to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo marka mini süpürgeyi 8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.199 TL ödeyerek, ayrıca 1 yıl ek garanti de satın alarak aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden arıza yaptı ve şarj etmeme rağmen artık çalışmamaya başladı. Bu kadar kısa sürede bozulması ve adeta “çöp” hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine hem satıcıya hem Trendyol’a hem de Robo firmasına defalarca uzun uzun yazarak durumu anlattım, müşteri hizmetleriyle telefon görüşmeleri yaptım ancak buna rağmen hiçbir olumlu dönüş ya da çözüm odaklı yaklaşım alamadım. Bu ilgisizlik ve çözümsüzlük sebebiyle kendimi tamamen mağdur ve yalnız bırakılmış hissediyorum.
Ürüne ödediğim 1.199 TL’nin karşılığını almak, garanti ve ek garanti kapsamındaki haklarımın eksiksiz uygulanmasını istiyorum. Arızalı mini süpürgenin tamir edilerek sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını ya da ürün değişimi veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 10573764190’dır. Artık bu şikayet üzerinden benimle gerçekten ilgilenilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Eşim için Robo marka Robo s5 şarjlı mite el süpürgesini sosyal medyada Facebook reklamı üzerinden satın aldık. Sipariş no:6117946 olan ürüne ödemeyi 8 Ocak 2026 tarihinde eşime ait kredi kartıyla yaptık. Ürün Ankara’daki adresimize ulaştığı gün, yaklaşık 5 saat boyunca şarjda bekletmeme rağmen kesin...
Robo Türkiye’den yerli malı olduğu ve ülkemizin girişimcilerini desteklemek amacıyla “Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge” aldım. Ürünü Trendyol üzerinden, ty425912-10281557908 sipariş numarasıyla satın aldım. Ancak süpürgeyi aldıktan yaklaşık 25 gün sonra şarj olmamaya başladı. Yaklaşık 1 a...
Trendyol üzerinden 10 Eylül 2025 tarihinde Roba marka ıslak kuru kablosuz süpürge satın aldım, ürün 15 Eylül 2025 civarında tarafıma teslim edildi. Ürüne ek olarak 1 yıllık garanti ücreti de ödedim. Trendyol sipariş numaram 10497762535’tir. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli aynı sorunu ya...
İnternet üzerinden Robo marka bir el süpürgesi satın aldım. Siparişime ait ars2025000308190 numaralı kayıt bulunmaktadır. Ürünü teslim aldıktan sonra bir gün boyunca şarjda beklettim ancak süpürge hiç çalışmadı ve ilk günden itibaren ürünü kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca aramama ra...
06.05.2025 tarihli faturayla Trendyol üzerinden satın aldığım Robo Kablosuz Dikey Süpürge, 08 Mayıs 2025’te teslim edildi. Ürün 1 Ekim 2025’ten bu yana şarj olmuyor, üzerindeki ışık yanmıyor ve hiçbir şekilde enerji almıyor. Elimdeki fatura Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi adına kesilmiş olm...
Yorumlar