Roborock güncelleme yapmıyor

5 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Master süpürge aldım. Yaklaşık 35 bin lira ödeyerek aldığım bu cihaz toplamda en fazla 15 kez çalıştı ve dünden beri harita tamamen bozulmuş durumda. Haritada evde olmayan hayali bir oda oluşturdu ve kendi şarj istasyonunu da bu olmayan oda...

08.11.2025 tarihinde Teknosa Konya mağazasından Roborock Q Revo Edge çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, daha ikinci süpürme işleminden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz, süpürdüğü kırıntıları tekrar halıya döküyor, çöp haznesi dolu olmasına r...

04.10.2025 tarihinde Eryaman Vatan Bilgisayar’dan Roborock q8 Max Pro+ model robot süpürgeyi 23.499,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandım ancak cihaz süpürme yapmadı, şarj olmadı ve haznesini boşaltamadı. Kullanım kılavuzundaki adımları ve farklı çözümleri denememe rağmen sorunlarım...

02.11.2024 tarihinde Teknosa'dan Roborock Q Revo S beyaz renkli robot süpürge satın aldık. Ürün, 1 yıl dolmadan, ilk iki ay içerisinde süpürürken yuvasına girerken rampa kısmını zorlayarak kırdı. Bir süre bu şekilde kullandık ve işi bitince süpürgeyi kendimiz yerine koyduk. Daha sonra süpürge fan ha...

Roborock s7 robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bu sabah uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Mevcut ortamda güvenlik riski tespit edildi. Lütfen uygulamadan çıkın” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve sadece “Çıkış” seçeneği sunuluyor. Uygulamayı s...

Roborock q5 Pro robot süpürgem evde ki bütün eşyalarıma zarar verdi. Yasak bölge seçtiğim halde haritasının dışına çıkıp kedimin su ve mamasına gidiyor. Girmemesi gereken yerlere çarpa çarpa girmeye çalışıyor. Kedi alerjim olduğundan evi süpürmesi için günde 5-6 saat çalıştırmak zorunda kalıyordum. ...

+2

Roborock Q7 Max model süpürgemde yaklaşık iki aydır "Fanda açık devre dahili hata 109" uyarısı alıyorum ve cihaz her çalıştırmada bu hatayı veriyor. Bu süreçte cihazı iki kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde yazılım güncellemesi yapılmış, ikinci gönderimde ise herhangi bir belge veya açıklama ta...

Roborock alma pişman olursun, Trendyol üzerinden Roborock Q5 Pro Siyah Akıllı Robot Süpürge marka robot süpürge aldım. Ürünün tarafıma teslim edilirken kutusu bandrolsüz ve standart koli bandıyla yapıştırılmıştır. Ürünü açıp kurulum aşamasına henüz geçmemişken “sıcaklık eşiği, sıcaklığın normale dö...

Trendyol üzerinden Roborock q revo s robotu süpürge aldım Ocak ayında. İyi temizlik yapmıyor ve yüksek ses çıkarmaya başladı. Köşelere birikinti dökerek ilerliyor diye Trendyol'un servisine gönderdik bir sorun olmadığını güncelleme yapıp gönderdiler. Deneme yaparken sesin düzeldiğini ama birikinti b...

02/02/2024 tarihinde Kırşehir Cacabey Caddesi Teknosa şubesinden Roborock Q8 Max Plus Robot Süpürge-Beyaz modelini satın aldım. 29/04/2025 tarihinde, robotun su seviyesini en yükseğe almama rağmen kendi paspasını bile ıslatmıyordu; parkeyi ve fayansı temizlemesi mümkün değildi. Ayrıca Roborock uygul...

21 Haziran 2024 yılında Media Markt'dan Roborock Q7 max robot süpürgesini satın aldım ve cihazı gelir gelmez kurdum haritalandırmasını yaptım. Ancak haritalandırma yapmama rağmen tüm odaları süpür dediğimde bazı odalara girmeden temizlik bitti deyip standına geri dönüyor veya kendi etrafında dakikal...

Hepsiburada'dan almış olduğum Roborock marka robot süpürge, toplamda üç kez servise gönderilmiştir. Her seferinde yazılım güncellemesi yapılmış ve ürün tarafıma geri gönderilmiştir. Üç defasında da değişim veya iade talebinde bulunmuş olmama rağmen, servis bu taleplerle ilgilenmeden ürünü geri gönde...

Roborok süpürge aldım ve ürünün kutusunu açtığımda çalışmadı. Ürünü Teknosa mağazasına getirdiğimde bana süpürgeyi benim bozduğum dile getirildi. Ben ürünü kullanmadığım için sorunun benden kaynaklanmadığını söylememe rağmen hata bana ait olabileceğini iddia etti. İade yapmak istedim fakat iade kabu...

Ürünü İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazasından 1 ay önce aldım, Ridar hatası verdi. Aldığımız mağazaya götürdük, İstanbul servisine gitti. 20 gün sonra güncelleme yapıldı, temizlik yapıldı falan dendi. Ürünü aldım, ayrıca tertemiz verdiğim ürün bana çizik geldi. Dedik neyse, çalışsın da önemli de...

Roborock Q7 Max Plus çok severek kullanıyordum. Robot sadece istasyon olan odayı süpürüyor ve temizlik tamamlandı deyip istasyona geri dönüyordu. Diğer odaları süpürmüyordu ve gitmiyordu. Ürünü media marktan almıştım, ve servis için gönderdim. 3 gün sonra geri elime geldi. Bu sefer de güncelleme var...

Haziran 2023 tarihinde Xiaomi mağazasından Roborock marka robot aldım. Alırken gayet ilgililerdi, çok övüldü model, arıza olursa biz ilgileneceğiz internetten alırsanız muhatabınız yok denildi, o tarihte 2 bin tl fark vererek mağazadan aldım. Robot ilk kurulum gününden bu yana harita hatası veriyor...

Roborock S8 maxv Ultra robot mağduriyeti ve etkisiz servis İlk robotumu (Roborock S8 maxv Ultra) Media Markt'tan aldım ve yaklaşık 2 ay kullandım. Çok memnundum ta ki 'hata 56 mop sıkışması' kodunu verene kadar. İlgili mağaza ile iletişime geçtim, ürün servise gitti, problem çözülemedi. Mağaza para ...

21.12.2022 tarihinde Kahramanmaraş Teknosa'dan Roborock Q7 Max aldım. Aldığım günden beri sürekli haritasını bozuyor. İki kere servise gönderdim. İlk gittiğinde bakım ve güncelleme yaptıkları beyan edilip gönderildi. İki kere aynı şikayet ile tekrar gönderdim fakat bu sefer bence hiç servise bile gi...

Vatan Bilgisayar firmasından aldığımız Roborock S8 marka robotumuzun henüz 1 ayı dolmamışken paspasının sağ kısmına su gitmeyip kuru kaldığını gördük. Hemen götürdük, güncelleme yaptık dediler ve 15 gün sonra teslim aldık. Ürünü akşam denediğimizde hiçbir değişiklik olmadığını gördük. Aynı şekilde p...

Merhabalar Roborock marka aldığımız ürün daha 2 gün kullanmadan arıza verdi. Wi-Fi sorunu yaşadığımız ürünü güncelleme yapmaya çalıştığımızda hata veriyor. Dondu kaldı. Servisten kesinlikte kimse sizinle muhatap olmuyor. Çok kötü. Sadece WhatsApp üzerinden müsait olduğunda cevap yazıyor oda çoğu zam...

Roborock S7 lidar hatası 18.01.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan çeyizime aldığım Roborock S7 robot süpürgeyi 10.10.2024 tarihinde açtım. Cihazın programını yükleyip son güncellemesini yaptım, şarjı olmadığı için geceden şarja taktım. Sabah süpürgeyi kullanmak üzere haritalandırma yapmaya çalıştığ...

+2

Q7 Max cihazına sahibim. Ürünle ilgili haritalama yapıyorum ancak birkaç odayı birleştirerek tek oda olarak algılıyor. Oda ayırma seçeneği çalışmıyor düz çizgi olarak ayarlıyorum ama başarısız hatası ile defalarca denememe rağmen yapmıyor. Cihazı sildim yükledim, ön bellek temizledim ama mutfak, kor...

Merhaba, satın aldığımdan bu yana düzenli kullanmadığım robot için yazıyorum. İlk kurulumda robot olduğu yerde dönüp duruyordu. Servise gönderdim, yazılım güncellediler. 3-4 ay sorunsuz çalıştı, sonra oda seçmeye başladı. Odaları bulamamaya başladı. Nesneleri görmüyordu. Tekrar servise gönderdim, bi...

+4

Ürünü alalı 3 gün olacak, güncelleme yapılması gerekiyor ama şarjı tam olmasına rağmen güncellenmiyor. Roborock S8 Sonic modeli. Yardımcı olur musunuz? Tekrar deneyiniz diye sürekli uyarı veriyor. Bu konu hakkında nereden yardım alabilirim? Biri beni bilgilendirebilir mi?