Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann isana marka

28 Şikayet

54100
(956 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rossmann Mağazasında Isana Deo Roll On Sıvı Gibi Çıktı Ve Değişim Talep Ediyorum

profile
Mehmet
18 Nisan 17:57
669

"Mağazadan değişim işlemi gerçekleştirdim ancak aynı ürüne tekrar baktığımda aynı problemin devam ettiğini gördüm bence ürünlerin üretiminde bir sıkıntı var o yüzden başka ürünlerle değişim yaptım mağazadaki arkadaşlar yardımcı oldu teşekkürler"

Rossmann Mağazasında Isana Deo Roll On Sıvı Gibi Çıktı Ve Değişim Talep Ediyorum
Rossmann Mağazasında Isana Deo Roll On Sıvı Gibi Çıktı Ve Değişim Talep Ediyorum
+1

Rossmann’dan Son Kullanma Tarihi Yakın Olan Serumun Değişim Ve İade Talebi

profile
İpek
14 Nisan 22:05
466
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Isana Yüz Maskesi Uygulamasında Şiddetli Yanma Ve İade Talebi

profile
Ayşegül
03 Nisan 23:27
267

"Şikayetimi görür görmez firma direkt aradı. Ve günlerce benimle iletişim halinde oldular. En sonunda da çözüme ulaştı. Kısa zamanda çözüme ulastığı, beni dinledikleri ve anlayışlı oldukları için teşekkür ederim 🙏"

Isana Yüz Maskesi Uygulamasında Şiddetli Yanma Ve İade Talebi
Isana Yüz Maskesi Uygulamasında Şiddetli Yanma Ve İade Talebi
Isana Yüz Maskesi Uygulamasında Şiddetli Yanma Ve İade Talebi
Isana Yüz Maskesi Uygulamasında Şiddetli Yanma Ve İade Talebi
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödenen Makyaj Temizleme Suyunun Poşete Konulmaması Ve İadesi Talebi

profile
Hilal
02 Şubat 12:35
258

"Benimle konuştuktan hemen sonra çözüme hızlı bir şekilde kavuşturan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

4
Hanife sonuçtan memnun
Çözüldü

Ayıplı Tıraş Makinesi Ve Hijyen Korumasız Nemlendirici İçin Hızlı İade Talebi

profile
Hanife
17 Ocak 23:04
1.022

"Mağaza müdürü süreci çok iyi yönetti. Tam bir profesyonel tavır ama aynı zamanda ölçülü ve samimi Uzun zamandır bu kadar genç olup bu denli çözüm odaklı bir çalışan görmemiştim. Mt yaklaşımı çok acemice. Bu tip hizmet veren kurumlara denetim gelmeli bilenle bilmeyen aynı kefeye konmamalı."

Rossmann Mağazasındaki Eksik Nemlendirici Krem Ve Geri Dönüş Sorunu

profile
Sultan
10 Ocak 21:28
354
Rossmann Mağazasındaki Eksik Nemlendirici Krem Ve Geri Dönüş Sorunu
Rossmann Mağazasındaki Eksik Nemlendirici Krem Ve Geri Dönüş Sorunu
Rossmann Mağazasındaki Eksik Nemlendirici Krem Ve Geri Dönüş Sorunu
Rossmann Mağazasındaki Eksik Nemlendirici Krem Ve Geri Dönüş Sorunu
rossmann-magazasindaki-eksik-nemlendirici-krem-ve-geri-donus-sorunu-6.jpg
rossmann-magazasindaki-eksik-nemlendirici-krem-ve-geri-donus-sorunu-3.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki 6 Adet Parfüm Eksik Teslim Edildi

profile
Deniz
30 Kasım 2025 15:33
484
Siparişimdeki 6 Adet Parfüm Eksik Teslim Edildi
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Alerjik Reaksiyon Nedeniyle Ürün Güvenliği Ve İade Talebi

profile
Gizem
23 Kasım 2025 12:55
610

Göz Altı Roll-on Ürünü Ciddi Yanma Ve Şişlik Yaptı İade Veya Değişim İstiyorum

profile
Ebru
18 Ekim 2025 06:29
999
goz-alti-roll-on-urunu-ciddi-yanma-ve-sislik-yapti-iade-veya-degisim-istiyorum-1.jpg
5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülşah
13 Eylül 2025 13:11
677

"Sağ olun"

Peeling Ürünü Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Peeling Ürünü Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Peeling Ürünü Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Peeling Ürünü Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
+1
5
Rümeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rümeysa
05 Eylül 2025 15:14
829

"İlginiz için teşekkür ederim"

Hasarlı Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Hasarlı Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Hasarlı Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
Polat sonuçtan hiç memnun değil

Isana Men Tıraş Köpüğünün Kalitesizliği Ve Memnuniyetsizlik

profile
Polat
17 Haziran 2025 10:42
729
isana-men-tiras-kopugunun-kalitesizligi-ve-memnuniyetsizlik-1.jpg
5
İşıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İşıl
05 Mayıs 2025 19:33
2.428

"İlgilenildi. Teşekkürler..."

Hijyen Sorunu: Isana Ürünleri Pislik İçinde Ve Kullanıma Uygun Değil
Hijyen Sorunu: Isana Ürünleri Pislik İçinde Ve Kullanıma Uygun Değil
Hijyen Sorunu: Isana Ürünleri Pislik İçinde Ve Kullanıma Uygun Değil
Hijyen Sorunu: Isana Ürünleri Pislik İçinde Ve Kullanıma Uygun Değil
+1

Alerji Yapan Ürün İçin İade Sorunu

profile
Sevim
13 Şubat 2025 23:55
3.447
Alerji Yapan Ürün İçin İade Sorunu
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Rossmann Çocuklar İçin Tehlikeli Saç Spreyi

profile
Aysel
13 Ocak 2025 19:39
1.886
4
Ece sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ece
01 Ocak 2025 20:52
58
Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elif
12 Aralık 2024 13:56
2.357
Yanlış Ambalaj Nedeniyle Alerjik Reaksiyon
5
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şükrü
02 Aralık 2024 13:49
39

"Sorun çözüldü ve ilgilenildi teşekkür ederim."

Şükrü Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü

Isana Ürünleri Cildimde Alerji Ve Sivilceye Sebep Oldu

profile
Deniz
20 Kasım 2024 01:11
22.897

"İlginiz için teşekkür ederim."

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasin
12 Ağustos 2024 20:55
1.088
Rossmann Ve İade Politikası
Rossmann Ve İade Politikası

profile
Yasemin
12 Haziran 2024 10:51
4.629

Rossmann Isana Eye Lush Serum

profile
Aysun
01 Mart 2024 16:10
2.398
Rossmann Isana Eye Lush Serum
Rossmann Isana Eye Lush Serum

profile
Fatma
29 Ocak 2024 21:13
702
Rossmann Isana Urea Vücut Losyonunun Kırık Gelmesi
Rossmann Isana Urea Vücut Losyonunun Kırık Gelmesi

Marka Profili

Rossmann 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru