Robo Ultra 3 Şarjlı Araç Yıkama Makinesinde Batarya Arızası Ve Değişim İsteği


17 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından Robo Ultra 3 şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece iki araç yıkamada kullandım. 25 Nisan 2026 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde, ürünü şarja takmış olmama rağmen çalışmadığını gördüm. Kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde arıza vermesi, özellikle de batarya kaynaklı olduğunu düşünmem sebebiyle hayal kırıklığı yaşadım.
Sipariş numaram 11146086949’dur. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması sebebiyle, batarya arızasının giderilmesini veya ürün değişimi/aynen iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Makinenin bataryası arızalıydı, marka iade teklif etti ancak ben bozuk olan bataryayı kendim tamir ettim ve makineyi kullanmaktayım, marka iade yerine bire bir değişim önerebilirdi.

















