Robo Türkiye Şikayeti

Robo Türkiye mağazasından 28.12.2025 tarihinde yüksek basınçlı yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 215609’dur. Siparişin ertesi günü, 29....

Robo Türkiye mağazasından 28.12.2025 tarihinde yüksek basınçlı yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 215609’dur. Siparişin ertesi günü, 29....
Robo’nun kendi sitesinden 31.12.2025 tarihinde “Robo 2 kişilik şişme yatak” satın aldım. Ürünü ilk şişirdiğim andan itibaren yatakta üretim kaynaklı bir sorun olduğunu gördüm; şişirme işlemini yapmama rağmen çok kısa sürede hava kendi kendine iniyor ve yatak kullanılmaz hale geliyor. Yaşadığım soru...

Robo Türkiye’den yaklaşık 40 gün önce satın aldığım Robo dijital akıllı evye bataryasının içinden sabitleme aparatı çıkmadı ve ürün montajdan itibaren su sızdırmaya başladı. Mutfak tadilatta olduğu için ürünü yaklaşık 20 gün önce, bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için kendi imkanlarımızla ...
Robotürkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Türkiye Zıpzıp Oyuncak” isimli ürünü satın aldık. Ürün beklediğimiz gibi kullanışlı çıkmadığı için kısa süre içinde iade etmeye karar verdik. Sipariş numaramız 209254 olup, teslimden yaklaşık 2 hafta sonra iade talebinde bulunmak istedik. Ancak firma ...

İnternetten Robo akıllı dijital evye satın aldım. Ürün yaklaşık 3 hafta önce teslim edildi ancak kutuyu açtığımda musluk bağlantısının hiç gönderilmediğini gördüm. Ayrıca gider hortumu ve deterjan haznesi ezilmiş ve kırılmış şekilde elime ulaştı. Bu nedenle evyemi kuramadım ve ürünü kullanamıyorum. ...
Robo markasının kendi internet sitesinden 29.12.2025 tarihinde Ultra 3 şarjlı araç yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 216204 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Bu süre içinde firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap vermiyorlar. Ne ürünle ilgili b...


Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 11.12.2025 tarihinde Heimclik pompası satın aldım. Ürün elime ulaştığında videoda ve tanıtımlarda anlatıldığı gibi olmadığını, basınç ve çekim gücünün neredeyse sıfır olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde firma ile telefon üzerinden ilet...
Robo dijital akıllı evye setimi 23 Aralık’ta, ürün daha ilk açtığımızda hatalı olduğunu fark ettiğimiz için servise gönderdik. Sıcak ve soğuk suyu karıştıran, çatıdan aldığımız enerjiyi sürekli taşırtan bir arıza vardı. Sadece batarya kısmını göndermek istediğimiz halde bu da kabul edilmedi ve kompl...

Robo firmasından 3 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden bir masaj aleti sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek için site üzerinden kendileriyle iletişime geçtim ve bana bir iade kodu verildi. Bu kodla ürünü kargoya vererek iademi gerçekleştirdim. Ürünü gönderdikten sonra ise ne site üzeri...
26.12.2025 tarihinde saat 13:23’te robo Türkiye internet sitesi üzerinden p17667445905108435811511352216 işlem numarası ile STK rb00000090 kodlu robo retro oyun konsolunu 3.928,61 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp denediğimde konsolun açılmadığını, sürekli hata verdiğ...
Robo Türkiye’den 3 Aralık 2025 tarihinde 201380 numaralı siparişimle 2.799 TL bedelle “Robo Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 5–6 Aralık gibi iade sürecini tamamlayarak 2509854551615 iade kodu ile geri gönderdim. Aradan 3 haftadan fazla süre geçmesine rağm...

Robo Türkiye’den internet sitesi üzerinden rb00000207 model robo yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı, bugün ilk kez aracımı yıkamak için kullandım. Cihaz başlangıçta gayet iyi yıkıyordu, performansından memnun kalmıştım ancak yaklaşık 5 dakika sonra aniden kap...


Trendyol üzerinden 06.11.2025 tarihinde satın aldığım, 09.11.2025 tarihinde teslim edilen Robo Türkiye marka rb00000281 model kendi kendine şişen otomatik çift kişilik şişme yatak, ilk kullanımda ciddi hayal kırıklığı yaşattı. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra kampa gittik ve yatağı ilk kez orada ...

Robo Türkiye’den aldığım zıp zıp oyuncağı 17 Aralık’ta teslim aldım. Ürünü incelediğimde oğlum için tehlikeli olabileceğini düşündüm ve oğlum da ürünü kullanamadığı için iade etmeye karar verdim. 20 Aralık’ta firma tarafından bana iade kodu iletildi ve bu kodla ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargo ...

Robo’dan aldığım elektrikli hidrolik kriko setini 04.02.2025 tarihinde arızası nedeniyle servise gönderdim. Ürünü göndermemin üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi ve süreç sonuçlandırılmadı. Bu süreçte telefonda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana ürünün y...

09.08.2024 tarihinde DSM Grup Danışmanlık A.Ş. tarafından adresime gönderilen ve Robo firmasının kendi internet sitesinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldığım Robo S5 Pro mite marka süpürge bir süredir şarj olmuyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bu arızayla ilgili hiçbir ilerleme ...

Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından Robo 6 kişilik 4 mevsim çadır satın aldım. Ürün 27.12.2025 tarihinde teslim edildi. Çadırı pompa ile şişirmek istediğimde paket içinden 3 adet uç çıktı, bunlardan 2 tanesi ince uç, 1 tanesi ise farklı bir uç olarak gönderilmişti. Bu uçların hiçbiri çadırı...

Robo markasına ait a03 model akıllı eviyeyi 2025 yılı Mayıs ayında Robo’nun kendi internet sitesinden satın aldım. Eylül ayında tezgah yenilemesi sırasında montajı yapıldı. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sepetlerin boyu kısa olduğu için sürekli eviyenin içine düşüyor ve bu durum hem kullanım ko...

Robo internet sitesinden satın aldığım Robo marka dikey süpürge bugün tarafıma teslim edildi. Kutu içeriğini kontrol ettiğimde ürünün dikey borusunun eksik olduğunu gördüm ve cihaz bu nedenle çalışmıyor. Teslimat sonrası WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçmeyi denedim ancak herhangi bir şeki...
