Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şikayetler
Trend 100
Video

Ana Sayfa
Robo
Şarj Bataryası Olmayan Robo Masaj Aletinde 15 Günlük Servis Sorunu

ID:36087583

Çözüldü

Şarj Bataryası Olmayan Robo Masaj Aletinde 15 Günlük Servis Sorunu

Uzeyir

Robo

25 Mayıs 14:59768

Uzeyir'in Teşekkür Mesajı

“Arayıp bilgilendirdiler teşekkürler”

Robo masaj aleti aldım. Ürünün şarj bataryası yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım. Hemen gönderiyoruz dediler 15 gün oldu göndermediler. Satış sonrası neden hizmet vermiyorlar. Yarın ürün arıza yapsa hiç ilgilenmeyecekler demek ki. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Robo

1 Haziran 11:12 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Uzeyir

1 Haziran 11:17

Arayıp bilgilendirdiler teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bozuk Masaj Aleti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

İbrahim

Robo

3 Şubat 2025 08:205.517

Robo marka masaj aleti aldım. Ürün bozuk geldi, iade etmek istedim. İnceley...ip sorun yok dediler. Tekrar bana gönderdiler. Ürün hala bozuk 12 saat şarj...

Robo Türkiye Şarj Problemi

Neslihan

Robo

11 Haziran 2024 13:323.557

Robo Türkiye'den masaj aleti aldım. İçinden şarj aleti çıkmadı. Aradığımda hemen ilgileniyoruz, gönderi sağlanacak denil...di. Tekrar aradığımda kargoya verildi denildi. Elime geçmediğinde yok kargo çıkmamış, aciliyetini bildiriyoruz denilmesine rağmen 1 hafta sonra akıbetini sorduğumda bana iPhone bil...

1 Destek

Robo Masaj Aleti Kapandı Açılmıyor Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Nehir

Robo

30 Ağustos 2024 13:354.054

Robo masaj aleti aldım. 2 yıl garantisi var. Ürünü kullandım, kapandı. Tekrar şarj etmeye çalışıyorum, şarj almıyor. Kap...andı, açılmıyor. Mesajlarıma da cevap vermiyorlar. Ürünü nasıl yaptıracağımı, garantiye nasıl vereceğimi bilmiyorum. Yardımcı da olmuyorlar. Öylece kaldı. 2 bin TL'ye aldım, şu an ...

Robo Masaj Aleti Kapandı Açılmıyor Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Şarj Almayan Robo Masaj Aleti İçin İade Talebine Cevap Gelmedi

Seçil

Robo

6 Şubat 11:441.273

Robo masaj aletini şirketin kendi sitesinden aldım. Ürün elime ulaştı ancak şarj almadığı için mekanik bir hata olduğu i...çin iade talebi oluşturup geri gönderdim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadığı gibi tekrar ürün gönderilmedi.

Şarj Almayan Robo Masaj Aleti İçin İade Talebine Cevap Gelmedi

Bozuk Masaj Aleti Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet

Gizem

Robo

1 Şubat 2025 11:194.061

Robo marka masaj aleti aldım. Ürün bozuk geldi, iade etmek istedim. İnceleyip sorun yok dediler. Tekrar bana gönderdiler.... Ürün hala bozuk 12 saat şarj etmeme rağmen açılıp 3 saniye sonra kapanıyor çalışmıyor. İade kabul etmiyorlar. Teknik servis telefonları açmıyor. Çok mağdur edildim.