5
Çözüldü
Robo Ürün İadesi Yapılsın!
Hasan
20 Mayıs 16:59589
"Robo devamlı aldığım bir marka genelde memnunum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Robo
Robo
Şikayetler
3.786 şikayet
5
Çözüldü
Kullanılmış Ve Eksik Parçalı Şofbenin İadesi Sonrası Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Süleyman
20 Mayıs 16:19689
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 23 Nisan 2026 tarihinde elektrikli dij...ital şofben satın aldım. Elime ulaşan ürünü açtığımda, arka kısmının daha ö
1
Online Satın Almadığım İçin Gider Contası Gönderilmedi
Serdar
20 Mayıs 14:08778
Robo markalı akıllı evyeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Evyenin gider contası yaklaşık 3 aylık kullanım sonunda çürüdü.... Bunun üzerine firmayla iletişime geçip, bu contayı ücreti karşılığında tarafıma göndermelerini talep ettim. Firma ise ürünü kendi online sitelerinden satın almadığım için, eller
1
Robo Türkiye'den Basınçlı Oto Yıkama Makinesi Arızası Ve 27 Günlük Değişim Sorunu
Evrim
20 Mayıs 13:15729
Robo Türkiye Ev Aletleri’nden Trendyol üzerinden 21.06.2024 tarihinde bir adet basınçlı oto yıkama makinesi satın aldım.... Ürünü aldıktan hemen sonra bataryalarında arıza çıktı ve ürün düzgün çalışmadı. Bu nedenle ürünü 24.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile firmaya değişim talebiyle gönderdim. Ürün fir
1
Arızalı Robo Süper 4 Gri Cihazı İçin İade Ve Değişim Talebi
Murat
20 Mayıs 13:04670
+1
5
Çözüldü
Ahmet
20 Mayıs 12:27378
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Açık Ve Bozuk Gelen Ürün İçin İade Sonrası Para İadesi Alınamıyor
Pemra
20 Mayıs 11:31433
"Şikayetvar sayesinde ancak 20 gün sonra geri arandım, 2‑3 gün içinde param iade edildi. Çok teşekkür ederim."
Roboturkiye’den internet üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde robo 9ın1 9 Başlı...klı Şarjlı Dijital Temizlik Fırçası satın aldım. Ürün elime 2–3 gün içinde
1
Robo Tazyikli Araç Yıkama Ürünün Üç Kullanımdan Sonra Çalışmaz Hale Gelmesi Ve İade Sorunu
Eren
20 Mayıs 00:25488
Robo Türkiye’den 4 Nisan 2025 tarihinde bir adet Robo tazyikli araç yıkama ürünü satın aldım. Ürünü sadece 3 kez kullana...bildim, üçüncü yıkamadan sonra bir daha çalışmadı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
1
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız
Nuray
19 Mayıs 18:171.011
Roboturkiye.com’un kendi web sitesinden 316375 numaralı sipariş ile 16 Mayıs 2026 tarihinde “robo İnsan Eli Şeklinde Sim...ülasyon Masaj Aleti” satın aldım. Ürün Aras Kargo’nun 6434631288100 takip numarası ile 18 Mayıs 2026’da tarafıma teslim edildi ancak kutudan satın aldığım masaj aleti yerine tamame
1
Robo Kullanılmış Ve Arızalı Ürün, İade Sürecinde Geri Dönüş Sağlanmadı
Mahmut
19 Mayıs 14:42864
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 5 Mayıs’ta 308578 numaralı siparişim ile “Robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişir...ici - Akü Takviye Cihazı - Powerbank - LED Işık” ürününü satın aldım. Ürün 8 Mayıs Cuma günü tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda üründe bariz kullanım izleri gördüm ve cihazın
Öne ÇıkanKonular
Arızalı Ürün Ve İade Reddiyle Trendyol’da Mağdur Oldum
Gökhan
19 Mayıs 13:54615
Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait Turbo 2 model basınçlı araba yıkama makinesi satın aldım. Ürün arızalı çık...tığı için iade ettim ve bana yenisini göndereceklerini söylediler. Ancak gönderilen ürün yine aynı cihaz olup bu kez eksik parçalarla ve sözde “yenilenmiş” olarak geldi. Bununla d
5
Çözüldü
Kırık Ürün Ve Cevapsız İade Süreci
Mehmet
18 Mayıs 17:36657
"Para iadem yapıldı. Bunu sağlayan şikayetvar.com çok teşekkür ederim."
Trendyol’da Robo Türkiye Ürünü Yanlış Gönderildi Ve Aksesuarları Eksik
Abdulbaki
18 Mayıs 17:36354
17 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye markalı bir ürün satın aldım. Kış döneminde ürünü kullanamadığı...m için, havalar ısınınca kullanmak istedim ancak nozül kısmından su kaçırma sorunu yaşadım. Bunun üzerine Trendyol aracılığıyla servise göndermem gerektiği bilgisi verildi ve ben d
1
Kullanılmış Ve Hasarlı Robo2200W Ocak İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
İrem
18 Mayıs 15:13366
Robo Türkiye üzerinden Robo2200W taşınabilir elektrikli seramik kaplama ocak sipariş ettim. Ancak ürün elime 18.05.2026 ...tarihinde kullanılmış ve hasarlı bir şekilde ulaştı. Ürünün ambalajı ve içeriği incelendiğinde, daha önce kullanıldığı açıkça belli oluyor ve bu durum fotoğraflarla da görülebilir.
Aldığım Ürünlerde Eksik Parça Ve Çadır Sorunu, 20 Gün Süren Cevapsız Süreç Ve İade Talebim
Eaieaiaia
18 Mayıs 13:46666
25 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye sayfasından yaklaşık 15.000 TL tutarında, 6–7 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım.... Gönderilen ürünlerden iki tanesi istediğim gibi çıkmadı, parçaları eksikti ve iade ettim. Ürünlerden biri de çadırdı, onda da kolon kısmı açılmıyor, katlı halde kalıyordu. Bunun ü
+1
Robo Dijital’de Çift Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Yağmur
18 Mayıs 13:34558
Robo Dijital üzerinden akıllı evye seti satın almak için dün VakıfBank kartımla yaklaşık 9,5 bin tl tutarında sipariş ol...uşturdum. İlk siparişim “başarısız” göründüğü için siparişin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı ürün için ikinci kez sipariş verdim. Ancak daha sonra kart hareketlerimi kontrol ett
4
Çözüldü
İlk Kullanımda Çatlayan Piyano Tuşlu Duş Başlığı İçin Ücret İadesi Talebi
Nezihe
18 Mayıs 11:54324
"Sorunumu ilgilenerek çözdükleri için firmaya teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Arızalı Masaj Aleti, İade Ve Para İadesi Yapılmadı
Adnan
18 Mayıs 11:54488
"Ürün iadesi sonucu para iadesi hızlı şekilde gerçekleşti teşekkürler"
4
Çözüldü
Robo Türkiye'den Gelen Hasarlı Ve Eksik Ürün, Değişim Sözleri Boşta Kaldı
Ali
17 Mayıs 14:56859
"Müşteri temsilcileriniz yetkin olmasa da, uzun süre sorunun çözümünü sürüncemede bıraksa da, şikayet var platformuna yazmamdan sonra arayan yetkili, sorunu aynı gün çözerek yeni ürünü kargoya verdi. O yetkiliye teşekkür ediyor, müşteri hizmetlerinde yetkin kişileri istihdam etmenizi öneriyorum."
5
Çözüldü
Arızalı Retro Oyun Konsolu Ve Firma Yanıtsızlığı
Bahadırhan
16 Mayıs 16:35545
"İlgililer, sorunumu çözüme kavuşturdu teşekkürler robo :)"
Robo markasının kendi internet sitesinden bef2026000003702 numaralı sipariş...imle bir retro oyun konsolu satın aldım. Ürün 26.03.2026 tarihinde elime ul
Kullanılmış Ve Çalışmayan Ürün İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
Akif
16 Mayıs 11:561.039
Roboturkiye internet sitesinden 25 Nisan 2026 tarihinde 301034 sipariş numarasıyla “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğ...utma Ünitesi” satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışmadığını ve su haznesinin kireçlenmiş olduğunu gördüm. Yani daha önce kullanılmış ve çalışmayan bir ürün gönderilmişti. Bunun
5
Çözüldü
Kadir
16 Mayıs 03:59222
"Teşekkürler problemi çözdüğünüz için"
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
1
Kusurlu Masaj Aleti Şarj Ve Isı Fonksiyonu Çalışmıyor: Hızlı Değişim Talebi
Aşkın
15 Mayıs 18:48923
"Teşekkürler hızlı dönüşiçin"
Robo’nun internet sitesinden 14 Mayıs’ta satın aldığım insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti elime ulaştığında kusur...lu çıktı. Ürün şarj almıyor ve sıcak fonksiyonu hiç çalışmıyor. Ürünü kullanamadığım için site üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapı
5
Çözüldü
Robo Türkiye'den İade Edilen Ürünün Geri Ödemesinin 33 Gün Sonra Yapılmaması
Hülya
15 Mayıs 15:18903
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
27.03.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden insan... eli şeklinde simülasyon masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan son
Marka Profili
Robo 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100