to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 22 Mayıs tarihinde satın aldığım, Robo marka, koltuk altına bükülerek girebilen dikey şarjlı süpürgem yaklaşık 1 haftadır e2 hatası veriyor. Cihaz çalışıyor gibi yapıp hemen duruyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizm...
Robotürkiye (robo bilgi teknolojileri anonim şirketi) İstanbul mağazasından 11.05.2025 tarihinde robo şarjlı dikey süpürge ve robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesi satın aldım. Rb00000193 numaralı robo şarjlı dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihazın bataryası şarj almamaya başladı ve ürünü ...
06.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’den kredi kartı ile 1.422,30 TL ödeyerek bir basınçlı yıkama tabancası satın aldım. Ürün 12.12.2025’te elime ulaştı ancak kutudan uzun namlu aparatı eksik çıktı. Durumu firmaya ilettiğimde ürünün iade edilmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine ürünü 17.12.2025 tari...
25.12.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden iki adet Robo ovmalı ısıtmalı şarjlı masaj aleti satın aldım. Toplam 2.178 TL ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Gelen ürünlerden biri ambalajsız, lekeli ve arızalı çıktı. Bunun üzerine firmanın internet sitesi üzerinden iade/değişim başv...
Robo markasına ait Robo Ultra 3 model ürünü firmanın kendi internet sitesinden 2 gün önce satın aldım. Ürün elime ulaştığında kovasının kırık olduğunu gördüm ve ürünü bu şekilde kullanamayacak durumdayım. Sipariş numaram 5771*******95’tir. Durumu fark eder etmez firmayı telefonla aradık ancak herha...
"Merhaba, geri gönderdiğim iki üründen birinin ücret iadesini yapmayı unutmuşlar. Dün beni arayarak sorunun çözülmesini sağladılar. Ücret iadeleri yapıldı. Hızlı çözüm için, Şikayet Var'a ve Robo'ya teşekkür ederim"
Roboturkiye.com internet sitesinden 9 Aralık 2025 tarihinde 205198 sipariş numarası ile “Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama makinesi” adlı ürünü 1.388 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargo ile İstanbul Bakırköy adresime teslim edildi ancak ilk denemede ürünün arızalı olduğunu gördüm. Cihaz...
Robo markasına ait mobil soğutma ve ısıtma klima fanını kendi internet sitelerinden 5.199 TL ödeyerek satın aldık. Ürün 23.12.2025 tarihinde teslim edildiğinde, ayak olarak konumlanan plastik kısmının kırık olduğunu gördük. Ürün hasarlı geldiği için firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeye ç...
18.11.2025 tarihinde Robo Türkiye resmi internet sitesinden 1568 TL ödeyerek su ısıtıcılı bir musluk satın aldım. Ürünü kurup kullanmak istediğimde musluğun arızalı olduğunu ve suyu hiç ısıtmadığını gördüm. Sorunu fark eder etmez firma ile e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime ...
Robo Türkiye’den ovmalı masaj aleti satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. Ürünü 7 Aralık’ta iade etmeme rağmen 14 iş günü içinde yapılacağı söylenen para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Ürünü 1080 TL ödeyerek almıştım ve bu tutarın iadesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Firma telefonl...
Robo Türkiye’den online siparişle aldığım akıllı evyenin musluk başlığı en baştan itibaren arızalı geldi ve ürünün içinden süzgeç kapağı hiç çıkmadı. Ürünü teslim aldığım anda bu sorunları fark ettim. Firma ile iletişime geçip durumu bildirmek istedim ancak herhangi bir kanaldan kendilerine ulaşama...
Robo... İyiürün.com üzerinden 9.12.2025 tarihinde sosyal medya aracılığıyla Robo basınçlı yıkama ürünü satın aldım. Ürüne 1.750 TL ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım. Ürünü aldığım ilk gün denemek için kullandım ancak cihaz kesinlikle basınçlı su göndermedi, hatta normal şekilde bile su vermedi....
15 Aralık 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş ile 3 adet Robo mini mop ve 1 adet Robo s10 Pro Max titreşimli dijital el süpürgesi satın aldım. Sipariş numaram #209351, toplamda KDV dahil 1577 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Ürünler 18 ...
"İadem yapıldı Teşekkürler..."
Robotürkiye e-ticaret sitesinden 11 Aralık’ta iki adet motorlu tente siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargo” şeklindeki reklama güvenerek alışveriş yaptım ancak siparişim ancak 15 Aralık’ta kargoya verildi, bu süre içinde firmaya hiçbir şekilde ulaşamadığım için yanıltıldığımı bile düşündüm. 17 Ar...
"Yaklaşık bir aydır kesinlikle alma aldırma dediğim bir üründü ancak bugün ürünüm eksiksiz bir şekilde geldi ve gerçekten çok harika bir ürün tek kusurları şu an için müşteri hizmetleri gerçekten bilgili ve muhatap bulunacak kimse yok ancak mail attığınız zaman kesinlikle sorun çözülüyor benim gibi mağdur olan olursa destek ten mail atsınlar kendilerine teşekkür ederim"
18.12.2025 tarihinde Robo Türkiye sayfasından motosiklet tente satın aldım. Ürünü açtığımda tentenin bazı yerlerinin yırtık ve parçalanmış olduğunu, a...
Robo Türkiye’den 14 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Robo Turbo 1 şarjlı, 70 bar yüksek basınçlı yıkama makinesinin iki adet bataryası da kısa sürede bozuldu. Ürünü sadece yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullanabildim; sonrasında bataryaları şarj ettiğim anda çok kısa sürede bitmeye başla...
08.12.2025 tarihinde internet üzerinden Robo Türkiye’den motor tentesi siparişi verdim. Gelen ürün kırık ve eksik parçalı olduğu için 12.12.2025 tarihinde tekrar firmaya geri gönderdim. O günden beri ne sağlam ve eksiksiz ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile tel...
14 Aralık’ta Robo Türkiye firmasından şarjlı meyve sebze sarımsak soyma makinesi satın aldım, ürün 18 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü ilk denediğimde makinenin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü iade edebilmek için firma tarafından SMS gelmesi gerektiği söylendi, bu SMS ancak iki gün sonra geldi ve ürün...
16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Robo Türkiye’den yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 defa kullandım, son kullanımımda ise çalışma esnasında yarıda kaldı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık bir haftadır 0850’li müşteri hizmetleri hattını arıyorum, he...
"İlginiz için teşekkürler"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 5 Aralık’ta kredi kartımla araç takviye cihazından toplam 3 adet satın aldım. Aradan onca zaman geçme...
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 20 Aralık 2025 tarihinde şömineli kule tipi ısıtıcı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda alt tablası ve uzaktan kumandası kutudan çıkmadı, paketleme de oldukça özensizdi. Ürünü çalıştırmayı denediğimde ise zaten hiç çalışmadığını gördüm. Sipariş bilgilerim mailim...
Robo Türkiye’den pazartesi günü ısıtmalı, ovmalı Robo masaj aleti siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Ancak kargo paketlemesi son derece özensizdi, paketin kenarları açıktı ve ürün sadece basit bir naylona sarılı şekilde gönderilmişti. Bin küsur tl vererek aldığım bir ürünün ne orijinal kutus...
"Para iadem yapıldı, teşekkür ederim"
Roboturkiye.com firmasından masaj aleti ve şişme yatak satın aldım. Masaj aletini 12. Ayın 5’inde kredi kartı ile aldım, bir iki gün sonra da iade tal...
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 