to read complaints and reviews, or file yours.Romatem Hastanesi'nde İlgisizlik Ve Para İadesi Sorunu
Kolay gelsin. Romatem Hastanesi'nin bu kadar ilgisiz olmasını belirtmek istiyorum. Hastanın bakımıyla doğru düzgün ilgilenen yok. 15 günlük yatış yaptık, ilgisizlikten dolayı 2. gün çıkarmaya karar verdik. Bakıcımızın yaptığı fizik tedaviyi bile yapamıyorlar. Sadece yalandan makineye bağlayıp tedavi sağladıklarını söylüyorlar. Kredi kartı ile ödeme yaptık, tek çekim olmasına rağmen faiz alındı. Memnun kalmayınca çıkış yaptık. 20 gündür paramın yatmasını bekliyorum, hâlâ yatmadı. Suçu bankaya atıyorlar, banka ile görüştüğümde herhangi bir işlem yapılmadığını belirtiyorlar. Benim şikayetim bu; paramın zararını kim karşılayacak? Girecek olanlar gitmesin.
Değerli Hastamız; İletmiş olduğunuz bildirim Hastanemizce değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - Whatsap Hattı (Hafta içi 08:00-00:00) - “Bize Yazın” formu - 7/24 hizmet veren Romatem Çağrı Merkezi hattımızdan Hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Romatem Hastaneler Grubu
Değerli Hastamız; Hasta ve hasta yakınlarının öneri, şikâyet ve memnuniyetlerini bizlerle paylaşmalarını, hizmet kalitemizi arttırmak ve çalışmalarımızda daha da verimli olmak adına bize sunulmuş bir fırsat olarak görmekteyiz. 05.08.2025 tarihinde göndermiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli değerlendirme yapılmış olup 06.082025.05.2025 tarihinde yetkili birim tarafından tarafınıza geri dönüş yapılarak memnuniyet sağlanmıştır. Hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Romatem Hastaneler Grubu
