to read complaints and reviews, or file yours.Robo 8 Kişilik Şişme Çadırda Valf Tıpası Eksikliği
Robo marka 8 kişilik şişme çadır satın aldık. Çadırı kullanmak için gerekli olan, walf/valf tıpası olarak geçen tıpa kayıp olduğu için ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çadırı şişirdiğimde tıpa olmadığı için hava dışarı çıkıyor ve çadır hemen sönüyor.
2025 yılında ürünü Trendyol üzerinden, eşimin hesabı üzerinden almıştık. İnternette ve yedek parça sitelerinde uzun süre araştırmama rağmen bu çadır için uygun yedek valfli tıpayı hiçbir yerde bulamıyorum. Bu durum nedeniyle satın aldığım üründen hiç faydalanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Robo markasının, modeline uygun yedek valfli tıpayı temin ederek tarafıma göndermesini ve çadırı kullanabilir hale getirmesini, mümkünse bu konuda kalıcı bir yedek parça çözümü sunmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Benim gibi mağduriyet yaşamayın 40 dakika müşteri hizmetleri için bekledim tıpa kayboldu çadırı kullanamıyorum dedim bizden kaynaklı sorun olsa temin ederdik ama sorun sizle alakalı o yüzden yedek parça satışımız yok diyorlar 16 bin lira verdiğim çadırı tıpası kayboldu diye kullanamıyorum parasını ödeyeyim dediğim halde yedek parça satmıyoruz diyorlar 16 bin liram çöp oldu bir tıpa için‼️‼️
