to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden “Robo şarjlı ovmalı masaj aleti” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece iki gün sonra, bozuk olduğ...u için iade talebiyle geri gönderdim. Buna rağmen ürün 25 günlük inceleme sürecine alındı ve tarafıma elektronik ürünlerin iadesinin mümkün olmadığı, kutu açıldığı anda sadece gara
Robo markasının kendiliğinden şişen bir adet tek kişilik ve bir adet çift kişilik şişme yatağını yaklaşık iki buçuk ay k...adar önce Hepsiburada üzerinden 4428744674 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünleri yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladım ve daha ilk kullanımda her iki yatakta da yanlardan
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 20 Mayıs 2026 tarihinde ışıklı t...avan vantilatörü satın aldım. Ürünün kumandası arızalı çıktı, bunun üzerine
10 Mayıs 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 1.499 TL ödeyerek Robo 9ın1 9 Başlıklı Şarjlı Dijital Temizlik ...Fırçası satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk günden itibaren arızalıydı ve bunu aynı gün firmaya bildirdim. Değişim talep ederek ürünü 22 Mayıs’ta geri gönderdim. Firma ile iki
"Aradılar ve yenisini göndermeyi taahhüt ettiler teşekkürler"
Robo dijital banyo ısıtıcısını satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ürün tama...men arızalandı ve hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili birime baş
"Teşekkürler"
02.05.2026 tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.700 TL ödeyerek tek kişilik, kendi kendine şişe...n otomatik şişme yatak satın aldım. Gelen ürünün daha önce kullanıldığı çok net şekilde belliydi; üzerinde kıllar ve çeşitli lekeler vardı, ayrıca yatak delikti ve kusurlu durumday
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası 244118 olan döner servis tepsisini satın aldım. Ürün elime ula...ştığında tekeri kırık ve arızalıydı. Bunun üzerine hemen değişim talebi oluşturdum ancak yaklaşık 5 dakika sonra şehir dışına acil olarak gitmem gerekti ve dönüş tarihimin belirsiz
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 15 Nisan 2026 tarihinde 293998 sipariş numarasıyla satın aldığım robo K12C Ye...ni Nesil LED Göstergeli Tuşlu Dijital Duş Sistemi, tarafıma eksik şekilde teslim edildi. Ürünün içinden tuş takımı hiç çıkmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüş
"Sorunu çözdük teşekkürler"
Robo marka dijital elektrikli şofben yazlık evime montaj yapıldı ancak ürün... ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Ürünü kurdurduğumuz halde sıcak su kull
"Şikayetim en kısa sürede çözüme ulaştı Robo'ya ve benimle kibar bir şekilde konuşan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Robo El Süpürgesi Pro s5 cihazım şarj almadığı için müşteri hizmetlerini ar...adım, bana bir form doldurmam gerektiği söylendi. Formu doldurduktan sonra
Robo marka Turbo 1 48v şarjlı oto yıkama makinesini sosyal medyada görüp reklama tıklayarak satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık 2–3 ay sonra, düzenli olarak şarj etmeme rağmen pillerle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Şarj çok az doluyor, tetiği çektiğim anda neredeyse hemen bitiyor ve ürü
20 Mayıs tarihinde Robo mağazasının kendi web sitesi üzerinden “Robo 4’ü 1 ...Arada Akü Takviye Cihazı” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram 319377, ü
05.06.2026 tarihinde Robo müşteri temsilcisi numarası üzerinden destek almak için aradım. Amacım, ürünümün ne zaman gönd...erileceği konusunda bilgi almaktı. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisinin tavrı son derece saygısızdı. Görüşme sırasında temsilcinin konuşma üslubu ve davranışları beni rahatsız e
04.03.2026 tarihinde Trendyol platformunda yer alan Robo Türkiye mağazasından bir adet Robo Dijital Eviye satın aldım. D...üğünüm öncesinde evimin mutfağını yaptırırken mutfak tezgahımı bu eviyenin ölçülerine göre kestirdim. Ürünü kurulum için açtığımızda içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördük.
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından satın aldığım 75 inç televizyon, teslimden yalnızca iki gün sonra ekranın i...çinde boydan boya oluşan çizgi nedeniyle kullanılamaz hâle gelmiştir. Bu kadar kısa sürede ortaya çıkan ve kullanıcı kaynaklı olması mümkün olmayan bu arıza, ürünün ayıplı olduğunu
Roboturkiye.com üzerinden satın aldığım “Robo Kürek Egzersiz Aleti” ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Mayıs 2...026 tarihinde verdiğim sipariş, 17 Mayıs 2026’da elime ulaştı ancak ürün kargo paketini açtığımda kırık çıktı. Bunun üzerine firmaya ulaşıp değişim talebinde bulundum ve ürünü iade
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 27 Mayıs tarihinde Robo 5’i 1 Arada Precious Serisi saç şekillendirici ...satın aldım. Ürün 4 Haziran’da elime ulaştığında kutusunun kırık olduğunu, ürünün daha önce kullanıldığını ve tarak aparatının üzerinde başkasına ait saç taneleri bulunduğunu gördü
Ürünü güvenilir olsun diye kendi sitesinden aldım ama ilk kargoyu açmamla hayal kırıklığı başladı; hiç korunaksız kargol...andığı için kutu parçalanmış olarak, içindeki poşet de yırtıklarla çıktı kargo poşetinden. Bu bile kullanılmış ürün mü gönderdiler fikrini uyandırdı. Ürünü çalıştırmak istediğimde
Robo firmasının kurumsal görünümlü internet sitesinden kızım için Hiking wh8 model akıllı saat satın aldım. Ürün zamanın...da elime ulaştı ancak bozuk çıktı. Bunun üzerine ürünü 13–14 Mayıs tarihlerinde kargoya vererek iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir b
2025 Eylül ayında Robo marka çift kişilik şişme yatak aldım. Birkaç ay sıkıntısız kullandım, daha sonra hava kaçırmaya b...aşladı. Teknik destek telefon numarasını aradığımda kesinlikle ulaşamadım. Not bırakma kısmı vardı; not bıraktım ama dönüş yapan olmadı. Anladım ki ürünü sattıktan sonra arkasında
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 31.03.2026 tarihinde “12 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı (Oxford 210t UP...F>40 Kumaş, -40 °C'ye Kadar Kullanım) ” ürünü sipariş ettim. Ürün kusurlu geldiği için 06.04.2026 tarihinde iade ettim ve 08.04.2026 tarihinde satıcıya teslim edildi. 22.04.2026
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
