Toplam çözüm sayısı
..

Romatem

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.479

Romatem

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

70 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 233görüntüleme
  • 4 gün önce

Romatem Israrcı, Zorla Hareketler Yaptıran Fizyoterapist

Romatem hastanesinden bel fıtığım için **** *** hekimi tarafından 15 günlük fizik tedavi yazıldı. MR ya da röntgen istemedi fakat 4 ay önce çekildiğim MR a göre fiziği verdi. Daha sonrası zaten kötü olan ayağım aşırı derecede hareket ve zorlamalı spor hareketleriyle şimdi yürüyemez duruma geldim, ha...

profile
  • 115görüntüleme
  • 1 hafta önce

Romatem Acil Hasta Almama Saçmalığı

Samsun Romatem para almak için acil olan hastamızı polikliniğe gönderdi acil kaydımız yok acil bakmıyoruz diye. 3 günde 1 buranın aciline gelen ben. Ya kötü çalışanlar ya da saygısızlık. Durumu acil olan acil müdahale gereken bir hasta için bu nasıl bir saçmalıktır. Bunu Sağlık Bakanlığı dahil başka...

profile
  • 550görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bursa Romatem Geç Sistem Ve Randevu

Saat 9.15 randevum var ve saat 9.30 oldu yani daha 9 randevusu bile yanımda oturuyor. Bu nasıl düzen gecen geldiğim de aksama oldu biraz dediler 30 dakika geç girdik böyle oturup beklemek istesem devlet hastanesine giderim. Lütfen zaten sisteminiz yavaş bir de doktorlar göreve geç başlıyorlar. Üstün...

profile
  • 313görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bursa Romatem Romatoloji Asistanın Saygısızlığı

11.11.2021 tarihi 14:00 saati Bursa Romatem Romatoloji Dr... ***** tan randevu talep etmiştim randevu saatinden önce giderek kayıt işlemlerimi gerçekleştirdim Randevu saatinden yaklaşık 1 1 buçuk saat sonra benim doktor beye söylememle beraber muayene odasına alındım muayene sonrası doktor beyin söy...

profile
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ekim 21:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginize teşekkür ederiz.”

Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Eylül 12:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler hemen dönüp bilgi verdiğiniz için”

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1479görüntüleme
  • 14 Eylül 19:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Samsun Romatem Hastanesi Kafasına Göre Değişiklik Yapıyor

Samsun Romatem kadar saçma bir hastane daha olamaz. Çocuğum fizik tedavi alıyor , bu hastaneden bize sormadan bilgi vermeden fizyoterapistimizi değişt...

Caner'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 19:44

“Yaşadığım sıkıntılı süreci çözmek için beni içtenlikle dinleyen anlayış gösteren tüm romatem ailesine sonsuz teşekkür ler bu ailenin bir parçası kalmak İnaç ailesi olarak bizi çok mutlu etti. Emeği geçen herkese sonsuz teşekkürler”

profile
  • 2097görüntüleme
  • 20 Ağustos 16:18

Randevu Saatine Asla Uymayan Romatem

Romatem fizik tedavi ve rehabilitasyon merkezinde ne zaman randevu alsak o randevu saatinde asla bizi içeri almıyorlar. Fix minimum yarım saat bekletiyorlar. Bu 1 kere olan şey de deği. Randevu saatlerinde adam akıllı şekle soksunlar artık. 15:20 de en son randevumuz vardı saat 16:00 oldu içeri alan...

profile
  • 5907görüntüleme
  • 17 Ağustos 18:57

Romatem Hastanesinde Seans Sorunu

Haftada 1 seans fizik tedavi kabul edilmezmiş. Kocaeli Romatem Hastanesinde fizik tedavi görmekte olan çocuğumun 15 seanslık fizik tedavi süreci sona erdi. Tedavi sonucu hem çocuğumuzdaki gelişmeyi gördük hem de doktorumuz ve fizyoterapistimizin bize ve çocuğumuza yaklaşımından çok memnun kaldık. Bu...

profile
  • 7549görüntüleme
  • 02 Temmuz 23:11

Romatem Kilitli Soyunma Dolabından Telefonum Kayboldu

Kasım 2019 yılında Bursa Romatem fizik tedavi ve rehabilitasyon merkezine, bel fıtığı problemimle ilgili tedaviye başladım. 15 günlük havuz tedavisi planlandı ve daha ilk seansta, kilit altında bulunan soyunma dolaplarından cep telefonum kayboldu. Hastane yönetimi telefonumu başka bir yerde unutmuş ...

profile
  • 7558görüntüleme
  • 21 Haziran 12:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Romatem'de Doktor Hatası Sebebi İle Kolum Deforme Oldu!

6 Şubat tarihinde özel Romatem Hastanesi'nde damardan verilen demir serumunu kendi doktorum --- --- -- damlama dozunu yavaş ayarlamasına rağmen, serum esnasında ekstra 120- tl hemşire parası ödediğim ve benimle ilgilenen acildeki doktorun ( adını bilmiyorum erkek doktor) "bu böyle akşama kadar bitme...

Romatem'de Doktor Hatası Sebebi İle Kolum Deforme Oldu!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10422görüntüleme
  • 07 Haziran 16:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Romatem Muayene Ücreti Almadan Fizik Tedavi Fiyatı Vermiyorlar

2 gündür romatem'den fiyat bilgisi almaya çalışıyorum. Zaten mevcutta beyin ve sinir cerrahisi uzmanım var ancak fizik tedavi seansları ile ilgili ill...

Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Haziran 16:06

“Bu kadar hızlı geri dönüş yapılacağını düşünmezdim açıkçası, 1 saat ancak geçmiştir şikayetin üzerinden. En başta almak istediğim ve şikayetine konu olan sorumun cevabı net bir şekilde aldım Nurdan hanımın telefonda dahi güler yüzlü olduğu çok belliydi, sonrasında bir de merkezden arandım o hanımefendi de gayet ilgiliydi. Fiyatlandırmalarda ilk görüşmede şeffaf olunması kendi adıma tercih sebebim bu nedenle tedaviye gider miyim gitmez miyim bilemiyorum ama ilgileri için teşekkür ederim.”

profile
  • 7549görüntüleme
  • 28 Mayıs 14:53

Romatem Hizmet Ve Ücret Sorunu

Aralık ayından bu yana İzmit Romatem fizik tedavi merkezinden SSK emeklisi svo geçirmiş babam için tedavi almaktayız. Bugün itibari ile gerek tedavi merkezinde yazılı ve sözlü şikayetlerimi belirttikten sonra çağrı merkezinden sözlü olarak da şikayetimi dile getirdim ve buradan da yazıyorum, buradan...

profile
  • 2624görüntüleme
  • 25 Mayıs 03:01

Romatem Hasta Kabul Ciddiyetsizliği!

Romatem kadar yanlış çalışan bir kurum görmedim. 23 Mayıs günü WP üzerinden bebeğim için bir randevu oluşturdum. Nöroloji bölümünden. Bebeğim için gidecektik muayeneye. WP dan konuşmamız bitti randevuyu veren kişiyle sonra aklıma geldi ve tekrar sordum bebeklere de bakıyor mu diye sordum evet dedi v...

profile
  • 10926görüntüleme
  • 20 Nisan 03:13

Romatem Muayene Ücreti Pahalı

Emekli olduğumuza rağmen muayene ücreti çok pahalı. İçindeki bazı diğer fizik tedaviler ücretli. Uzak yerden geleceğiz ama ücret çok pahalı. Durumu kotu insanlar var. Bence yardımcı olunmalı. Herkesin fiziğe çok ihtiyacı var. Lütfen yardımcı olun bu konuda

profile
  • 5431görüntüleme
  • 31 Mart 15:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Romatem Randevu Saatine Uyum Gecikme

Randevu saatine uyum olmaması her geldiğimizde 1 saati aşkın fazladan bekletiliyoruz. Hastane yönetimin bu konuya bir an önce el atmalı buraya gelenle...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 15:39

“Çözüm için hızlı aksiyon alınması memnun etti.”

profile
  • 4636görüntüleme
  • 17 Mart 01:26

Romatem'in Hastalara Karşı İlgisizliği

Romatem e sırt ağrılarım için gittim, 3 dakika da muayene edildim, hemen tetkikler istendi ve ezbere bir fizik tedavi planı yapılıp doğru düzgün açıklama yapılmadan geçmiş olsun denilerek gönderildim. Şu anda hastalığım ile ilgili neler yapmalıyım ne gibi önlemler almalıyım hiçbir şekilde bilgim yok...

profile
  • 18856görüntüleme
  • 15 Mart 11:44

Kocaeli Romatem Hastanesi Bel Fıtığı Tedavi Sorunu

Kocaeli Romatem hastahanesine bel fıtığı şikayeti ile gittim. Doktor ile görüşüp emar sonuçlarıma baktırdım. Fizik dedi ve 15 seansta geçer hiçbir şeyin kalmaz dedi. Çok mutlu oldum. 15 seans gittim, kupa çekme, kuru iğneleme, elektrik akımı yaptılar. Hiçbir değişiklik olmadı hala bacağımın ağrısınd...

profile
  • 16497görüntüleme
  • 15 Ocak 10:38

Romatem Tahlil Ücreti Sıkıntısı

Romatem Bursa Hastanesi fizik tedavi ve kemik hastalıkları hastanesidir bildiği üzere ancak komik ve bir o kadar da saçma bir şekilde, her hastaya bakılması elzem olan b12 ve d vitamini tahlillerin ihalesini SGK veya hiçbir kurumla anlaşması olmayan bir laboratuvara ihale etmiş, bu düpedüz adam kayı...

profile
  • 14468görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 13:56

Romatem Randevu Saatinde Olmayan Doktor

24.10.2020 13:20'ye Bursa Romatem Tuğrul Mert Kıvançtan randevu aldık. 23.10da tarafımıza randevumuzun 13:30a alındığına dair bir mesaj geldi. Kimse arayıp haber verme gereği duymadı. 13:30da gittik, giriş işlemlerimiz yapıldı ve beklerken görevli arkadaşlar randevumuzun 13:20oldugunu gelmediğimiz i...

Romatem Randevu Saatinde Olmayan Doktor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2020 19:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Romatem aradı ilgilenildi.”

Çiğdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 21933görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 17:13

Romatem Ücret Alıp Başka Hastaneye Yönlendirildim

Bugün Osmangazi Romatem hastanesine muayene olmaya gittim. Ücretini ödedim. Beni ultrasona yönlendirdiler. Ultrasonları bakımda olduğu için bir gün sonraya başka bir hastaneye yönlendirdiler.  Ücretimi iade etmediler ve kayıt sırasında ultrason için başka hastaneye yönlendirecekleri söylemediler. B...

  • profile
1 Destekçi
profile
Pelin'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Ekim 2020 22:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Reşat bey ilgi göstererek bizimle iletişime geçti ve konuşarak sorunu giderdik.”

Pelin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 14967görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 13:16

Kocaeli Romatem'de Yatış Sonrası Problemler

Yaşadığımız olumsuzluklar yatış gerçekleştirdikten sonra başlamıştır: Odada elimizi attığımız birçok şeyin kırık ya da bozuk olması; yemeklerin soğuk ve lezzetsiz olması; ayrıca freni tutan, düzgün bir tekerlekli sandalye bulamayışımız en haklı problemlerimizden birkaç tanesidir. Bunları genel olara...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Romatemmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79