarak kayıtlı eski yöneticimin adresini baz aldı. Satın alma işlemini tamamladıktan heme...

Saat ve Saat’in kendi web sitesinden 5 gün önce Seiko marka bir kol saati siparişi verdim. Sipariş numaramı ve diğer bilgileri sisteme girdim, ödememi kredi kartı ile 15.250 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ...