to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen yıl Emre Robo Power 1 model fışkırtmalı araba yıkama makinesi satın aldım, ancak ürünü ilk kez bugün kullanmayı de...nediğimde çalışmadığını gördüm. Motor çalışıyor gibi ses geliyor fakat cihaz suyu hiç çekmiyor ve basınçlı su vermiyor. Tüm hortum, filtre ve bağlantı noktalarını tek tek kontrol
11 Nisan tarihinde roboturkiye.com internet sitesi üzerinden 999 TL ödeyerek “Ahtapot Kafa Masaj Aleti” satın aldım. Ürü...nü yasal iade süresi içerisinde, Aras Kargo ile eksiksiz şekilde firmaya geri gönderdim. Ürünün iadesi firma tarafından teslim alınıp süreç tamamlanmasına rağmen tarafıma herhangi
22 Temmuz 2025'te Robo’nun kendi internet sitesinden Robo markalı 88 v t2 model bir çim-ot biçme makinesi satın aldım. Ü...rün özellikle çok güçlü bataryası olduğu vurgulanarak reklam edildiği için tercih etmiştim. Aldığım dönemde yalnızca 1–2 dakikalık kısa bir deneme yaptım ve sonrasında makineyi bat
Robo Türkiye’den ev içi ısıtma–soğutma klimam bozuk olarak gönderildi. Klima hiç çalışmıyor ve ürünle birlikte fatura da... gönderilmedi. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen bu sorun çözülmedi. Fatura olmadığı için yetkili servisler garantiden işlem yapamayacaklarını söylüyor. Müşteri memnuniyetinin
"Çok teşekkürler sorun çözüldü"
19 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 296783 sipariş numarasıyla Robo Turbo2 araç yıkama ürünü satın ...aldım. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark ettiğim için hiçbir şekilde kullanmadan doğrudan iade ettim. 6051619503327 kargo takip numarası ile yaptığım sorgulamada, iade kargomun 28
"Şikayet mesajı üzerine 2 gün içerisinde markadan dönüş gerçekleştirildi. İade kargoyu süreci kargo şubesinden kaynaklandığı tespit edildi sorunsuz bir şekilde iade kargom gitti ve yaklaşık 1 hafta içinde iade tutarı hesabıma yatırıldı. Süreci takip edip yardımcı olan müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
Robo Türkiye’den 25 Mayıs 2026 tarihinde “Robo Ultra 1 90 bar araç yıkama makinesi” siparişi verdim. Ancak elime geçen ü...rün farklı oldu ve “Robo 2” isimli, stoklarda bile görünmeyen bir ürün gönderdiler. Ürünü denediğimizde ise bu cihazın su çekip püskürtmediğini gördük, yani hem yanlış ürün gönderi
"Arayıp bilgilendirdiler teşekkürler"
Robo masaj aleti aldım. Ürünün şarj bataryası yoktu. Müşteri hizmetlerini a...radım. Hemen gönderiyoruz dediler 15 gün oldu göndermediler. Satış sonrası
Robo üzerinden 4 Mayıs’ta “Robo insan eli simülasyonlu masaj aleti” satın aldım. Siparişim önce yanlış adrese teslim edi...ldi, neyse ki ürünü teslim alan kişi kargoya geri göndermiş, ben de gidip kargo şubesinden almak zorunda kaldım. Ürün bu gecikme nedeniyle işime yaramadığı için 12 Mayıs’ta iade ta
Roboturkiye’nin kendi web sitesi olan www.roboturkiye.com üzerinden 16.05.2026 tarihinde 316348 sipariş numarası ile rob...ot insan eli şeklinde bir masaj aleti satın aldım. Ancak 22 Mayıs’ta gelen kargoyu açtığımda masaj aleti yerine yıkama aleti gönderdiklerini gördüm. Aynı gün kendi siteleri üzerin
Instagram üzerinden “Robo” marka buhar makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında mika kısmının kırık olduğunu gördüm,... bu nedenle içerisine su bile doldurup deneyemedim. Ayrıca ne fatura gönderildi ne de kargo iade imkanı tanındı, bu yüzden muhatap bulmakta zorlanıyorum. Ürün için yaklaşık 1900 T
"Şikayet var aracılığıyla firma bana ulaştı ellerinde ürün olmadığından bekletildiğimi söylediler. Dönüş yapmaları bile olumlu. Görüştüğüm kişi kibar ve çözüme yönelik görüşme sağladı. Teşekkürler Şikayetvar, teşekkürler Robo."
20.05.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden sosyal medya reklamlarına güvenerek 4’ü 1 arada lastik ş...işirici, akü takviye cihazı, powerbank ve LED ışık özellikli bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram 319614 olup, ödemeyi 2.099 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş
30.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo marka şarjlı ve yüksek basınçlı oto yıkama ve sulama tabancasını 1.398,60 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece 2–3 kez kullanmama rağmen kutudan çıkan iki adet bataryanın da performansı çok zayıf, çok kısa süre içinde şarjları bitiyor ve bu yüzden ürünü
Roboturkiye internet sitesinden 302368 numaralı siparişimle “Robo Ultra 3 – Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi – Pem...be Köpük Hediyeli” ürününü 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra çalışmadığını gördüğüm için site üzerinden iade formu oluşturdum ve formda yazan tüm adımları
Robo Türkiye’den 22 Mayıs’ta bir şişme çadır sipariş ettim. Ertesi gün, 23 ...Mayıs’ta ürünü iptal etmek için telefonla kendilerine ulaştım ancak o günde
"Teşekkür ederim"
19 Mayıs tarihinde Robo mağazasının kendi web sitesi üzerinden 4'ü bir arad...a akü takviye cihazı satın aldım. Üzerinden dört gün geçmesine rağmen taraf
1 Mayıs tarihinde Roboturkiye markasının internet sitesinden “Robo İnsan El...i Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti” adlı ürünü 1.999 TL ödeyerek satın aldım
22 Mart 2024 tarihinde Robo Türkiye üzerinden insan eli şeklinde simülasyon masaj aletini banka kartımla 2.099 TL ödeyer...ek satın aldım. Ürün beklediğim performansa sahip olmadığı için ertesi gün Aras Kargo aracılığıyla, bana verilen iade kodunu kullanarak geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçm
"Robo basınçlı yıkama makinesi gönderilecek olması için benimle iletişime geçmeniz memnuniyet gösterdi teşekkürler robo"
1 ve 7 Mart 2026 tarihlerinde www.roboturkiye.com adlı internet sitesinden 1 adet şişme yatak, 1 adet şarjlı el süpürges...i ve 2 adet şarjlı temizlik fırçası olmak üzere toplam 7.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler 11 Mayıs tarihinde elime ulaştığında kargoyu açıp kontrol ettiğimde, temizlik fı
Robo şarjlı araba yıkama tabancası 14 Nisan 2026 tarihinde sipariş verdim. ...Karşılığında 1.399₺ havale yaptım. Ürün 22 Nisanda kargodan teslim aldım. İ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
