Kullanılmış Süpürge Ve Eksik Parçalar, İade Kodu Gelmemesi
"Şikayetvar sizden Allah razı olsun siz olmasanız işi çözemezdik. İyi ki varsınız."




"Şikayetvar sizden Allah razı olsun siz olmasanız işi çözemezdik. İyi ki varsınız."




Robo Türkiye markalı “Robo katlanır şarjlı dikey süpürge ıslak mop başlıklı” ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve ürü...n 18 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünü ancak bugün detaylı deneme fırsatım oldu fakat daha evi doğru düzgün süpüremeden ciddi bir batarya problemi yaşadım. Şarj göstergesi b
"Teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den aldığım “Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge” ürünüm arızalandığı için müşteri hizmetleri ile g...örüştüm ve değişim yapılacağı söylenerek ürünü firmaya göndermem istendi. Bunun üzerine ürünü 21.04.2026 tarihinde Kastamonu Merkez’den Aras Kargo ile İstanbul Arnavutköy Yeşilbayı
Robo Türkiye Sarıyer İstanbul mağazasından bir dikey süpürge satın aldım. İlk günden itibaren şarjı çok kısa sürede biti...yordu ancak ürünü kullandığım için iade kabul edilmeyeceğini düşündüğümden iade etmedim. Süpürge kedi tüyünü çekiyor fakat cihazı kapattığım anda, çektiği kedi kumunu tekrar yere b
7 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Robo Hiking serisi HD15 şarjlı dikey süpürge sat...ın aldım. Ürün 10 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak kutu içeriğinde cihazın en temel parçası olan şarj aleti (adaptör) bulunmuyordu. Sipariş bilgilerim firma kayıtlarında mevcu

Robo Türkiye satıcısından Trendyol üzerinden yaklaşık 8 ay önce Hiking serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü Sa...karya’da kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 hafta önce süpürgenin başlık kısmındaki tozları çeken hortumun yırtıldığını fark ettim. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için önce Trendyol ile il


07.04.2026 tarihinde Robo Ev Aletleri internet sitesinden robo Hiking Seris...i HD15 Şarjlı Dikey Süpürge ve robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Üni




"Para iadem kolaylıkla yapıldı. Teşekkür ediyorum"
Robo Ev Aletleri’nden yaklaşık 1 ay önce İstanbul’dan bir buhar makinesi ve... dik süpürge satın aldım. Dik süpürgeyi ilk günden beri neredeyse hiç çekme
17.04.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Hiking HD-11 model şa...rjlı dikey süpürgeyi 2888 TL ödeyerek, kredi kartı ile sipariş ettim. Sipar




Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından Robo Hiking Serisi HD15 şarjlı dikey süpürge (Turkuaz) satın aldım. Ürün 14... Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak kutunun içinden şarj aleti çıkmadı, bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Eksik parça için hemen firma ile iletişime geçip tedarik edilmesin

Robo Türkiye’den dky-1 model robot süpürge satın aldım, ancak ürün hiç çalışmıyor. Ürünü 23/04/2025 tarihinde Trendyol ü...zerinden aldım kısa bir süre kullandıktan sonra süpürgeyi çalıştıramadım. Teknik servis için Robo Türkiye’nin telefonlarını aradığımda sadece “Gün içinde temsilcimiz size dönüş ya


"Şikayetvar sitesine yazmadan gerek mail gerekse telefonla müşteri temsilcisine ulaşamamıştım. Şikayetvar sayesinde müşteri temsilcisi tarafından arandım. Robo Türkiye'ye müşteriyle doğrudan iletişim kuramayıp Şikayetvar aracılığıyla ulaşmalarına anlam veremedim. Şikayetvar'a teşekkürler."


Robo marka mini süpürgeyi 8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.199 TL ödeyerek, ayrıca 1 yıl ek garanti de satın a...larak aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden arıza yaptı ve şarj etmeme rağmen artık çalışmamaya başladı. B

Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Hiking şarjlı süpürge siparişi verdim. 24 Mart’ta sipariş ettiğim ürün ...26 Mart’ta elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda ürünün açık kutu ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Cihazın içinde toz ve kıllar vardı, üzerinde darbe izleri mevcuttu. B



Robo firmasının kendi internet sitesi üzerinden 13.03.2026 tarihinde 3899 TL ödeyerek kredi kartıyla “robo Şarjlı Kablos...uz Katlanır Dikey Süpürge” satın aldım, ürün 16.03.2026 tarihinde kargo ile adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda süpürgenin borusunun hasarlı, çizikler içinde ve kırık olduğunu




Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 21.02.2026 tarihinde 2.079 TL ödeyerek Robo 2500 Watt buharlı temizleyici sat...ın aldım. Ürün elime geçtikten sonra ilk denememde, bir yeri temizlemeyi bırakın, üzerindeki fırça hemen yandı ve dümdüz oldu. Bunun üzerine firma ile iletişime geçmek istedim, mai




23.03.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden King dikey şarjlı süpürge siparişi verdim, yaklaşık 3.150 TL ödeme yaptım. S...ipariş oluşturduğum gün sistemde “kargoya verildi” şeklinde görünüyordu ve özellikle bugün saat 16.00’dan önce kargoya verileceği söylendi. Ancak kargo hiçbir şekilde çıkmadı, 2755
Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden 3 Mart tarihinde STK=rbooooo213 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün ...elime ulaştığında süpürgenin boru parçasının eksik olduğunu fark ettim. Durumu mail yoluyla firmaya ilettim ve yönlendirmeleri üzerine ürünü geri gönderdim. Benim net talebim, ürü
Trendyol üzerinden Robo Mate marka şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürünü 24 Aralık Çarşamba günü Aras Kargo ile teslim ...aldım. Aynı üründen iki adet sipariş verdim, birini arkadaşımın kızına hediye ettim, diğerini ise ben kullanmaya başladım. Süpürgeyi yalnızca iki kez kullandıktan sonra şarjı bitti
Robo Türkiye’den 13 Mart Pazartesi günü s5 Pro model şarjlı mite süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şarja ...takıp tam olarak şarj olmasını bekledim ancak cihaz hiç açılmadı, hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü ilk günden beri kullanamıyorum, bayram araya girdiği için de durumu hemen bildire
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100