"Teşekkür ederim"
Robo şarj aleti
143 şikayet
Bozuk Masaj Aleti Ve Kontrolsüz Gönderim Nedeniyle Tam İade Talebi
Robo Türkiye’den bir masaj aleti satın aldım, ürün elime ulaştığında tamamen bozuk çıktı. Cihaz hiç çalışmadı ve şarj da... olmadı. 15 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığım ürünü kullanamadan iade sürecini başlatmak zorunda kaldım. Yaşadığım sorun üzerine firma ile görüştüm ve iade formu doldurdum. An


Şarj Bataryası Olmayan Robo Masaj Aletinde 15 Günlük Servis Sorunu
"Arayıp bilgilendirdiler teşekkürler"
Robo masaj aleti aldım. Ürünün şarj bataryası yoktu. Müşteri hizmetlerini a...radım. Hemen gönderiyoruz dediler 15 gün oldu göndermediler. Satış sonrası
Trendyol’da Robo Türkiye Ürünü Yanlış Gönderildi Ve Aksesuarları Eksik
17 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye markalı bir ürün satın aldım. Kış döneminde ürünü kullanamadığı...m için, havalar ısınınca kullanmak istedim ancak nozül kısmından su kaçırma sorunu yaşadım. Bunun üzerine Trendyol aracılığıyla servise göndermem gerektiği bilgisi verildi ve ben d
Robo Türkiye'den Gelen Hasarlı Ve Eksik Ürün, Değişim Sözleri Boşta Kaldı
"Müşteri temsilcileriniz yetkin olmasa da, uzun süre sorunun çözümünü sürüncemede bıraksa da, şikayet var platformuna yazmamdan sonra arayan yetkili, sorunu aynı gün çözerek yeni ürünü kargoya verdi. O yetkiliye teşekkür ediyor, müşteri hizmetlerinde yetkin kişileri istihdam etmenizi öneriyorum."



Kusurlu Masaj Aleti Şarj Ve Isı Fonksiyonu Çalışmıyor: Hızlı Değişim Talebi
"Teşekkürler hızlı dönüşiçin"
Robo’nun internet sitesinden 14 Mayıs’ta satın aldığım insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti elime ulaştığında kusur...lu çıktı. Ürün şarj almıyor ve sıcak fonksiyonu hiç çalışmıyor. Ürünü kullanamadığım için site üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapı
Garanti Kapsamında Şarj Ve Pil Arızası, Destek Kanalı Yok
Robo Türkiye internet sitesinden “Robo 70 bar oto yıkama tabancası” adlı şarjlı araç yıkama makinesini satın aldım. Ürün...ün garantisi dolmadan şarj aleti ve pili arızalandı ve yaklaşık 1 haftadır ürünü hiç kullanamıyorum. Firma ile henüz iletişime geçmedim çünkü web sitelerinde herhangi bir destek v
Arızalı Ürün, Geciken İade Ve İletişim Sorunları
11 Nisan 2026 tarihinde Roboturkiye’nin internet sitesi üzerinden 999 TL bedelle, kredi kartı ile tek çekim olarak bir a...det şarjlı masaj aleti sipariş ettim. Ürün 14 Nisan’da teslim edildi. Cihazı şarj edip kullanmak istediğimde arızalı olduğunu fark ettim ve 15 Nisan günü firma sitesi üzerinden iad



Robo Hiking HD15 Şarj Aletinin Olmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Gecikmesi
7 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Robo Hiking serisi HD15 şarjlı dikey süpürge sat...ın aldım. Ürün 10 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak kutu içeriğinde cihazın en temel parçası olan şarj aleti (adaptör) bulunmuyordu. Sipariş bilgilerim firma kayıtlarında mevcu

Kırık Şarj Aleti Ve Cevapsız Telefonlar Nedeniyle Hızlı Değişim Talebi
Robo Türkiye’den Robo Turbo 3 ürünü satın aldım. Ürün elime Hatay Dörtyol’da ulaştı, kutuyu açtığımda şarj aletinin kırı...k olduğunu gördüm. Ürün daha ilk açılışta bu şekilde hasarlı çıktığı için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kırık gelen şarj aletinin garanti kapsamında hiçbir ek ücret talep edilmed

Öne ÇıkanKonular
İade Edilmiş Ve Eksik Parçalarla Gelen Dikey Süpürge İçin Geri Ödeme Talebi
17.04.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Hiking HD-11 model şa...rjlı dikey süpürgeyi 2888 TL ödeyerek, kredi kartı ile sipariş ettim. Sipar




Robo Hiking HD15 Şarj Aleti Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık Nedeniyle İade Talebi
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından Robo Hiking Serisi HD15 şarjlı dikey süpürge (Turkuaz) satın aldım. Ürün 14... Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak kutunun içinden şarj aleti çıkmadı, bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Eksik parça için hemen firma ile iletişime geçip tedarik edilmesin

"Ürün elime ulaştı, teşekkür ederim."
Robo Masaj Aletinin Şarj Arızası Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden Robo marka bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında şarj soket yeri arızalıydı ve ciha...z hiç şarj almıyordu. İki ay içinde ürünü iki defa Trendyol üzerinden talep açarak geri gönderdim, ancak her seferinde yine aynı problemi yaşayan aynı ürünü tekrar gönderdiler ve s


Şarj Aleti Olmadan Ve Dijital Göstergesi Arızalı Üründe Değişim Talebi Ve Müşteri Desteği Eksikliği
"Şikayetvar sitesine yazmadan gerek mail gerekse telefonla müşteri temsilcisine ulaşamamıştım. Şikayetvar sayesinde müşteri temsilcisi tarafından arandım. Robo Türkiye'ye müşteriyle doğrudan iletişim kuramayıp Şikayetvar aracılığıyla ulaşmalarına anlam veremedim. Şikayetvar'a teşekkürler."


Robo Türkiye'den Şarj Soketi Lehim Sorunu Ve Masaj Aletinin Değişim Talebi
Robo Türkiye’den yaklaşık bir yıl önce iki adet masaj aleti aldım. Ürünlerden birini kullanırken şarj soketine şarj kabl...osunu takıp çıkardığım anda şarj girişi elimde kaldı. Ürünün içini kontrol ettiğimde şarj soketinin sonradan lehimlenmiş gibi durduğunu fark ettim ve bu durum ürünün kalitesine ola
Kusurlu Ürün Ve Cevapsız İade Süreci
Roboturkiye.com internet sitesinden #277323 numaralı siparişimle aldığım “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” isiml...i ürün 27.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün ilk günden itibaren kusurlu çıktı, ne şarj alıyor ne de çalışıyor. Teslimatın ertesi günü web sitelerindeki iade formunu doldurarak

Şarj Olmayan Çim Biçme Makinesi Ve İletişimsiz Satıcı
09.03.2026 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla bugünkargoda.com adlı siteden Robo marka, RS1 Cordl...ess Grass Trimmer model çim biçme makinesini 1.999 TL kapıda ödeme ile satın aldım. Ürünün aküsü şarj olmuyor, ayrıca kutudan yedek şarj aleti çıkmadı ve ürünle ilgili herhangi bir
Şarjı Çalışmayan Masaj Aletine Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Robo Türkiye satıcısından Trendyol üzerinden 24 Ocak tarihinde satın aldığım şarjlı masaj aleti, ilk kullanım sonrası şa...rjı bittikten sonra bir daha hiç şarj olmadı ve çalışmadı. Ürünü ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır Robo Türkiye firmasının müşteri hizmetlerine ul
Robo Süpürge Şarj Yeri Bozuk
Hasarlı Masaj Aletinin Değişimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
13.03.2026 tarihinde Robo 12 başlıklı şarjlı masaj titreşimli rb00000328 model bir masaj aleti satın aldım ve ürün 16.03....2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün üzerinde çatlak ve ezikler olduğunu, ayrıca şarj kablosunun da hasarlı geldiğini gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün de



Bozuk Masaj Aletinin Çalışmaması Ve İade Sürecinde Cevap Almama
Robo Türkiye’den Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti satın aldım. Ürünü 15 Mart’ta sipariş ettim, 18 Mart’ta ...elimize ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp şarj ettikten sonra kullanmak istediğimizde power tuşuna bastığımızda sadece beyaz ışığın yandığını, ancak masaj fonksiyonunun hiç devreye


Robo Yıkama Makinesinin Bataryalarında Performans Düşüşü Ve Garanti Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasına ait 48v t1 model robo basınçlı araba yıkama makinesini 12 Haziran 2025 tarihin...de satın aldım. Ürün yaklaşık 10 aydır bende ve ilk zamanlar bir batarya tek bir aracın komple yıkanmasına rahatlıkla yetiyordu. Son 3–4 aydır her iki bataryada da ciddi performan
Akü Şarj Aletindeki Arıza Ve Müşteri Hizmetlerindeki İletişimsizlik
Robo Türkiye mağazasından 12.10.2025 tarihinde bir akü şarj aleti satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullanabildim, son...rasında aküyü şarj etmemeye başladı ve düzgün çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve ürünü tüm evraklarıyla birlikte kendilerine gönderdim. Anca
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















