to read complaints and reviews, or file yours. 
Romatem Bursa Fizik Tedavi Merkezi’nde, 09.07.2025–25.07.2025 ve 29.07.2025–14.08.2025 tarihleri arasında toplam 30 seanslık fizik tedavi hizmeti aldım. Özel sağlık sigortam kapsamında yıllık 30 seans ücretsiz hakkım bulunmasına rağmen, tedavi sürecim 28 günde tamamlandığı gerekçesiyle 2 seans için benden 1.900 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım.
Durumu hem hastane yetkililerine hem de sigorta müşteri hizmetlerine ilettim. Sigortam tarafından henüz 3 günlük hakkımın kaldığı belirtildi, ancak hastane 30 günün dolduğunu söyledi. Hastaneyi tekrar aradığımda, konunun kontrol edilip bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Fazla alınan 1.900 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos 2025 tarihinde Romatem Bursa şubesinin fizik tedavi bölümünden sağlık sigortam aracılığıyla randevu aldım ve doktor muayenesi oldum. Sigortamdan doktor muayenesi ücreti düşüldü, ancak sigorta fizik tedaviyi onaylamadı. Sonrasında ise doktor muayenesi de iptal edildi ve benden 3000 TL ek ü...
8 Ekim’de Romatem Kocaeli şubesine fizik tedavi için başvurdum ve özel sağlık sigortam üzerinden işlemlerim başlatıldı. 10 gün önce sigortamdan onay m...
Romatem Kocaeli Hastanesi'nde üç dönem (yıl) fizik tedavi gördüm. Geçmiş iki dönem tedavimden memnun olduğum için üçüncü tedavimi de yine Romatem Kocaeli Hastanesi'nde almak istedim. Son tedavimde, elimde bulunan platinin ameliyat ile çıkarılması sonucu fizik tedavi görmem gerekiyordu. İş çıkış saat...
17.10.2025 tarihinde Romatem Bursa’da Romatoloji bölümünde yaşadığım ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 14.10.2025 tarihinde muayene ve tahlil işlemleri için 12 bin lira ödeme yaptım. O gün bana, 17’sinde tekrar gelmem ve sıra almadan doğrudan reçetem yazılacağı söylendi. 17’sinde saat 12.25’te sekr...
Yorumlar