to read complaints and reviews, or file yours.
Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden kısa süre önce 364019 numaralı bir sipariş verdim. Sitede “aynı gün kargo” i...baresi yer almasına rağmen, siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Mini klima ve akü t
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından “Robo 6 kişilik 4 mevsim şişme kamp çadırı” satın aldım. Ürün...ü ilk kez 16 Temmuz 2026 tarihinde kurdum ancak kurulumdan yaklaşık 2–3 saat sonra çadırın havası kendi kendine inmeye başladı. Kısacası ürün, şişme özelliğini sağlıklı şekilde yer
Robo Türkiye internet sitesinden 13.07.2026 tarihinde bir buhar makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 364308, ödemey...i kredi kartı ile 1.749 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Konu ile ilgili firmaya iki kez e-post
"Talebim sonuçlandı teşekkür ederim"
Robo’nun kendi internet sitesinden 5.999 TL ödeyerek aldığım şişme çadırı i...ade ettim. İade sürecinde kargo takip numarasını daha önce müşteri hizmetle
"Sorun 1 kaç saat içinde çözüldü teşekkürler"
Robo markasının kendi internet sitesinden tek kişilik şişme yatak siparişi ...verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra hiçbir şekilde kutusunu açmadan, aynen
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden satın aldığım Robo 2500w Yüksek Basınçlı Buharlı Temizleyiciyi 30 Haziran’da ...teslim aldım. Ürünü iade etmeye karar verip 2 Temmuz tarihinde kargoya verdim ve ürün firmaya ulaştı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 1.750 TL tutarındaki ödemenin iades
Robo Türkiye’den 26 parça 2000w buharlı temizleyici siparişi verdim, aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. 4.899 TL ...tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen iptal sonrası tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Firma ile telefonla birkaç kez görüştüm. Son olarak 10.07.2026 tari
12.07.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden WC_578947_363468 numaralı siparişle mobil soğutma ve ısıtma özellikli klima ...fanı satın aldım. Ürün dün teslim edildi ancak kutusunun yırtık ve defalarca bantlanmış olduğunu gördüm. Kutu içinden çıkan ürün de arızalıydı ve çalışmayan, belli ki daha önce iad
Roboturkiye internet sitesi üzerinden bugün sabah saat 08.20 civarında yakl...aşık 20 bin tl tutarında bir ürün için sipariş verdim. Siparişimin oluşturu
28 Haziran’da Robo internet sitesi üzerinden 6 taksit ile toplam 2.098 TL tutarında Robo 12 fonksiyonlu taşınabilir diki...ş makinesi satın aldım. Ürünü 2 Temmuz’da teslim aldım ancak beklentimi karşılamadığı için 3 Temmuz’da iade amacıyla kargoya verdim. 4 Temmuz’da ürün firma tarafına ulaştı ve iadem
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 26 Haziran 2026 tarihinde #348383 numaralı siparişle uzaktan kumandalı ısıtma... ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün 28 Haziran 2026’da elime ulaştı ve ilk çalıştırmada, soğutucu kısmını kullanmak için su haznesine su doldurduğum anda suyu olduğu gibi dışarı
08.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo marka bir şişme yatak satın aldım. Ürünü kullanırken üzerindeki şişirme ve ...hava indirme tuşları 14.07.2026 tarihinden beri takılı kaldı ve bu nedenle cihazı kapatamadım. Kontrol panelindeki tuşlar normal kullanım sırasında bu hale geldi ve o tarihten bu y
"25 Haziran 2026 da iade edilen ürünü teslim alan firma 24 Temmuz 2026 tarihinde (şikayet varda çıkan şikayetim) üzerine ücret iadesini yaptılar"
Robo Türkiye’den Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu adlı ürünü 15.06.2026 tarihinde 1.899 TL bedelle Ziraat Bankas...ı sanal kartımla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 22.06.2026 tarihinde firmanın kendi sitesinden iade talep formunu doldurdum ve tarafıma iletilen Aras Kargo numarasıyla ür
"Kısa sürede dönüş yapıldı sorun çözüldü"
Robo Türkiye’den 24.06.2026 tarihinde “Robo dijital akıllı şofben” ürünü sa...tın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan 14 gün içinde, 04.0
15.07.2025 tarihinde Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 21.000 TL ödeyerek Robo 12 kişilik şişme k...amp çadırı satın aldım. Çadırı yalnızca ikinci kez kamp için kullandığımda şişirme kısmındaki plastik vidalı hava boşaltma tapasını kaybettim ve bugün bu parçanın kayıp olduğunu fa
Robo Türkiye’den 16.04.2026 tarihinde 294239 sipariş koduyla aldığım insan eli şeklindeki masaj aletini, ürünün kolu yer...inden çıktığı için iade veya değişim amacıyla gönderdim. Ürün henüz 1 haftalıkken birçok kez aramama rağmen firmaya ulaşamadım, ancak sonrasında e-posta yoluyla dönüş alabildiğim i
"Teşekkür Ederim"
Roboturkiye internet sitesi üzerinden 16 Mayıs tarihinde bir adet kafa masaj aleti sipariş ettim. Sipariş kodum 316320. ...Ürün kargoya verilmiş ancak iletişim bilgilerim sisteme yanlış girildiği için kargo adresime hiç ulaşmadan geri gitmiş. Ben ise bu süre içinde kargoyu beklemeye devam ettim. Durum
"Ücretimi iade ettiler"
Robo Türkiye’den satın aldığım hava soğutucuyu iade ettikten sonra ne para ...iadem yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Ürünü
"Geri dönüş aldığım için teşekkür ederim"
Robotürkiye’nin internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım, daha sonra ...ürünü iade ettim ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade işleminden bu yana
Robo Türkiye’den 1’inde uzaktan kumandalı ısıtma soğutma ünitesi satın aldım ve ödemeyi maaş kartımdan peşin olarak gerç...ekleştirdim. Üründen memnun kalmadığım için ayın 3’ünde sistem üzerinden iade formu doldurdum ve ürünü de 5’inde kargo firmasına teslim ederek iade sürecini başlattım. İlk aşamada
"Teşekkürler"
Robo markasından aldığım ikisi bir arada klima 27 Haziran’da tarafıma tesli...m edildi. Ürünü beğenmediğim için 30 Haziran’da kargoya vererek iade ettim
Robo Türkiye’den 4 Temmuz 2026 tarihinde sipariş ettiğim katlanır kamp masası 14 Temmuz 2026’da tarafıma teslim edildi. ...354732 numaralı bu sipariş bana iki seferdir kırık ve parçalanmış halde, kutusu da ciddi şekilde hasar görmüş şekilde ulaştırılıyor ve ürün kullanılamaz durumda geliyor. Yaşadığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
