rks

Son 3 hafta içinde DHL e-commerce kargo ile üç ayrı sorun yaşadım ve artık bunu belirtmek zorunda hissediyorum. Passat b8 kaputu için çıta siparişi verdim, ancak kargo aşamasında Peugeot 407 cam çıtası isteyen başka bir müşterinin siparişiyle karıştırıldı. Ben ürünü geri iade etmek için kargo firm...

RS Moto Yedek isimli firmadan RKS TNT 202 model motorum için uzun süredir piyasada bulunmayan bir yedek parça almak üzere 28.01.2026 tarihinde iletişime geçtim. Parçanın gerçekten ellerinde olup olmadığından emin olmak için telefonla aradım; ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde telefona ce...

RKS firmasından RKS TNT 5 model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletin bataryası çok kısa sürede bitmeye başladığı için garanti kapsamında incelenmek üzere ürünü kargo ile Bilecik’teki fabrikalarına gönderdim. Tarafıma, ürünün garanti kapsamında değiştirileceği ve bataryanın gönderileceği söyle...

RKS freccia 150 motor üst kapak contası fabrika dahil hiçbir yerde bulunmuyor daha bir çok parça bulunmamakta. Ciddi mağduriyet söz konusu. Tüketici olarak konunun çözümlenmesini istiyoruz. Sayısız mağdur araçlarını kullanamamakta benim gibi yedek parçası olmayan araç tüketiciye nasıl satılması mümk...

18.11.2025 tarihinde Ö* S**** adlı galeriden 140.000 TL ödeyerek RKS TNT 202 marka motosiklet satın aldım. Motosikleti aldığım günden bu yana iki ay bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Aracı ilk aldığımda akünün arızalı olduğunu fark ettim ve değiştirilmesini talep ettim, ancak bu talebim...

RKS srk 125r motorumu Kocaeli Gebze Piranlar şubesinden 12 Aralık’ta sıfır olarak satın aldım. Motoru işe gidip gelmek için kullanıyorum ve şu an motor sadece 1200 kilometrede olmasına rağmen kullanılamaz durumda. Motoru aldığım gün vites pedalı kırıldı. Yetkili servis, parça ellerinde olmadığını v...

RKS litre 50 model motorumu 2025 Kasım ayında satın aldım. Motorun ön cam koruması için yedek parça gerektiğinde ise yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Yetkili servise defalarca başvurmama rağmen her seferinde sadece “parça yok” denilerek geri gönderildim. 2026 Ocak ayına gelmemize ...

RKS Icon 50 ST model motosikletimin marş motoru 12.01.2026 tarihinde, hiçbir kaza, darbe ya da olağan dışı bir durum olmadan tamamen normal kullanım sırasında arızalandı. Aracımı aldığım Manisa Yunusemre’deki MC Motor ile görüştüğümde, marş motoru arızası için kullanıcı hatası denilerek benden ücret...

RKS Maki 150 scooterımı 16 Temmuz 2025 tarihinden bu yana yaşadığım hararet sorunu nedeniyle kullanırken sürekli endişe duyar hale geldim. Araç kısa süreli kullanımda dahi aşırı ısınıyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni çok rahatsız ediyor. Ürünün şasi numarası latt DKPYOP3GO2...

26.02.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Qj Motor SRT550X motosikletim için, zorunlu yedek parça olan debriyaj‑baskı balata setine ihtiyaç duymama rağmen yaklaşık iki aydır parça temin edilemediği için motosikletimi kullanamıyorum. Araç halen garanti kapsamındadır; ancak Türkiye distribütörü ...

Antalya Yüksekalan Mahallesi, Güllüpınar Caddesi’indeki BİM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 18.500 TL ödeyerek RKS Kuba Xpro elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldığım anda gövdedeki boyanın soluk olduğunu fark ettim, yani sorun en başından beri mevcut. Servis konu ile ilgili firmayı aradı anc...

26.02.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım qj Motor SRT550X motosikletim için, zorunlu yedek parça olan debriyaj‑baskı balata setine ihtiyaç duymama rağmen yaklaşık 2 aydır parça temin edilemediği için motosikletimi kullanamıyorum. Araç halen garanti kapsamındadır; ancak Türkiye distribütörü RK...

Ben, Harun Arda p**, sahip olduğum RKS vrs 125 motorum ile ilgili yaşadığım servis ve parça temini süreçleri konusunda şikayetimi iletmek istiyorum. Motorumun ABS sistemi arızalandığında servisinize başvurdum. İlk incelemede tarafıma, motoru kendim kurcaladığım yönünde haksız bir suçlama yapılmıştı...

RKS APE Rayder dc-20 e-bike’ım için Ekim 2025 tarihinde Fethiye yetkili servisi üzerinden bir yedek parça talebinde bulundum. Aradan üç ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve bisikletimi kullanamıyorum. Aralık 2025’te süreci öğrenmek için müşteri temsilcisini kendim aradığımda, servisin s...

RKS Yetkili servise flaşörüm takıldığı için gittim ve ustanın birisi onu yapmaya çalışırken önündeki plastikleri söküp çıkarma esnasında grenaj tırnaklarımı kırdı. Yeni sipariş edilecek dedi ve hiç düşünmeden bir sipariş verdi, fakat yanlış malzeme geldi. Malzemeleri beklerken zaten zor bekliyordum ...

2020 yılında Kocaeli’de bulunan Kaya Motosiklet’ten RKS TNT35 marka e-bike satın aldım. Bir süre önce pilini şarj etmek için yerinden çıkardığım esnada pilin dış plastik kabı yere düşüp kırıldı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 2–3 aydır hem bölgedeki bayileri hem de fabrikayı ar...

Mj Group tarafından Türkiye’ye ithal edilen ve Zontes ile RKS markası adı altında satılan RZ250S modeli motosikletler için yayımlanan yeni duyuruda, 20.01.2026 tarihinden sonra satın alınan araçların bakım aralıklarının uzatıldığı belirtilmiştir. Ancak bu güncellemenin, 20.01.2026 tarihinden önce Z...

RKS vrs 125 motosikletimi 10 bin ağır bakıma götürdüm. İstanbul Esenyurt’ta bulunan Yeniler Motors serviste bu bakım kapsamında kayışım değiştirildi. Eski kayışımda herhangi bir sorun yokken, takılan yeni kayışın geniş olduğu ve hatalı olduğu ortaya çıktı. Bu hatalı kayışın değişmesi gerektiği söyl...

RKS litre 50 Pro Plus model motosikletimin ön fren hidroliği ile ilgili bir arıza yaşadım ve motorumun garantisi devam ettiği için bayi üzerinden fabrikaya arıza kaydı açtırdım. Ancak ne bayide ne de fabrikada bu parça stokta bulunmadığı, parçanın Çin’den gelmesinin beklendiği söylendi. Bahsi geçen...