5
Çözüldü
25 Eylül 18:59138
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Sevcan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Robo
Robo
Şikayetler
4.893 şikayet
4
Çözüldü
Eksik Bağlama Aparatları İçin Acil Geri Dönüş Ve Teslim Talebi
25 Eylül 16:00193
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
İade Onayı Verildi Ama Ücret Ödenmiyor
25 Eylül 14:44224
"Yardımınızdan dolayı teşekkürler"
Şofben Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
25 Eylül 09:41192
"Firma anında dönüş gerçekleştirdi teşekkür ederim. Gerekli bilgiler tarafıma iletildi."
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi Ücret İadesi Talep Ediyorum
25 Eylül 08:35256
"Para iadem gerçekleşti teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Robo 7 In 1 Multi Doğrayıcı Havuç Doğramada Arıza Yaşadı, Şikayetine Yanıt Gelmedi
24 Eylül 20:50148
"Çözüme yönelik yaklaşımınız için teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Ödenen Şarjlı Termos Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevap Alamadım
24 Eylül 14:45356
"Sorun çözüldü derya hanıma teşekkür ederim"
17 Eylül 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin web sitesi üzerinden şarjlı yemek ...termosu siparişi verdim ve 1.999 TL ödememi yaptım. Ödeme İş Bankası üzerin
4
Çözüldü
Robo Türkiye’nin İade Ücretinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
24 Eylül 11:59310
"Şikayetim sonrası işlemler hızlandırılmış ve sorunum çözüme kavuşmuştur. Teşekkür ederim."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım şarjlı çim biçme m...akinesini 28.08.2026 tarihinde PTT Kargo ile firmaya iade ettim. Buna rağme
5
Çözüldü
Çalışmayan Akü Takviye Cihazı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
23 Eylül 17:57448
"Ürünüm şu an değiştirildi yeni geleni test ettim çalışıyor teşekkürler"
Robo marka akü takviye cihazını 12 Eylül tarihinde kargodan teslim aldım. K...utusunu açtığımda cihaz hiç çalışmadı, denediğimde açılmadı. Ardından şarja
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
23 Eylül 16:00416
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
3
Robo Süpürge İade Süreci Uzuyor
23 Eylül 15:02687
Robo markasının Trendyol mağazasından yaklaşık 5.500 TL bedelle satın aldığım şarjlı kablosuz katlanır dikey süpürgeyi b...ir süre kullandıktan sonra cihaz çalışırken kendi kendine durmaya ve hiç şarj olmamaya başladı. Bu sorun yaklaşık 2 ay önce ortaya çıktı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Y
5
Çözüldü
Kargo Bilgisi Ve Takip Yok, 10 Gün Gecikme Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekleniyor
23 Eylül 11:46370
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
4
Çözüldü
Ödenen 1.889 TL İçin Sipariş İptal Edildi, Ürün Gönderimi Ya Da İade Bekleniyor
22 Eylül 21:24416
22.09.2026 tarihinde Robo Türkiye’den 4’ü bir arada lastik şişirici sipariş...i verdim, hesabımdan 1.889 TL tutarında ücret Iyzico/roboturkiye.com üzerin
4
Çözüldü
Fatura Kesilmemesi Ve Cevapsız Telefonlar Mağduriyet Yaratıyor
22 Eylül 19:08169
"Cihaz kaliteli ama performansını henüz bilmiyorum"
Robo internet sitesinden 15 Eylül 2026 tarihinde Robo RS1 model çim biçme m...akinesi satın aldım, ürün 17 Eylül 2026’da teslim edildi. Ödemeyi Albaraka
5
Çözüldü
Hasarlı Ürün Ve Geciken İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
22 Eylül 17:20212
"Biraz geç olsa da iade yapıldı teşekkür ederim robo Türkiye ekibi"
5
Çözüldü
Robotürkiye'den Alınan Masaj Aletinin Kredi Kartına İadesi Yapılmadı
22 Eylül 17:11159
"Teşekkürler"
Robotürkiye’den kredi kartı ile 999 TL ödeyerek aldığım baş masaj aletini 0...7.09.2026 tarihinde PTT Kargo ile “Depo Robo Türkiye” adresine geri gönderd
5
Çözüldü
Kırık Kapı Ve Performans Sorunu, 20 Gün Sonra Hâlâ İade Gelmedi
22 Eylül 15:38216
"Robotürkiye müşteri ilişkileri temsilcisi Derya hanıma teşekkürlerimi sunuyorum."
Robotürkiye internet sitesinden Robo şarjlı basınçlı oto yıkama ürünü satın... aldım. Ürün 27 Ağustos’ta teslim edildiğinde, özensiz paketleme nedeniyle
1
Robo Türkiye’den 11 Bin TL’lik İade İşlemi Hâlâ Gerçekleşmedi
22 Eylül 15:18118
Robo Türkiye’den iki adet buharlı vantilatör ve bir adet su ısıtıcısı satın aldım. Kargom 14.07.2026 tarihinde Aras Karg...o ile teslimata geldi. Su ısıtıcısının ambalajı açılmış olduğu için ürünü kargodan teslim almadan iade ettim, diğer ürünler için de aynı gün iade talebi oluşturdum. Kargo firması “
5
Çözüldü
Ödenen Dikey Süpürge Kargoya Verilmedi, İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
22 Eylül 14:12145
"İlginiz için teşekkürler ederim"
5
Çözüldü
Robo Türkiye'den İade Ücretinin Gecikmesi Hakkında Açıklama Talebi
22 Eylül 13:3887
"Teşekkürler robo anında müşteriye cevap veren çözüm odaklı pozitif yaklaşım harika"
Robo Türkiye’nin internet sayfasından yaklaşık 3 bin tl tutarında Hemlinc m...arka bir ürün satın aldım. Ürünü ertesi gün, hiçbir şekilde kullanmadan, ba
5
Çözüldü
Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Durumu Ödeme Bekliyor, İptal Edilen Siparişlerde İade Yok
22 Eylül 12:50121
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
3
Siparişim Sistemde Yok, Ürün Gelmedi Ve İade Alamıyorum
22 Eylül 11:05207
"Şikayetvar sonrası tarafıma dönüldü ve iadem yapıldı. Durumu güncelleme amaçlı yazıyorum. Teşekkürler"
Motosiklet Tentesi Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
22 Eylül 09:52136
Robo Türkiye’den robotürkiye.com sitesi üzerinden bir motosiklet tentesi siparişi verdim. Siparişimi cumartesi günü oluş...turdum ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 415880’dir. İnternet sitesi üzerinden kargo ve teslimat sürecini takip edemiyorum, herhangi
5
Çözüldü
İade İşlemi 20 Gün Süreçte Kalıyor Ve 1.299 TL Hesaba Yansımıyor
21 Eylül 17:30185
"İlgileri için teşekkür ederim"
Robo Turkey üzerinden aldığım rb00000174_97921 kodlu mavi Zıp Zıp Oyuncak ü...rününün iadesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün iade
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100