to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm Rossmann mağazasından alışveriş yaptım. Isana Power Serum suratımda alerji yaptı. Hastaneye kaşıntı, şişlik ve kızarıklık şikayetiyle gittiğimde öğrendim. Burada fotoğraflarımı paylaşmak istemiyorum fakat marka benimle iletişime geçmek isterse paylaşabilirim. Haliyle ürünü iade etmek istedim fakat kullanılmış ürünün iadesinin alınmayacağını söylediler. Tekrar kullanamayacağım, alerjiye sebep olan bir ürünü iade etmemden doğal bir şey yok. İade sebebi olarak görülmemesini anlayamadım. İadenin yapılmasını istiyorum ve buna hakkım olduğunu düşünüyorum.
Viaport AVM Roosman mağazasından yaklaşık iki hafta önce Isana body lotion satın aldım. Ürünü iki kez kullandım ve her iki kullanımda da cildimde aşırı derecede kabarcıklar oluştu, yoğun kaşıntı yaşadım. Şikayetlerim geçmeyince acile başvurmak zorunda kaldım ve ilaç tedavisi aldım, ancak hâlâ tamame...
Rossmann Forum İstanbul mağazasından 29 Ağustos da aldığım kozmetik ürünü cildimde alerjiye sebebiyet verdi. Ertesi gün ürünü iadesi için mail atmama ve müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen geri dönüş sağlanılmadı. 5 kez mail attım 7 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, laubali işini düzgün yapmay...
15 ve 16 Ekim 2025 tarihlerinde İzmir Hatay Rossmann şubesinden Isana marka göz altı roll-on ürünü aldım. Ürünü sabah ve akşam olmak üzere sadece iki gün kullandım. İlk sürüşten itibaren göz altımda ciddi şekilde yanma, kuruluk ve şişlik oluştu. Ürünü kullandığım anda olumsuz etkileri fark ettim ve ...
Rossmann İstanbul Mimaroba şubesinden satın aldığım Isana Tuchmaske Retinol Power ürünü, ilk kullanımın ardından yüzümde ciddi yanma ve kızarıklığa sebep oldu. Şu anda da bu etkiler devam ediyor. Ürünü kullanmadan önce herhangi bir sağlık sorunum yoktu ve talimatlara uygun şekilde uyguladım. Satın a...
Yorumlar