5
Çözüldü
Robo Arızalı Isıtma Ünitesi Değişimi Gecikti, İade Yapılmadı
26 Temmuz 17:20150
"Para iadesi yapıldı. Keşke bu tür süreçlere girilmeden yapılsaydı teşekkürüm şikayet var.com a Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo ısıtma ve soğutma
191 şikayet
1
İade Edilen Soğutma Ünitesi İçin Para İadesi Yapılmadı
24 Temmuz 00:21206
Robo Türkiye’den 7 Temmuz 2026 tarihinde “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” satın aldım. Ürünü yaklaşık ...6 saat boyunca 10 metrekarelik odada çalıştırdım, haznesine buz küplerini de koymama rağmen soğutma konusunda hiçbir işe yaramadı ve beklediğim performansı kesinlikle vermedi. Bun
Robo Bilgi Teknoloji’den İade Edilen Ürünün 40 Gün Sonra Geri Ödemesi Yapılmadı
23 Temmuz 12:3144
Robo Bilgi Teknoloji İstanbul üzerinden, Robo Ken mağazasından “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” satın ...aldım. Ürünü iade ettim ve iade 10.06.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla firmaya teslim edildi. Teslimat Aras Kargo 6059719760494 numaralı gönderi ile yapılmasına ve üzerinden
1
Hasarlı Ve Kullanılmış Robo Ürünü İçin Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
23 Temmuz 11:4976
Robo Türkiye internet sitesinden 5.899 TL ödeyerek Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün el...ime ulaştığında hem hasarlı hem de kullanılmış olduğunu fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. 2 Temmuz’da ürünü Aras Kargo ile, 606
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Tamamlandı İşlemi
23 Temmuz 06:27193
"Robo markasi ilgilendiği için teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den 17 Temmuz tarihinde verdiğim 368829 numaralı siparişim içi...n yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Isıtma soğutma ünitesi olan bu
Hasarlı Ürün Ve 18 Günlük İade Bekleyişi Robo Türkiye'de
22 Temmuz 19:2086
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 28.06.2026 tarihinde bir adet Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi si...pariş ettim. Sipariş numaram 348649’du. Ürün elime ulaştığında dış kutusu darbeli, yırtık ve belirgin şekilde hasarlıydı, ayrıca daha önce açılmış ve sonradan gelişigüzel paketlenm
Robo Türkiye'den Yanıltıcı Soğutma İddiası Ve Cevapsız Şikayet
22 Temmuz 17:24124
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 02.07.2026 tarihinde “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” adlı ...ürünü, hem ısıtıcı hem de soğutucu olarak kullanılabileceği ve özellikle klima ayarında 17-18-19 derecelerde soğuk hava vereceği açıkça vaat edildiği için satın aldım. Yaklaşık 20
4
Çözüldü
Robo Türkiye'den Geciken İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
22 Temmuz 12:1965
"Sorunun çözülmüş olmasından dolayı memnunum. Keşke bu kadar teferruata girmeden, müşteri hizmetleri iletişim altyapısı güçlendirilerek halledilseydi. Teşekkür ederim."
Soğutma Performansı Yetersiz, Firma Yanıt Vermiyor Ve İade Talebi
22 Temmuz 12:0970
17 Temmuz’da Roboturkiye üzerinden 368515 numaralı sipariş ile “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” satın ...aldım. Ürünü Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime teslim aldım ve kredi kartımla 2 taksit olmak üzere toplam 7.509,66 TL ödeme yaptım. Ürünü özellikle sıcak bir ortamda, küçük metrek
4
Çözüldü
İade Edilen Ürünün Para İadesi Gerçekleşmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
22 Temmuz 10:4862
Robo Türkiye’den uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ü...rünü aldıktan 3 gün sonra web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ve ür
Öne ÇıkanKonular
İade Edilen Ürün İçin 11 Gün Sonra Para İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
21 Temmuz 22:28124
Robo markasından uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün 9’unda teslim edildiğinde aynı gün kurup ...denedim ancak hiçbir şekilde soğutma yapmadığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Yaklaşık iki gün sonra bana Aras Kargo ile iade için gerekli bilgile
Kırık Ürün İadesi Sonrası Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu
21 Temmuz 18:5871
Robo Türkiye internet sayfasından uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma özellikli bir ürün satın aldım. 361109 numaralı si...parişim, Gülay B**** adına 11 Temmuz 2026 tarihinde Çanakkale Merkez’de teslim edildi. Ürünü açtığımda kırık olduğunu gördüğüm için aynı gün iade ettim. Aradan zaman geçmesine rağ
5
Çözüldü
Sıfır Ürün Sözüm Gibi Olmadı: Kullanılmış Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
21 Temmuz 18:2760
"Çağrı merkezi müşteri temsilcisi sevda hanıma teşekkür ederim"
Arızalı Robo Ürünü Teknik Serviste Kilitli, Para İadesi Gecikiyor
21 Temmuz 17:2067
Robo Türkiye’nin Instagram hesabındaki alışveriş linki üzerinden üye olmadan “Robo uzaktan kumandalı hava ısıtma soğutma... ünitesi” satın aldım. Ürün yaklaşık 1,5 ay önce elime ulaştı ancak teslimat sırasında evde olmadığım için kutuyu ancak 20 gün sonra açıp deneyebildim. Ürünü ilk çalıştırdığımda ar
5.899 TL'lik İade Ücretinin Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
21 Temmuz 16:564
Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi’ni 339201 numaralı siparişimle 16 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Ü...rünü daha sonra iade ederek 23.06.2026 tarihinde geri gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 5.899,00 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetler
Bozuk Ve Eksik Ürün Teslimatı, Uzun Bekleme Süresi Ve İade Talebi
21 Temmuz 15:2940
Roboturkiye internet sitesinden Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini İstanbul Sancaktepe’deki adr...esime 04.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ürün ilk geldiğinde hem bozuktu hem de kutusu yırtık haldeydi. Bunun üzerine ürünü tekrar geri gönderdim ve yaklaşık 10 gün bekledim. Arad
1
Kırık Ürün, Uzun Süreli Değişim Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
21 Temmuz 14:3329
5 Temmuz tarihinde roboturkiye.com üzerinden 355531 numaralı sipariş ile “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünite...si” satın aldım. Ürün kargodan kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi ve aynı gün sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum. Buna rağmen iade kodu, defalarca müşteri hizmetlerini
5
Çözüldü
İade Süreci Ve Geri Ödeme Bilgisi Yok
21 Temmuz 14:2137
Robot Türkiye’nin resmi internet sitesinden Robo uzaktan kumandalı ısıtma v...e soğutma ünitesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün cihazın dönüş ayağın
Eksik Kumanda Ve Akümülatör, İade Kodu Gelmeyen Ayıplı Fan
21 Temmuz 11:5269
Robo Türkiye’den satın aldığım mobil soğutma ve ısıtma özellikli klima/fan 14.07.2026 tarihinde Karaman Merkez’de Aras K...argo aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda kumanda ve buz akümülatörü kutudan hiç çıkmadı. Ayrıca cihazın soğutma performansı oldukça yetersiz, sağa sola dönerken “t
1
Ürün Arızalı, Şirket Cevapsız: Tamir Veya Değişim Talebi
21 Temmuz 08:04280
Yaklaşık 6 ay önce internetten robo uzaktan kumandalı ısıtma soğutma ünitesi satın aldım. Ürün sadece 2 ay sorunsuz çalı...ştı, sonrasında tamamen arızalandı ve yaklaşık 4 aydır hiç kullanamıyorum. Bu süreçte firma ile defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Şikay
10.998 TL Ödeme Yapıldı, Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Hemen İade
21 Temmuz 03:06401
16.07.2026 tarihinde Robo Türkiye adlı firmanın internet sitesinden, kredi kartımla toplam 10.998 TL ödeyerek bir adet r...obo Art Tech Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi ile bir adet robo Soğuk Su Buharlı Vantilatör (beyaz) satın aldım. Sipariş onay ekranında da görüldüğü üzere siparişimi olu
5
Çözüldü
Kırık Klima Ve Soğutma Sorunu, İade Ve Geri Ödeme İşlemlerinde İletişimsizlik
21 Temmuz 00:47133
Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden uzaktan kumandalı ısıtma ve... soğutma klima ünitesi satın aldım. Ürün 3 Temmuz tarihinde tarafıma teslim
5
Çözüldü
Kusurlu Ürün Ve Cevapsız İade Süreci
20 Temmuz 18:0757
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı sorun ile ilgilenildi ve değişim için gönderdiğim ürün gün içinde kargo yapılacağı söylendi teşekkür ederim"
Robo Ev Aletleri’nin online sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce 9.562 TL ...tutarında, içinde “robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi”nin de
Kırık Ambalajlı Ve Kullanılmış Ürün İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
20 Temmuz 16:3656
01.07.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi / Mobi...l Soğutma ve Isıtma Klima Fan” ürünü satın aldım. 351564 numaralı bu siparişime ait ürün kargodan geldiği gün kutuyu açtığımda, ambalajın yıpranmış ve yırtık olduğunu, ürünün daha
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100