to read complaints and reviews, or file yours.Robo Üründe Sorun Yaşama
Bu ürünü Robo Türkiye den sipariş ettik teslim aldığımızda ürünü montaj yaptık ama LED göstergeleri çalışmıyordu. Ürünü kusurlu ürün olarak siteye talep oluşturdum ve PTT yoluyla iade ettim. Sitenin müşteri hizmetleri numarası aradığımız zaman telefon numaranız kayda alındı 48 saat içinde dönüş sağlanacaktır diyor ama dönüş yapan yok. Eşimin telefonundan aradım dönüş yapıldı teknik servise soralım dediler sonra yeni ürün gönderileceği 28 Ekim çarşamba günü kargolanacağı mesaj geleceği bildirildi fakat hiçbir şekilde mesaj gelmedi ve benim aramalarımda dönüş sağlanmıyor. Sitede birçok olumsuz yorumlar var ürünlerinin arkasında durmuyorlar gerçekten müşteri mağdur ediliyor ben kaç gündür ürünün gelmesini bekliyorum bilgi verileceğini söylüyorlar ama aradıkları bile yok,. Ürünün yenisini teslim etmedikleri için şikayetçiyim.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
