Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Robo Türkiye'den İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı

35
Halil'in Teşekkür Mesajı
Sorunum geçte olsa çözüldüğü için teşekkürler ederim

Robo Türkiye firmasından 20.06.2026 tarihinde kumandalı uçak satın aldım. Ürünü iade ettim ve 29.06.2026 tarihinde 606370430946 iade kodu ile firmaya teslim edildi. Ürünün kendilerine ulaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Ürün için ödediğim 1.499 TL’nin iadesiyle ilgili defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hatlar o kadar yoğun ki müşteri hizmetlerine bağlanmak oldukça zor. 10.07.2026 tarihinde yaptığım son görüşmede ise ücret iadesinin en kısa sürede yapılacağı söylendi fakat aradan 18 gün geçmesine rağmen hesabıma yatan bir ücret olmadı.

İademin bir an önce işleme alınarak 1.499 TL tutarındaki ödemenin Halil K****** adına eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

17 Temmuz 09:50 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Halil
18 Temmuz 15:08

Ücret iade edildi

Halil
22 Temmuz 10:27

Sorunum geçte olsa çözüldüğü için teşekkürler ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robo Türkiye Drone İadesinde 30 Günlük Geri Ödeme Gecikmesi

418

Robo Türkiye firmasından “Uzaktan Kumandalı Taklacı Drone Uçak” isimli ürünü 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime u...

İade Edilen Ürünün Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Cevapsız İletişim

700

Robo Türkiye’den 14 Mart 2026 tarihinde oğluma kumandalı takla atan uçak aldım. Sipariş numaram 267990. Ürün Aras Kargo ...

Arızalı Ürün Sonrası İade Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Sessiz

1.168

Robo Türkiye’den 31 Temmuz 2025 tarihinde sipariş numarası #156549 ile satın aldığım Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve So...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat