to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının 9. Ayında Aydın Merkez Efeler Mahallesi’indeki BİM Alaçam şubesinden RKS Pro 3 marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü kutusunda, Aydın’daki markanın anlaşmalı servisine götürüp kutusunu açtırdım ve kurulumunu da orada yaptırdım. Bisikleti yaklaşık 22.990 TL civarında bir bedelle a...
RKS Freccia 150 model Scooter’ı Sürmene’deki bayiden aldım. Daha 3000 km bile olmadan kablolar dışarıda bırakıldığı için önce aküm boşaldı, bir süre sonra marş zamanla basmamaya başladı ve en son artık motor hiç çalışmaz hale geldi. Rize servisinin incelemesi sonucunda da tüm kablo sisteminin değişm...
Van Çınarhan motosikletten biri RKS Grace 202 Pro Max 150 CC, diğeri RKS Biter 125 CC olmak üzere iki motor satın aldım. 2025 yılının 4. Ayında RKS Grace 202 Pro Max 150 CC motosikletimde egzozda, RKS Biter 125 CC motosikletimde ise amortisörde sorunlar ortaya çıktı. Her iki motorum da garanti kapsa...
13.10.2025 tarihinde RKS Spontine 110 marka motorum trafik kazası sonucunda pert oldu. O günden bu yana Ray Sigorta ile yürüyen sürecim bir türlü sonuçlanmadı. Dosya numaram 11172500788 üzerinden işlemlerim devam ediyor olmasına rağmen, eksper incelemesi yapılmış olmasına karşın motorum hâlâ motorcu...
RKS Freccia 150 motor almak için WhatsApp üzerinden görüştüğüm +90 850 762 8784 numaralı hattan iletişimde olduğum H**** O***** isimli kişiye iki gün önce 1.400 TL havale ödemesi yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı. Ödeme sonrasında k...
Garantili ve henüz 6 aylık, 2700 km’deki RKS Reale 125X motorumun egzoz koruma sacı, hiçbir darbe, kaza veya yere temas olmaksızın durduk yere çatladı. Yetkili servis Bodrum Öz DTM’ye götürdüğümde, motora teknik cihazla detaylı bir inceleme yapılmadan, sadece göz ucuyla bakılarak “kullanıcı hatası,...
RKS marka m250 motorumu Zonguldak Ereğli’deki Artı Motor bayisine geçen hafta cumartesi günü bıraktım. Motorumun plakası 67 AEK 374. Motorumun bakımları farklı bir serviste yapıldığı için başta motoruma bakmayacaklarını, “bakımını yaptırdığın yere git, burada bakmayız” diyerek ters bir şekilde ifade...
"Şok market Destek ekibinden Yağmur hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi 1 hafta içinde her türlü yardımcı oldu ücret iadesi vs bilgi verdi tarafıma başka bir sorunum olmadığını sorum yapabileceği herhangi bir şey varsa yardımcı olacağını söyledi yaşadığım sorundan ötürü çok üzgün olduğunu sorun çözüldü sevindi tüm Şok market Destek ekibinden Allah razı olsun iyi Varsın Şok market Müşteri memnuniyeti öncelik veren Tek Market desem yalan olmaz direk ilgilenip sorunum çözdüler teşekkür ederim tüm Şok market çalışanlarına."
RKS marka srk 250 RS motorumu yaklaşık 1 ay önce İstanbul Ataşehir’de bulunan Uçar Motor’dan satın aldım. Kısa bir süre sonra motorumda ateşleme bobini ve gaz Kelebek sensörü arızası meydana geldi. Aracı servise götürdüm, parçaların değişmesi gerektiği söylendi ve bu parçalar değiştirildi. Ancak tü...
RKS Pride 125 motosikletimin km çarkı arızalandığı için 2025 Ağustos ayından bu yana parça tedariki konusunda mağduriyet yaşıyorum. Hız göstergesi ve kilometre sayacı çalışmadığından, can güvenliğim açısından motosikleti kullanamıyorum. 20 Ekim tarihinde RKS genel merkez ile yaptığım görüşmede, ilg...
2024 yılında Adıyaman Merkez'den sıfır olarak RKS Nowaks 202 model motor satın aldım. Motoru aldıktan çok kısa süre sonra neredeyse her bölümünde arızalar çıkmaya başladı. Ürünün kalite ve mühendislik anlamında tamamen yetersiz olduğunu, sürekli sorun çıkaran bir araç haline geldiğini düşünüyorum. ...
2025 yılının Nisan ayında, RKS XS 25 model bisikletimi şasi değişimi ve bazı ek tamir işlemleri için İstanbul Bağcılar’da bulunan Emre Motor isimli iş yerine teslim ettim. Bisikletim yaklaşık 4–5 ay boyunca bu iş yerinde kaldı ve bu süreçte ne yapılan işlemlerle ilgili düzgün bir bilgilendirme yapıl...
Ağustos ayında trafik kazası geçirdikten sonra RKS Arome 125 model motorumu 10.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Motopat Motor yetkili servisine teslim ettim. Arızalı parçalar için sipariş verildiği, parçaların çoğunun bir hafta içinde geldiği, ancak 4-5 adet parçanın yurt dışında olduğu ve...
28 Kasım Pazartesi günü Hepsiburada sitesinden Ankara Ticaret Merkezi adlı satıcıdan almış olduğum RKS RS3 Pro elektrikli bisiklet 1 Aralık Pazartesi kargoya verilecek denilip 3 Aralık Çarşamba gününe kadar kargoya verilmemiştir. İletişime geçtiğimde ise bisikletin ellerinde bulunmadığını ve sipari...
Motokacar üzerinden 31.10.2025 tarihinde elektrikli bisikletim için RKS MX25 Pro beyni siparişi verdim. İlanda ürünün orijinal olduğu belirtiliyordu, bu nedenle güvenerek 1.909 TL ödeme yaptım. Elime ulaşan ürün ise orijinal değildi ve soket girişleri bisikletime kesinlikle uymuyordu. Yani hem ilan...
RKS Black wolf 250 model motosikletimi yaklaşık 6 ay önce Niğde Bor Gursan Motor’dan 95.000 TL ödeyerek satın aldım. Motor daha 6 ay dolmadan adeta dökülmeye başladı; yakıt deposu delindi ve arka fren merkezi bozuldu. Üstelik bu motosiklet halen garanti kapsamında olmasına rağmen, süreçte hiçbir şek...
Yaklaşık iki ay önce Adana Seyhan Yenibaraj Mahallesi'ndeki Onatça Motor RKS bayisinden sıfır kilometre RKS GTR 50 motosiklet satın aldım. Motoru aldıktan yaklaşık bir ay sonra dijital gösterge ekranı tamamen bozuldu ve ekranda hiçbir bilgi görünmemeye başladı. Aracı yetkili servise götürdüğümde ek...
RKS DES125 model motorumun kilometre kaydı sisteme yanlış girilmiş durumda. Motorumu daha önce bir defa bakıma götürdüğümde böyle bir sorunla karşılaşmadım. Ancak 27 Ekim 2025'de bakımı yaptırmak için gittiğim farklı bir serviste, kilometre kaydının sistemde hatalı göründüğünü öğrendim. Kilometreyl...
Mj Group’tan RKS Neron X model aracım için Abaylar yetkili servisi üzerinden ücretini ödeyerek ön far siparişi verdim. Yaklaşık 6 aydır her aradığımda “ürün elimizde ve fabrikada yok” şeklinde cevap alıyorum ve bu süre boyunca parça bir türlü temin edilmedi. Ürün ücretli sipariş olduğu için yetkili...
"Size teşekkür ederim"
16 gün önce RKS Precio 250 Max model bir motosiklet satın aldım. Motosikleti aldığım günden beri montaj kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Civatalar düzgün şekilde sıkılmamıştı, lastiklerini değiştirmek zorunda kaldım. Arka lastiğin jantını sökmek için ise bir saat uğraştık; çünkü fabrikad...
RKS DES 125 model motosikletimin motor krank keçesinden yaklaşık 1 yıldır yağ kaçırma sorunu yaşıyorum. Motosikletimi satın aldığım bayiye durumu iletip parça siparişi vermek istediğimde, bana bu keçenin olmadığını söyleyip dalga geçer gibi konuşuyor ve telefonu kapatıyorlar. Ayrıca yetkili servis ...
RKS Freccia 150 model motosikleti ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra şasesinde ciddi paslanmalar olduğunu fark ettim. Pasın yeni başlamadığı, uzun süredir devam eden bir sorun olduğu çok net anlaşılıyor ve bu durum beni hem güvenlik açısından hem de verdiğim para açısından ...
"Sizlere çok teşekkür ediyorum"
Son Şikayetler