Saros 10garanti kapsamı

Roborock S10 süpürge robotumu garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ci...hazın su haznesinde bulunan suyun paspası temizlediği, bu suyun da paspas tan veya tekerlerden cihazın içine alındığı söylendi ve durum kullanıcı hatası olarak değerlendirilerek ta...

Hepsiburada üzerinden Kasım ayında Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Cihazı düzenli ve özenli şekilde k...ullanmama rağmen, yaklaşık 6 ay sonra yan fırçası açılmamaya başladı ve bu nedenle ürünü 4 Haziran tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında tarafıma hiçbi...

23.06.2025 tarihinde satın aldığım Roborock saros 10r model üründe, garanti süresi devam etmesine rağmen son bir aydır n...ormal kullanım sırasında arıza yaşamaya başladım. Ürün hiçbir şekilde düşme, darbe, sıvı teması, kullanıcı müdahalesi veya olağan dışı bir kullanım görmeden, sadece ev içi standart...

09.05.2025 tarihinde satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürgem kısa süre içinde “hata 13” arızası verdi. Bunun üzer...ine cihazı 15.05.2026 tarihinde İstanbul’daki yetkili servis Recci Teknoloji’ye gönderdim. Servisten bana, anakartta sıvı teması olduğu ve bunun kullanıcı hatası sayıldığı, bu nede...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürgeyi ilk aldığım dönemlerde hiçbir sorun yaşamadan kull...anıyordum, paspaslama performansından da oldukça memnundum. Ancak yaklaşık 5 aydır cihaz paspas yaparken zeminde belirgin su lekeleri ve izleri bırakmaya başladı. Su seviyesini en ...

Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Roborock Saros 10 model robot süpürgem, önce bezini çok ıslak bırakma, hedefi karıştırm...a ve ortada engel olmamasına rağmen engel varmış gibi davranma gibi ufak problemlerle başladı. Sonrasında cihaz tamamen lidar sensörü hatası vermeye başlayınca, kargo sırasında zar...

Roborock Saros 10 robot süpürgemi Eylül ayında Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından aldım, daha bir yıl bile dolmad...an ürün arıza verdi ve servise gitti. Servis, cihazın “yabancı cisim çekmiş” olduğunu söyleyerek yaklaşık 17.000 TL tutarında bir arıza kaydı açtığını iletti. Yerleri süpürmek içi...

Roborock Saros 10 robot süpürgeyi yaklaşık 80 bin tl ödeyerek satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağme...n 1 yıl içinde 4 kez arıza verdi. Her seferinde servise gitmek zorunda kaldı. Son olarak 13 Mart’ta tekrar servise gönderdim ve şu an hâlâ serviste bulunuyor. Cihazın anakartını de...

Roborock Saros10 marka robot süpürgeyi 11.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk kurduğum günden... bu yana yerdeki tozu, tüyü, saç kılı gibi günlük kirleri düzgün şekilde çekmiyor, yasaklı bölge olarak tanımladığım alanlara girmeye çalışıyor ve duvar köşelerini neredeyse hiç te...

Roborock Saros 10 r robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Kısa süre sonra cihazın yan fırçası çalışmamaya başladı... ve 2 Mart tarihinde ürünü onarım için gönderdim. Ancak o günden beri ne servisten ne de firmadan bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ürünün eline geçip geçmediğini bile ...

Hepsiburada üzerindeki resmi satıcıdan yaklaşık 3 ay önce Saros 10 model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü 60.000 TL öd...eyerek aldım ve daha birkaç ay dolmadan cihaz yan fırça arızası vermeye başladı. Sıfır alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi nedeniyle üründen tamamen soğumuş durumd...

05.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Saros 10r robot süpürgenin alt ana fırçalarından birinin ...kauçukları kısa sürede yırtıldı. Ürünü kullanırken dün robotun fırçasının halıya takıldığını gördüm ve o anda fırçadaki kauçukların yırtıldığını fark ettim; o andan sonra da cihazı...

Trendyol üzerinden 08.08.2025 tarihinde satın aldığım ve 11.08.2025 tarihinde teslim edilen Roborock Saros 10 robot süpü...rge, normal çalışma esnasında yerleri silerken kenar paspasının kırılması sonucu arızalanmıştır. Cihaz hiçbir darbe almadan, zorlanmadan ve tarafımdan herhangi bir müdahale olmaksı...

Yaklaşık iki ay önce Vatan Bilgisayar’dan 60.000 TL ödeyerek Roborock Saros 10 aldım. Ürünü ilk 30 gün sorunsuz kullandı...ktan sonra cihaz süpürme ve paspaslama yapmasına rağmen istasyonuna gidip toz haznesini kendi kendine boşaltmamaya başladı. Şu an her seferinde toz haznesini Elle boşaltmak zorunda...

Roborock S7 Max ürünü Teknosa’dan aldığım ilk günden beri teknik sıkıntılar yaşadım. Cihaz sürekli su haznesi boş takılm...ış ya da takılmamış şeklinde uyarı veriyor, haritalandırma sırasında problem çıkarıyor ve toz filtresiyle ilgili de sorunlar yaşıyordu. Ürünü yaklaşık 8 aydır kullanıyordum ve bu s...

Media Markt’tan 27 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürge, normal çalışma esnasında yerleri ...silerken kenar paspasının kırılması sonucu arızalanmıştır. Cihaz hiçbir darbe almadan, zorlanmadan ve tarafımdan herhangi bir müdahale olmaksızın, kendi rutin çalışması sırasında b...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Roborock Saros 10 robot süpürgem, son 3 haftadır ciddi şekilde sorun çıkarmaya başladı. Yerle...ri silerken su akıtmaya başladı, yönlendirdiğim odalara gitmiyor, başka odalarda süpürmeden dolaşıyor. Vakum gücü ve silme gücü belirgin şekilde zayıfladı. Tamamlayıcı temizlik gön...

02.11.2025 tarihinde satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürgeyi eve getirip kurduğumda, ürünün hiç çalışmadığını gö...rdüm. Bunun üzerine ürünü 20.11.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim ve ürün kayıt form numaram T215-13229-R-C olarak oluşturuldu. Yetkili servisten tarafıma, ürünü...

Mart 2025’te Teknosa Eskişehir Tepebaşı Espark AVM şubesinden satın aldığım, rapved50401509 seri numaralı Roborock Saros...10 robot süpürgemin çekim gücü belirgin şekilde azaldığı için ve buna ek bazı sorunlar sebebiyle cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Teknosa aracılığıyla Recci Teknoloji i...

Case 01252431 kapsamında, garanti süresi ve sigorta kapsamı içinde bulunan Roborock S10 (Saros 10 Siyah, SN: RAPVED50400...240) cihazımla ilgili olarak tarafıma bugün 'ücretli parça değişimi onayı' talebi içeren bir SMS gönderildi. Bu durum tamamen haksızdır. Cihazım ilk servise gönderildiğinde çalışı...