Habersiz Seans İptali Ve Empati Yoksunluğu
"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum."
Romatem Bursa Fizik Tedavi bölümüne belirlenen programa uygun şekilde devam... ederken 04, 05 ve 06.08.2026 tarihlerinde farenjit sebebiyle antibiyotik t
"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum."
Romatem Bursa Fizik Tedavi bölümüne belirlenen programa uygun şekilde devam... ederken 04, 05 ve 06.08.2026 tarihlerinde farenjit sebebiyle antibiyotik t
Romatem Bursa’ya bugün yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Tedavi öncesinde sağlık danışanı tarafında...n bana bu tedavinin ücretsiz olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek işlemleri kabul ettim. Ancak hastaneye gittiğimde aynı tedavinin ücretli olduğu ve benden 1.900 TL civarı
Romatem Fizik Tedavi Kocaeli’nde, 30 Mart’ta beyin kanaması geçirip 2 adet stent takılan, felç durumu olmayan ancak 52 g...ün gibi uzun ve ağır bir yoğun bakım sürecinden çıkan hastam için, bilinç açılımı ve fizik güçlenme terapisi ile birlikte yutkunma ve konuşma terapisi almak üzere 2 Haziran’da nöro
Dün saat 17.00 civarında Romatem Move Çamlıca’ya fizik tedavi için gittim. Gitmeden önce özellikle telefonda tecrübeli b...ir fizyoterapistle çalışmak istediğimi belirttim, hatta bana “Sizin için terapist için transfer bile yaparız” denildi. Ancak merkeze gittiğimde tüm ricalarıma rağmen yaklaşık 25 ya
2026 yılı Mayıs ayında, felç sonrası fizik tedavi süreci için hastamız A*** A*******'ı İstanbul Üsküdar Çamlıca'daki Rom...atem Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Merkezi'ne yatırarak 15 günlük rehabilitasyon programı için yaklaşık 400.000 TL bedelle anlaşma yaptık. Hastamız uzun süre hastanede yatmış, den
1 Nisan – 15 Nisan tarihleri arasında Kocaeli Romatem Hastanesi’nde fizik tedavi hizmeti aldım ancak hem uygulanan tedav...i sürecinden hem de ödemiş olduğum ek ücretten hiç memnun kalmadım. Seanslarda çoğu zaman sadece iki kez tens takılıp bir kez de ultrason yapıldı, haftada bir kez bantlama, kuru iğ
Romatem Bursa fizik tedavi bölümünde yaklaşık otuz seansa yakın tedavi alıyorum ve 2024 yılından bu yana buraya geliyoru...m. Seanslar sırasında sıcak tedavide kullanılan havluların sürekli kötü kokması nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Bu koku her gelişimde devam ediyor ve maalesef bugüne kad

"Teşekkürler"
Samsun Romatem’de 10/04/2026–24/04/2026 tarihleri arasında diz ağrısı şikay...etimle başvurduğum O**** A****** isimli doktora muayene oldum. Kendisi bana
"Öncelikle şikayet var platformuna daha sonra romatem müşteri hizmetlerine teşekkür ederim ön ödeme ücretimiz geri yattı. Size o ücreti geri göndermeyeceğim diyen İzmit şubedeki arkadaş eğer bu mesajı görüp okursan selam olsun😊"
Babamın fizik tedavi süreci için Romatem İzmit Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Merkezi’ne 09.01.2026 akşamı yatış yaptık.... Akşam saatleri olduğu için o geceyi “misafirimizsiniz” diyerek yatışı bu şekilde başlattılar. Günlük ücretin 9.000 TL olduğu, tedavi sürecinin de 15 gün olacağı söylendi. Bu neden
Romatem Kocaeli’de devam eden fizik tedavi sürecimle ilgili olarak yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık... iki gündür tedavimle ilgili beni aramalarını özellikle talep etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve arama gerçekleştirilmedi. Bu süreçte konuyu iletmek için kurumla
Romatem İzmit şubesinde 21 Kasım’da başladığım fizik tedavi sürecimde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Daha önce fa...rklı bir kurumda fizik tedavi aldığım için sürecin nasıl işlemesi gerektiğini biliyorum, bu nedenle buradaki hizmetin ne kadar yetersiz ve düzensiz olduğunu çok net görebiliyorum.
"3 gün içerisinde sıkıntım çözüldü para iadesi yapıldı"
8 Ekim’de Romatem Kocaeli şubesine fizik tedavi için başvurdum ve özel sağl...ık sigortam üzerinden işlemlerim başlatıldı. 10 gün önce sigortamdan onay m
Haziran ayında Romatem Bursa Hastanesi Romatoloji bölümünden Dr. T***** M*** K*****’a iltihaplı eklem romatizması şikaye...tiyle başvurdum. Doktor tarafından 10 adet iğne tedavisi başlatıldı. 1 ay sonra kontrole gittiğimde herhangi bir iyileşme olmadığını belirttim, ancak tekrar 10 adet iğne reçete edi

Romatem Bursa Hastanesi’nde yatılı fizik tedavi hizmeti almak için 8 Ağustos’tan bu yana başvuru yaptım. Tekerlekli sand...alyede oturuyorum ve tetrapleji hastasıyım, bu nedenle tedavinin aciliyeti bulunuyor. Başvurum sırasında N*** Hanım ile iletişime geçileceği ve bana yer ayarlanacağı söylendi, ilet
14 Ağustos 2025 tarihinde Romatem Bursa şubesinin fizik tedavi bölümünden sağlık sigortam aracılığıyla randevu aldım ve ...doktor muayenesi oldum. Sigortamdan doktor muayenesi ücreti düşüldü, ancak sigorta fizik tedaviyi onaylamadı. Sonrasında ise doktor muayenesi de iptal edildi ve benden 3000 TL ek ü

"Genel merkezden aradığını söyleyen Samet Bey'e ilgi ve alakası teşekkürler. Çok kısa bir süre içerisinde dönüş yapıldı."
Kolay gelsin. Romatem Hastanesi'nin bu kadar ilgisiz olmasını belirtmek istiyorum. Hastanın bakımıyla doğru düzgün ilgil...enen yok. 15 günlük yatış yaptık, ilgisizlikten dolayı 2. gün çıkarmaya karar verdik. Bakıcımızın yaptığı fizik tedaviyi bile yapamıyorlar. Sadece yalandan makineye bağlayıp tedavi

Romatem Kocaeli Hastanesi'nde üç dönem (yıl) fizik tedavi gördüm. Geçmiş iki dönem tedavimden memnun olduğum için üçüncü... tedavimi de yine Romatem Kocaeli Hastanesi'nde almak istedim. Son tedavimde, elimde bulunan platinin ameliyat ile çıkarılması sonucu fizik tedavi görmem gerekiyordu. İş çıkış saat

Romatem İzmit Fizik Tedavi Rehabilitasyon Hastanesi'nden 12.06.2025 tarihinde çıkış yaptık. Hastane personeli M*** Hanım..., ödemenin haftaya cuma günü yapılacağını söyledi fakat halen ödeme yapılmadı. İnsanları mağdur ediyorlar. Kız arkadaşım bu şekilde tedavi görmek istemiyor, yürütülerek tedavi edil
Eşim Kocaeli'den. Romatem Hastanesi'nde tedavi oldu. Hastaneye gittiğimizde, tedavi için SGK vasıtasıyla hizmet almak is...tedik. Ancak muayene ücreti olarak bizden 1500 TL talep edildi. Bildiğim kadarıyla SGK'nın ödediği tutar dışında bir ücret talep edilmemesi gerekir. Ancak bizden 1500 TL gibi büyük
"Hızlıca tarafıma ulaşıldı, ilgilerinden dolayı özellikle Fizyoterapist Turgay beye teşekkür ediyorum, kendisi tedavimle ilgileniyor, umarım bu sefer çare olacaktır şikayetlerime"
Romatem Samsun Hastanesine boyun ve sırt (trapez) ağrısı şikayetiyle başvur...dum. Y**** bey muayene etti ve beni fizyoterapist F***** bey'e yönlendirdi.
"Bir gözlemci olarak hastanede bulunan eksik ve sıkıntıyı belirtmem üzerine Çok hızlı bir şekilde sonuçlandırılıp arıza ve hatalı adinverilen sorun hemen giderilmiştir. Şahsim olarak Romatem Hastanesi'ne bu ilgi ve alaksindan dolayı çok teşekkür ederim."


Kuzenimin iş kazası nedeni ile Samsun romatem de tedavi görüyor. Gerek tedavi gerekse sağlık çalışanları sayesinde ilerl...eme kaydetti. Sağlık önce insanla başlar herkese güler yüzü ile alakasıyla özveri gösteren G**** isimli bir fizik tedavi teknisyeni vardı. Orada hiçbir iş yapmayan T**** isimli tem

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100