Şarjı Tam Olmayan Robo S5 Pro'da Çalışmama Sorunu Ve İade Talebi
Robo Türkiye’den 13 Mart Pazartesi günü s5 Pro model şarjlı mite süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şarja takıp tam olarak şarj olmasını bekledim ancak cihaz hiç açılmadı, hiçbir şekilde çalışmadı.
Ürünü ilk günden beri kullanamıyorum, bayram araya girdiği için de durumu hemen bildiremedim. Cihazın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve 1600 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
Robo markalı ürünü 16 Mart tarihinde İstanbul’daki Robo mağazasından satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra şarja takmama rağmen cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve çalışmadı. Ürünü ilk günden bu şekilde arızalı olması ve kullanamadan sorun yaşamam nedeniyle kesinlikle memnun kalmadım. Bu sebeple ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünün iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.




















