Haksız Tedavi Ücreti Ve İade Sorunu: 1.900 TL Geri Alamıyorum

Romatem Bursa Hastanesi’nde yatılı fizik tedavi hizmeti almak için 8 Ağustos’tan bu yana başvuru yaptım. Tekerlekli sandalyede oturuyorum ve tetrapleji hastasıyım, bu nedenle tedavinin aciliyeti bulunuyor. Başvurum sırasında N*** Hanım ile iletişime geçileceği ve bana yer ayarlanacağı söylendi, iletişim bilgilerim alındı. Ancak yaklaşık bir aydır hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden toplam 6 kez aramama rağmen her seferinde 'yerimiz dolu' denilerek net bir bilgi verilmedi ve sürecim ilerletilmedi.
Özel hasta olarak başvuruda bulundum, bana önce 20.000 TL fiyat iletildi, SGK ve gazilik durumum nedeniyle 12.500 TL’ye düşürüldü. Ancak bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım, sadece bilgi aldım.
Tedaviye bir an önce başlamam gerekiyor. Hastaneden beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için bana kesin bir yatış tarihi verilmesi ve sürecin şeffaf şekilde yürütülmesidir.

Bursa romatem hastanesinde fizik tedavi için dr.*****'dan öğlen saat 14:00'da randevumuzu almıştık. Doktorun asistanı c**** gözümüzün önünde sürekli olarak sıramızın önüne insan aldı ve uzun süre ce*** hanımın keyfini beklemek zorunda kaldık. Doktorun yanına kimin girmesi gerektiğini kendi inisiyati...

Haziran ayında Romatem Bursa Hastanesi Romatoloji bölümünden Dr. T***** M*** K*****’a iltihaplı eklem romatizması şikayetiyle başvurdum. Doktor tarafından 10 adet iğne tedavisi başlatıldı. 1 ay sonra kontrole gittiğimde herhangi bir iyileşme olmadığını belirttim, ancak tekrar 10 adet iğne reçete edi...

Merhaba, 29.07.2025 tarihinde Romotem Bursa Hastanesi'nde saat 09.00'da Romatoloji doktoru T***** M*** K*****'tan randevu aldık. Saat 09.30 olmasına rağmen görevliye sorduğumuzda, 'Trafiğe takılmıştır, oturun bekleyin' cevabını aldık. Çalışan personel ise azarlayıcı bir şekilde 'Oturun, bekleyin, me...

14 Ağustos 2025 tarihinde Romatem Bursa şubesinin fizik tedavi bölümünden sağlık sigortam aracılığıyla randevu aldım ve doktor muayenesi oldum. Sigortamdan doktor muayenesi ücreti düşüldü, ancak sigorta fizik tedaviyi onaylamadı. Sonrasında ise doktor muayenesi de iptal edildi ve benden 3000 TL ek ü...
Yorumlar