to read complaints and reviews, or file yours.14.03.2026 tarihinde Robo markasından 268223 sipariş numaralı şarjlı dikey süpürgeyi satın aldım, ürün 18 Mart’ta tarafı...ma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kullanılmış, adeta ikinci el bir ürün olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de yeni ürün beklentim açısından beni oldukça ha
Robo Türkiye’den şarjlı ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için yasal süre içinde firma... ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Firma hemen iade kodu oluşturdu ve ben de ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün iadesiyle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme de yap
23.02.2026 tarihinde Robo Türkiye’den Hiking şarjlı dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram 252076’dır. Ürünü kutusun...dan çıkarıp çalıştırmak istediğimde ekranında e2 hatası yazdı ve süpürge hiç çalışmadı. Durumu Robo Türkiye ile paylaştığımda motor arızası olduğunu, ürünü iade/değişim yapmam ger
Robotürkiye internet sitesinden 01.03.2026 tarihinde “Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge” modelini 3.899 TL öde...yerek satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, ilanda yer alan modelle ve fiyatla uyuşmayan, 2.800 TL’lik daha düşük fiyatlı bir ürün çıktı. Durumu fark eder etmez firma ile i
"Beklediğim gibi Robo para iadesini yaptı. Çalışan görevli sayısı az olduğu için bu sıkıntıların yaşandığını düşünüyorum. Markadan bir çok ürün aldım ve memnun kaldım. Roboyu tercih etmeye seve seve devam ediyorum. Çok teşekkür ederim 🙏"
4 Mart’ta internet üzerinden Robo Türkiye markalı Robo ıslak kuru şarjlı dikey süpürge siparişi verdim, ürünüm 6 Mart’ta... teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz kutuyu açtığımda, süpürgenin boru parçasının kutudan çıkmadığını gördüm. Eksik ürün sebebiyle firmayla iletişime geçip durumu bildirerek
Robo Türkiye internet sitesinden 258149 sipariş numarası ile aldığım Robo şarjlı katlanır dikey süpürge 04.03.2026 tarih...inde elime ulaştı. Ürünü aynı gün akşam kullanmak istediğimde süpürgenin başlığının arızalı olduğunu fark ettim. Durumu telefonla Robo Türkiye müşteri hizmetlerine ilettim, benden
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 249356 sipariş numarasıyla 21.02.2026 tarihinde şarjlı ıslak kuru dikey el süpürg...esi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden mop ile süpürge arasındaki bağlantı borusunun çıkmadığını gördüm. Eksik parça nedeniyle firmayla iletişime geçtiğimde ürün
16.02.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 247140 sipariş numarası ile 1 adet Robo ıslak‑kuru şarjlı di...key süpürge ve 1 adet Robo 8 başlıklı şarjlı ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürünleri İstanbul Sarıyer’de Aras Kargo aracılığıyla teslim aldım ve kargo paketlerini dahi açmadan i
Robo Türkiye’den aldığım hiking şarjlı dikey süpürge (beyaz renk) ürününü (sipariş no:222631) 12 Ocak 2026 tarihinde kar...go ile iade ettim. Ürün iadesi onaylanmasına rağmen 2.988 TL’lik ücret hâlâ kredi kartıma geri ödenmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ödemenin cuma günü yapılacağını söyled
Robo Türkiye firmasının internet sitesi üzerinden RB00000193 model dikey şarjlı süpürgeyi 4.999 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra süpürge kendi kendine kapanmaya başladı ve ben de servise gönderdim. Ürün yenisi ile değiştirildi, ancak aynı arıza bu süreçte iki defa dah
Paytr/ROTOTURKIYE üzerinden 14.01.2026 tarihinde iki adet Hiking şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünleri tam şarj etm...eme rağmen her iki süpürgede de aynı sorunla karşılaştım; şarj göstergesi %100 iken yaklaşık 2 dakika içinde %20’lere düşüyor, şarj performansı çok kötü ve süpürgenin çekim gücü de
Robo Türkiye’den dikey şarjlı süpürge aldım, henüz bir yıl bile dolmadan süpürgenin şarj cihazı tamamen bozuldu ve süpür...geyi kesinlikle kullanamaz hale geldim. Üstelik suyu çıkarılabilen ve içinde hayvan bakımı yapılabilen set olan modelden kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. M
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Siparişim ilk geldiğinde ürünün ...sapı yoktu. Uzun uğraşlar ve görüşmeler sonucunda süpürgenin değişimi yapıldı ve yeni ürün 27 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak bu kez de kutudan şarj adaptörü çıkmadı. Adap
Robo Türkiye’den Instagram üzerinden paylaşılan bir sayfa aracılığıyla kls-001 model dikey şarjlı süpürge siparişi verdi...k. Ürün bu ayın 26’sında elimize ulaştı; ancak kutudan süpürgenin bazı parçaları eksik çıktı, süpürgenin yarısı yok ve yanında şarj aleti de gönderilmemişti. Ürünü kapıda nakit ola
Robo marka şarjlı dikey süpürgeyi Instagram üzerinden satın aldım. Ürün 20 Ocak’ta elime ulaştı ancak geldiği günden ber...i doğru düzgün kullanamıyorum. Süpürgenin tekerleği dönmüyor, bu nedenle hareket etmiyor ve süpürme işlevini yerine getiremiyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile Instagra
18 Ocak’ta Robo’nun kendi internet sitesinden anneme hediye olarak Robo ıslak kuru dikey şarjlı kablosuz, yedek moplu sü...pürge siparişi verdik. Ürün 20 Ocak’ta teslim edildi ancak kutudan adaptör çıkmadı. Süpürgeyi şarj etmek için mecburen telefon adaptörüne takmak zorunda kaldık ve kablonun ucu daha
Robotürkiye’den internet üzerinden 2025 yılı Mayıs ayında Robo dikey süpürge satın aldım. Ürünü sadece bir kere kullanab...ildim, daha sonra şarj edemedik. Bunun üzerine adaptör ve akü için 23.10.2025 tarihinde değişim/iade talebi oluşturdum ve tarafıma Aras Kargo iade-değişim numarası verildi. Ürünün
Robo Türkiye’den 139789 numaralı siparişim ile aldığım Robo ıslak‑kuru, şarjlı, dikey süpürgeyi 24 Haziran’da iade ettim.... Ürünü Aras Kargo Kayseri Arıncık şubesine teslim ederek gönderdiğim halde, üzerinden aylar geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı ve muhatap bulmakta zorlanıyorum. Ken
Trendyol üzerinden 22 Mayıs tarihinde satın aldığım, Robo marka, koltuk altına bükülerek girebilen dikey şarjlı süpürgem... yaklaşık 1 haftadır e2 hatası veriyor. Cihaz çalışıyor gibi yapıp hemen duruyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizm
Robotürkiye (robo bilgi teknolojileri anonim şirketi) İstanbul mağazasından 11.05.2025 tarihinde robo şarjlı dikey süpür...ge ve robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesi satın aldım. Rb00000193 numaralı robo şarjlı dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihazın bataryası şarj almamaya başladı ve ürünü
Robo ıslak kuru kablosuz süpürge aldım. Şarj etmiyor. Nereye müracaat edeceğimizi bulamıyoruz İade nereye nasıl bilemiyo...rum. Telefonda kimse yok ararız diyor aramıyorlar. Mesajlara cevap verilmiyor. Hiç muhatap yok. Broşürde bu telefon dahi yok. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Robo üzerinden 14.12.2025 tarihinde dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. 6108344 numaralı siparişim için özellikle kapı...da kredi kartı ile ödeme seçeneğini tercih etmeme rağmen, PTT Kargo 2754492458709 takip numarasıyla görünen gönderimde sistemde ödeme tipim “nakit ödeme” olarak görünüyor. Kargom
Robo marka ıslak kuru şarjlı dikey süpürge ve şarjlı el süpürgesinin ikisi de çalışmıyor. Dikey süpürge şarj olmuyor, el... süpürgesi ise hiç çalışmıyor. İade için form doldurdum, kargoya verilecek kod vereceğiz dediler fakat göndermediler. Muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum. WWW.Roboturkiye.com 0850
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
