to read complaints and reviews, or file yours. 
Mj Group’tan RKS Neron X model aracım için Abaylar yetkili servisi üzerinden ücretini ödeyerek ön far siparişi verdim. Yaklaşık 6 aydır her aradığımda “ürün elimizde ve fabrikada yok” şeklinde cevap alıyorum ve bu süre boyunca parça bir türlü temin edilmedi.
Ürün ücretli sipariş olduğu için yetkili servis, sürece müdahale edemeyeceğini belirterek beni ortada bıraktı. Aracımı sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum ve bu kadar uzun süre yedek parça beklemek kabul edilebilir bir durum değil.
Öncelikle ön far yedek parçamın acilen temin edilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, eğer parça gerçekten temin edilemiyorsa da kanunen hakkım olan araç değişimi sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
MJ Group’a bağlı RKS Kura Başakşehir İkitelli bayisinden aldığım RZ125 motosiklet için yaklaşık 3 ay önce ön fren merkezi alt kısım parçası siparişi verildi. Sipariş verildiği gün, bu parçanın en geç 3 ay içinde geleceği özellikle söylendi. Ancak bugün itibarıyla 3 ay 10 gün geçti ve hâlâ parça gelm...
BİM'den almış olduğum sıfır RKS Marka Nitro Pro model elektrikli bisikletimin montaj ve kurulumunu Balıkesir Burhaniye'de sanayi içinde bulunan yetkili servise (Moto Oğuz) yaptırdım. Ancak kurulumda ön farının çalışmadığını bu yüzden de fabrikadan şase numarasıyla garanti kapsamında yeni far istenec...
RKS srk 250RS model motorumda yaşanan motor arızası nedeniyle 23 Eylül'den bu yana aracım serviste bekliyor. Şasi numarası: rbg15169. Motorum garantili olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır ne servis ne de üretici firma tarafından net bir muhatap bulamıyorum. Servise her başvurduğumda, haftalardır par...
İzmir Seferihisar “Beyoğlu Motors” isimli işletmeden 24 Nisan 2024 tarihinde RKS A1 model elektrikli araç satın aldım. 2025 Ocak ayında arıza yaptı. Yolda giderken aninden araç durdu çalışmadı. Satın aldığım Seferihisar Beyoğlu Motors isimli işletme araç servisini bırakmış. Bu yüzden “Seferihisar Mo...
Kuba Süperlight 125 siyah 2021 model motorumla bir kaza yaşadım. Ön far, sağ ayak sürücü basamak, arka fren merkezi ve ön çamurluk gibi yukarıda listelediğim parçaları tedarik etmek istedim. Mersin'de ikamet ediyorum. Hemen hemen Mersin'deki tüm servislerde bu motorun yedek parçası yok. Servisten fa...
Yorumlar