
Robo

Şikayetler
Robotürkiye İade Kodu Almadan Kargo Gönderilemiyor
Robotürkiye’den 26 Şubat tarihinde oyuncak siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmeye karar verdim ve karg...o paketini hiç açmadan, fotoğrafını da ekleyerek iade talebi oluşturdum, mail attım ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Tarafıma Aras Kargo üzerinden kullanılacak iade kodun
İptal Talebine Rağmen Gönderilen Siparişin İadesi Sonra Ödeme Geri Dönmedi
Robo Türkiye’den 251577 numaralı, 22 Şubat 2026 tarihli siparişimde akü takviye, buhar makinesi ve Robo Turbo 2 pembe kö...pük ve eldiven hediyeli yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Toplam 5.497 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten bir gün sonra, 23 Şubat’ta ürünler kargoya verilmeden önce ipt
Robo Scooter’da Sağ Tekerlek Lambası Arızalı, Değişim Bilgilendirmesi Yok
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 02.03.2026 tarihinde bir adet Robo marka oyuncak elektrikli scooter satın aldım.... Ürünü aldığım ilk günden beri sağ tekerleğin lambası hiç yanmıyor. Bu durum üzerine ürün için değişim talep ederek Robo üzerinden değişim formu doldurdum; ancak üzerinden 3 gün
Arızalı Masaj Aleti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Robo markasından kendi internet sitesi üzerinden “Robo el simülasyonu masaj aleti” satın aldım ve sipariş numaram 259937...’dir. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açıp denediğimde masaj aletinin hiç çalışmadığını fark ettim. Sorunla karşılaştığım andan itibaren müşteri hizmetlerini aramaya başladım


İade Ücreti Gecikiyor Ve Firma İletişimsiz
Robo Türkiye’den yaklaşık 25 gün önce satın aldığım bir spor aletini üründen memnun kalmadığım için 2 hafta önce kargo y...oluyla iade ettim. Ürünün bedeli 5.000 TL üzeri tutarda ve kredi kartı ile ödenmişti. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı. Son 4 gündür fir
Robo Markasından 1.299 TL İade Edilmemesine Şikayet
"Bir ay sonra ödeme aldım teşekkür ederim"
Kırık Gelen Ultra 2 Basınçlı Yıkama Makinesi Ve Geciken İade Süreci
Robo firmasının kendi web sitesi üzerinden Ultra 2 basınçlı yıkama makinesi satın aldım ve ürün Adana’daki adresime tesl...im edildi. Ürünü teslim aldığım gün denemek istediğimde tetiğin çalışmadığını, basılmadığını ve kırık olduğunu fark ettim. Yani ürün bana ilk günden arızalı ve kusurlu şekilde ulaş

Arızalı Espresso Makinesi İçin Tekrarlanan Değişim Sorunu Ve İade Talebi
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce Robo süt köpürtücülü espresso makinesi satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında makinenin çok fazla su kaçırdığını ve buhar ibresinin çalışmadığını fark ettim. Yani ürün baştan itibaren arızalıydı. Bu durum üzerine iade veya değişim için Robo T
Robo Şofben İadesi Sorunlu, Müşteri Desteği Cevapsız
Robo dijital şofben aldım, kendi sitesinden ürünü açmadan iade etmek istiyo...rum. İade kodu oluşturmuyorlar. 2 gündür müşteri hizmetleri de "biz yardımc

Öne ÇıkanKonular
Robotürkiye Üye Girişi Ve Sipariş Takibi Sorunu
Robotürkiye’den buharlı temizlik makinesi ve spor aleti siparişi verdim. VakıfBank kredi kartımla 3 Mart tarihinde yakla...şık 4 bin küsur tl tutarında ödeme yaptım ve sipariş numaram 259439. Ancak hem siteye hem de sipariş takip kısmına erişemiyorum, sayfa açılmıyor. Siteye üye oldum fakat sonrasında
Faturasız Ve Cevapsız Satıcıdan Ürün İadesi Talebi
Instagram’da “Sepetindirim / İndirimpazarı” adlı sayfadan anneme robo ıslak kuru kablosuz süpürge satın aldım. Ürün 03.0...3.2026 akşamı Aras Kargo ile teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paketle birlikte hiçbir fatura, irsaliye ya da fiş çıkmadı. Kapıda kart ile ödeme yapmama rağmen herhangi bir s



Roboturkiye'den Alınan Televizyonlarda Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Roboturkiye üzerinden Robo markasının 85 inç Rbtv85 ve 75 inç Rbtv75 model olmak üzere toplam 4 adet televizyon satın al...dım. 12 Şubat 2026 tarihinde internet sitelerindeki reklamları ve Instagram paylaşımlarını görerek alışveriş yaptım. Ancak ürünlerden 2 tanesi kusurlu çıktı; 85 inç olan televizyon

Eksik Parçalar Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Robo Türkiye'den Ürün İadesi Talebi
Robo Türkiye’den almış olduğum kürek egzersiz aletinin paketini teslimattan bir iki gün sonra açtığımda, üründe eksik pa...rçalar olduğunu fark ettim. İçinden 13 ve 16 numaralı parçalar ile 1 adet alyan çıkmadı. Bu durum nedeniyle ürünü kuramıyor ve kullanamıyorum. Sipariş numaram WC-421508-253838, fa
Robo Su Isıtma Cihazı Uyumlu Aparat Yok Ve İade Reddi Kabul Edilemez
Trendyol üzerinden “Robo” marka su ısıtma cihazı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutusundan birkaç farklı aparat çıkt...ı ancak hiçbir aparat mutfak musluğuma uymadı. Bulunduğum bölgede pek çok yeri aramama ve araştırmama rağmen bu cihaza uygun ayrı bir aparat da bulamadım, dolayısıyla ürünü hiç kul


Robo Şirketinin Bozulan Şarjlı El Süpürgesi İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
Robo firmasının internet sitesi üzerinden 24.01.2026 tarihinde S5 Pro model şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürünü topla...mda sadece birkaç kez kullandım ve daha sonra cihaz hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürünü iade ederek para iadesi almak istediğim için müşteri hizmetleriyle telefon numarası ü

Robo Şarjlı Çim Biçme Makinesinde Duman Ve Koku, Garanti Belgesi Eksik, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
16.02.2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden Robo Şarjlı Çim Biçme Makinesi 88V model ürünü kredi kartı ile s...atın aldım. Ürünü yorumlara güvenerek denemek için kurdum; ancak daha 1–2 metrelik çim alanını bile kesmeden makineden duman çıkmaya ve kötü bir koku gelmeye başladı, bu yüzden kul

İade Kodu Gelmediği İçin İade Sürecinde Yaşanan Sorun
Roboturkiye internet sitesinden 01.03.2026 tarihinde 849 TL ödeyerek bir adet zıpzıp satın aldım. Ürün 03.03.2026 tarihi...nde elime ulaştı ancak çocuklarım üzerinde duramadığı ve kullanamadığı için teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra hemen iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 6392800290133’tür.

Kusurlu Masaj Aleti İçin İade Kodu Gelmemesi Ve Değişim Talebi
Robo’dan insan eli simülasyonu masaj aleti satın aldım. Ürünü 25 Şubat’ta sipariş verdim, 26 Şubat’ta teslim aldım. Ürün...ü ilk şarja taktığım andan itibaren sorun yaşamaya başladım. 7–8 saat şarjda kalmasına rağmen cihazın kırmızı ışığı sürekli yanıp sönüyor, bir türlü beyaza dönmüyor ve düzgün şekil


Güçsüz Masaj Aletinde İade Talebi
Robo markasına ait insan eli masaj aletini 24 Şubat 2006 tarihinde firmanın internet sitesi üzerinden 2000 TL ödeyerek s...atın aldım. İlgili alışverişe ait sipariş numaram 253046’dır. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini fark ettim. Masaj al
Arızalı Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Geri Dönüş Yok
Ürün arızalı geldi pille çalışıyor pilini değiştirip tekrar denediğimde bile çalışmadı yani bozuk ürün göndermişler. İad...e oluşturdum 26sında teslim edilmiş geri gönderdiğim ürün. Bugün 04/03/2026 hala iadeyle alakalı ne bir geri dönüş ne para iadesi yaptılar.



İade Kodu Gecikmesi Hatalı Ürün İadesini Uzatıyor
27 Şubat 2026 tarihinde robo Türkiye firmasından “Robo Sıcak Su Musluğu” isimli ürünü satın aldım. Ürün tarafıma hatalı ...ve ayıplı şekilde ulaştığı için iade talebinde bulundum. İade süreci için firma tarafından bir form doldurmam istendi ve formu eksiksiz doldurdum. Tarafıma, form sonrası 24 saat i



Arızalı Şofben Ve İade Kodu Gelmemesi
25 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye’den akıllı dijital şofben siparişi verdim. 253875 sipariş numaralı ürün elime ulaşt...ıktan sonra, bir elektrik teknisyeni olarak müşterime kurulumunu bizzat yaptım. Ancak ürünün mod tuşu çalışmadı ve suyu neredeyse hiç ısıtmadı. Ürünü almadan önce yorumlara bakarak

Robotürkiye'de Eksik Parça Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
25.02.2026 tarihinde Robotürkiye’nin kendi sitesinden 2500w yüksek basınçlı buhar makinesi satın aldım. Ürün 28.02.2026 ...tarihinde elime ulaştı ancak kutunun içinden çıkması gereken havlu kaplı pencere kazıyıcı aparatı eksik gönderildi. 1889 TL ödediğim bir üründe daha ilk günden eksik parça ile karş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















