RoborockQ8

Yaklaşık 2-3 ay önce Trendyol üzerinden aldığım Roborock Q8 robot süpürgemin filtre kapağını kaybettim. Bu parça olmadan... ürünün çalıştırılmasının cihazı bozabileceği söyleniyor, bu yüzden süpürge şu anda evde tamamen atıl bir şekilde duruyor ve kullanamıyorum. Parça temini için hem WhatsApp hattı ü...

Roborock q8 robot süpürgemin filtresi için 2 Aralık’tan bu yana yedek parça bekliyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri... hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece “önümüzdeki haftalarda gelecek” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık iki aydır süren bu belirsiz...

Roborock Q8 robot süpürgeyi kendi kafasına göre süpürüp, sonra da temizlik tamamlandı deyip gittiği için garantiye gönde...rdim. 15-20 gün garantide kaldı ve sorun olmadığı söylenerek geri gönderildi. Fakat sonuç aynı. Gitmeden önce ve bugün tarihli olan görseli de ekliyorum. Müşteri temsilcisi ters ve...

18.01.2025 tarihinde Polatlı’daki cadde üzeri Teknosa mağazasından Roborock q8 model robot süpürgeyi yaklaşık 18.000 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürünü daha bir yılımız bile dolmadan düzenli olarak haritasını güncellememe ve her gün bakımını yapmama rağmen doğru düzgün temizlik yapmıyor, çekim gücü nere...

Roborock q8 model robot süpürgem yaklaşık 2 aydır düzgün çalışmıyor. Cihaz kendi etrafında dönüyor, haritalama yapmıyor,... tekerlekleri dönmediği için yerinden kalkmıyor ve şarj istasyonuna geri dönemiyor. Saatlerce arasa da bulunduğu yeri tespit edemiyor ve görevini Trendyol'dan sipariş vermiştim Rob...

Roborock q8 marka robot süpürgem durduk yere çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Konya Vatan Bilgisay...ar mağazasına götürdüm, onlar da cihazı servise gönderdi. 13.12.2025 tarihinde servisten gelen cihazımı teslim almak için mağazaya gittim, kutuyu alıp eve götürdüğümde açtığımda ro...

Roborock q8 marka süpürgem paspas yapmamaya ve su vermemeye başladı. Kireçlenme olabileceğini düşünerek, su haznesine ki...reç çözücü ve bir miktar sirke koydum ancak sorun devam etti, cihaz açılmadı. Cihazı alırken verilen 2 yıllık garantiyi ayrıca ücret ödeyerek 1 yıl daha uzattım. Bu arıza nedeniyl...

20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Pro Max robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz bir hafta bi...le olmadan cihaz bugün şarj olmamaya başladı. Şarj istasyonuna düzgün yerleştirmeme ve farklı prizleri denememe rağmen cihaz hiçbir şekilde şarj almıyor. Bu kadar yeni alınmış ve ...

17 Kasım 2025 günü saat 13:47’de Media Markt Kocaeli 41 Burada mağazasından Roborock q8 robot süpürge satın aldım (Fatur...a No: 40202382, toplam 22.999 TL). Satış sırasında ürünün mağazada olduğu söylendi, ancak kısa süre sonra ürünün aslında başka bir şubede olduğu ve 1 saat içinde teslim edileceği b...

Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Roborock q8 robot süpürge satın aldım. Şu anda cihazın filtresini kaybettim ve yed...ek filtreye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Birçok farklı internet sitesi, teknik servis ve satıcıda aramama rağmen hiçbir yerde yedek filtre satışı yok. Trendyol müşteri hizmetleriyl...

Eylül 2025’te Trendyol’dan aldığım Roborock q8 istasyonlu robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü yaklaş...ık bir aydır kullanıyorum ve kullandıkça şarjı çok hızlı bitmeye başladı, çoğu çöpü düzgün şekilde toplamıyor ve bazen giremeyeceği yerlere sıkışıp kalıyor. Bu problemler neredeyse...

[Trendyol üzerinden yaklaşık 3 hafta önce satın aldığım Roborock marka robot süpürge, ilk kullanımda donma ve çalışmama ...sorunu göstermiştir. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim; ancak tarafıma 5.000 TL tutarında ücret çıkarılmış ve arızanın garanti kapsamı dışında olduğu bildirilmiştir. Ayrıc...

Roborock q8 Pro Max süpürgeyi Kırıkkale Vatan mağazasından satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazda harita arızas...ı oluştu. Cihazı garanti kapsamında Vatan mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Servisten “yapıldı” şeklinde bilgi verilerek cihaz tarafıma iade edildi, ancak aynı harita arızas...

Roborock marka süpürge, 6 ay olmadan arıza yaptı. Garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, 'Bu bizim sorunumuz değil, kulla...nıcı hatası' diyerek ücret talep ediyorlar. Firma yetkilileri, Tüketici Hakem Heyeti'ne bildireceğimizi söylediğimizde ise telefonu doğrudan kapatıyorlar. Roborock markasının garan...

Cihazımla alakalı bir sorunu görüşmek için 444 1 076 numaralı Roborock hatt...ını aradım. Hanımefendiye derdimi anlatmaya çalışırken önemsemeyerek cevap ...

Merhabalar, Kasım ayında Trendyol'dan Roborock Q8 robot süpürgesini 15.000 TL'ye aldım. Geçenlerde tekerlek arızası verd...i. Servise gönderdim ve bugün benden 4.810 TL tamir parası isteniyor. Ürünümün hala garantisi var. Düşme, çarpma, kırılma, çatlama gibi bir durum olmadığı halde benden bu fiyat ned...

Roborock Q8 robot süpürge aldım, almaz olaydık. Kendi kendine hata veriyor. Pislikleri çekmiyor ve 'dahili hata' diyerek... duruyor. 'Dahili hata: robotu sıfırlayın, fan hatası 155' diyor. Aynı hatayı vermeye devam ediyor. Bin pişman olduk... Ne yapacağız bilmiyorum. Robotu resetleyin diyor, 10 defa sı...

Roborock markasından robot süpürge aldım, bin pişman oldum. Harita yapıyor kendi kendine, eve servisi yok. Üç kere kargo...ya taşıdım, yollarda mahvoldu, yine aynısı oldu. Harita yapıyor kendi kendine, yerini bulamıyorum. 55 bin verdim. Uğraşıp durdum, serviste yazıyorsun, dönmüyor.

Yaklaşık 2,5 ay önce Roborock Q8 model, 22.000 TL'lik bir süpürge aldım. Ancak robot çalışmıyor, yerinde dönüp şarjı bil...e bulamıyor. Başlarda haritalarda sıkıntı yoktu ancak yine de temizliği hiç yeterli değildi. Piyasada satılan 5-10.000 TL'lik süpürgelerin bile temizliği bundan kat kat daha iyi. M...

Roborock Q8 Plus robot süpürgeyi Kahramanmaraş Vatan Bilgisayar'dan ablamlar bana hediye olarak almıştı. İçerisinden sil...me işlemi için mop abartı ve bezi çıkmadı. Vatan Bilgisayar bana açmadan vermiyoruz dedi. Bende açık ürün gösterilmiş açılmadan verilmiş kamera kaydından bakabilirsiniz dedim. 12 M...