Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Q7 Max Robot Süpürge Sürekli Aynı Sorunları Yaşıyor, Çözüm Sunulmuyor

Roborock Q7 Max Robot Süpürge Sürekli Aynı Sorunları Yaşıyor, Çözüm Sunulmuyor
Tuğba
18 Mayıs 14:09
5.786

21 Haziran 2024 yılında Media Markt'dan Roborock Q7 max robot süpürgesini satın aldım ve cihazı gelir gelmez kurdum haritalandırmasını yaptım. Ancak haritalandırma yapmama rağmen tüm odaları süpür dediğimde bazı odalara girmeden temizlik bitti deyip standına geri dönüyor veya kendi etrafında dakikalarca dönüp çoğu yeri süpürmeden standına geri dönüyor ve temizliği tamamlamıyor. Konu ile ilgili düzeltmelerin yapılması için cihazı 22.09.2024 yılında Media Markt a götürdük ve yazılım güncellemesi yapıp geri verdiler. Ancak problem devam etti ve cihazı doğru düzgün kullanamadık. 04.05.2025 yılında tekrardan Media Markt a götürdük ve batarya kontakları bakımları ve genel testleri yapıldı. Denilerek 17.05.2025 tarihinde cihaz tekrardan geri teslim edildi. 18.05.2025 te tekrardan haritalandırmasını yaptım ancak salon mutfak oda koridor bir gibi algılıyor ve haritada tek tek çizgi çekmek zorunda kaldım ve şimdi de kendisi salonda olmasına rağmen haritada koridorun ortasındaymış gibi görünüyor. Çalıştırdığımda ise koridoru süpürmüş gibi gösteriyor ancak kendisi salonda... Ürün doğru düzgün çalışmıyor ve ısrarla güncelleme yapılıp geri veriliyor. Yetkililerin ürünü iade veya değişim yapması konusunda hassasiyetini bekleriz...

profile profile
2 Destek
Tuğba
18 Mayıs 16:21
Roborock Q7 Max Robot Süpürge Sürekli Aynı Sorunları Yaşıyor, Çözüm Sunulmuyor

Tüm evi süpürmesi gerekirken mutfak ve bir odayı süpürmeden standa geri dönmeyi başlattı ve standını bulamadı kucaklayıp götürmek zorunda kaldık. Robot kolaylık olsun dedik, peşinde dolanıp duruyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Aldığım Roborock Süpürge Garanti Sorunlarıyla Beni Mağdur Ediyor

İlknur
13 Nisan 13:54
4.723
Media Markt'tan Aldığım Roborock Süpürge Garanti Sorunlarıyla Beni Mağdur Ediyor
Media Markt'tan Aldığım Roborock Süpürge Garanti Sorunlarıyla Beni Mağdur Ediyor
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Süpürge Şarj Ve Temizlik Sorunları

10 Nisan 16:20
4.803
Roborock Süpürge Şarj Ve Temizlik Sorunları
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Q7 Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sağlanamıyor

03 Temmuz 01:33
4.822
Roborock Q7 Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sağlanamıyor
Benzer Şikayet Yaz
Roborock Kategorileri