to read complaints and reviews, or file yours.
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 18.999 TL ödeyerek satın aldığımız 12 kişilik şişme kamp çadırını, ürün... iadesi kapsamında 09.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6066529606204 iade numarasıyla firmaya geri gönderdik. Kargo takip bilgilerinde ürünün 13.07.2026 tarihinde teslim edildiği a
Trendyol üzerinden Aralık 2025’te satın aldığımız robo marka şarjlı el süpürgesini paketten ilk açtığımız andan itibaren... şarj edemedik. Ürünü şarja takmamıza rağmen hiçbir şekilde dolmuyor ve çalışmıyor, yani daha ilk günden bozuk çıktı. Firma ile yazılı olarak iletişime geçtim ve iki gün içinde dö
Robo Türkiye’nin web sitesinden sıcak soğuk portatif klima satın aldım. Sıfır ürün sipariş etmeme rağmen bana gönderilen... ürünün üzerinde darbe izleri, çizikler ve aşınmalar bulunuyor, ayrıca kutunun içinden bazı parçalar eksik çıktı. Teslim aldığım andan itibaren ürünün kullanılmamış ve yeni olmadığ
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı sorun ile ilgilenildi ve değişim için gönderdiğim ürün gün içinde kargo yapılacağı söylendi teşekkür ederim"
Robo Ev Aletleri’nin online sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce 9.562 TL ...tutarında, içinde “robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi”nin de
Robo Türkiye’den yaklaşık 1 ay önce bir adet şarjlı araç yıkama tabancası satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez kulla...ndım ve şu anda su çekmiyor, yani ürün işlevini tamamen yerine getiremiyor. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Robo Türkiye müşteri hizmetlerini arıyorum ancak neredeyse h
Robo Türkiye’den alınmış olan titreşimli ayak masaj/titreşim cihazımın ışıkları yanmasına rağmen titreşim özelliği tamam...en çalışmıyor. Cihazı en fazla 2 yıldır ve çok sık kullanmadan kullandım, buna rağmen böyle bir arıza yaşadım. Garanti belgesi veya fatura şu an elimde değil, yalnızca kullanım kıl
Robotürkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden ıslak kuru dikey süpürge siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra ön...ce şarj tutmamaya başladı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine sitelerindeki iade formunu doldurdum ve bana 2 iş günü içinde bir kod geleceği, bu kodla Aras Kargo ü
01.07.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi / Mobi...l Soğutma ve Isıtma Klima Fan” ürünü satın aldım. 351564 numaralı bu siparişime ait ürün kargodan geldiği gün kutuyu açtığımda, ambalajın yıpranmış ve yırtık olduğunu, ürünün daha
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” satın aldım. Ürün elime geçtiğ...inde kullanılmış ve yıpranmış olduğunu görünce hemen iade sürecini başlattım ve ürünü 3 Temmuz tarihinde kendilerine geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine ra
"Şikayet var sayesinde şirkete ulaştım müşteri temsilcisiyle görüşmem sonucu çözüme varabildik"
Robotürkiye firmasından 25.06.2026 tarihinde satın aldığım Robo ısıtma soğu...tma kliması, ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürünün soğutma özelliği hiçbir ş
Merhaba Firmanızdan oto yıkama tabancası aldım fakat şarj aleti batarya dolum yapıyor bir batarya ile 3 litre sudan sonr...a susuyor her seferinde tetik tekrar basıyorum 30 sn tekrar susuyor diğer bataryada aynısı önceden aldığım da 3 kere yıkadım öyle değildi 2 batarya ile bir arabayı zor yıkıyorum Ya
Robo markalı buz yapma makinesini satın aldım. İlk gönderilen cihaz düzgün buz yapmıyor, sağlıklı şekilde çalışmıyordu. ...Bu nedenle ürün için para iadesi talep ettim ancak iade yerine değişim yapıldı. Değişimle gönderilen ikinci cihaz ise bu kez hiç çalışmıyor. İkinci cihaz yaklaşık iki hafta önce t
15.06.2026 tarihinde Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş.’nin internet sitesi üze...rinden WC-5789*******95 numaralı siparişle 4'ü 1 Arada Lastik Şişirici - Ak
Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş’den roboturkiye.com sitesi üzerinden 5 Şubat 2025 tarihinde 1.799 TL bedelle satın aldığım... robo Power 3 60 Bar Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası 20 Nisan 2026 tarihinde çalışmamaya başladı. Firma ile yaptığım görüşme sonrası ürünü kendilerine göndermem iste
17.07.2026 tarihinde Robo Türkiye’den Ultra 2 araç yıkama makinesi satın aldım, 20.07.2026 tarihinde de ürünü Aras Kargo... ile teslim aldım. Ürün bir çanta içinde geldi, paketi açtığımda parçaların deforme olduğunu, çizik ve yıpranma izleri bulunduğunu görerek ürünün daha önce kullanılmış olduğunu anl
Robo Türkiye üzerinden aldığım Robo kule tipi vantilatör, kutusunu açtığımda daha önce kullanılmış gibi duruyordu ancak ...çalışmasında bir sorun yoksa kullanırım diye düşündüm. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra dönerken takılmalar yaptığını fark ettim ve bunun üzerine iade sürecini başlattım. 14.07.
Instagram üzerinden Roboevaletleri sayfasından dikey şarjlı süpürge satın aldım. Süpürgenin filtresinin önünde bulunan s...iyah plastik parça kaybolduğu için cihazı şu an kullanamıyorum ve bu parçadan 3–4 adet talep ettim. Yaklaşık 2–3 hafta önce Instagram sayfasına DM atarak bu siyah plastik parçanın
"Para iadem yapıldı"
Robo markasından satın aldığım ısıtıcı ve soğutucu üniteyi iade etmek için gerekli adımları takip ettim, iade talep form...unu doldurdum ve ürünümü kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 6.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Tarafıma “iade
Trendyol üzerinden 9 Haziran 2026 tarihinde Robo marka 1800 w 180 bar araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık b...ir ay kullandıktan sonra makinenin alt kısmından su kaçırmaya başladı ve artık doğru düzgün tazdik basmıyor. Ayrıca aldığımız günden beri kafa başlığı gevşek, suyu etrafa püskürtüy
Robo Türkiye'den Haziran 2026 tarihinde robo Ultra 1 90 bar 88w yüksek basınçlı yıkama makinesi aldım. 07.07.2026 tarihi...nde iade gönderdim. İadem ödenmiyor. 08504434242 iletişim numarası her gün arıyorum arayıcı sıra numaranız 30 diyor ama kimse cevap vermiyor
"Sorun çözüldü"
Robo Türkiye markasının robo Ultra 1 90 Bar 88w araç yıkama tabancasını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün arıza yapın...ca yaklaşık 3 ay önce garanti kapsamında firmaya gönderdim ancak o günden beri sürekli oyalanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce firma, ellerinde ürün olmadığı için değişim yapamayacakla
Robo Türkiye üzerinden 12 Temmuz tarihinde bir adet otomatik sulama sistemi... ve bir adet akıllı çevirmen siparişi verdim. 363612 numaralı bu siparişim
14.07.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden bir adet çadır siparişi verdim. Sipariş numaram 36...5743. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bunun üzerine 20.06.2026 günü saat 09.50 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda stokta sıkıntı olduğu için ürünün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
