Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Bağlanan Batarya Soketi Nedeniyle Adaptörüm Yandı, Zararımın Karşılanmasını İstiyorum

1 Aralık 2025 22:082.327
Çetin'in Teşekkür Mesajı
Sizlere çok teşekkür ediyorum

19 Kasım’da Epttavm üzerinden Electroll Seus firmasına ait 36 volt 7.8 amper elektrikli Scooter bataryası sipariş ettim ve ürün 1 Aralık’ta Antalya’daki adresime teslim edildi. Uzun süre beklediğim için heyecanla bataryayı RKS a3 Scooter’ıma taktım, cihaz açıldı, tekerlek döndü, ben de cihazın altını kapatıp tüm vidaları sıktım.

Ardından bataryayı şarja takarak tam dolu hale getirmek istedim. Ancak sokete fişi takmamla birlikte adaptörden bir anda kıvılcımlar ve duman çıktı, büyük bir korkuyla fişi çektim ama adaptörüm yanmıştı. Olayı anlamam yaklaşık iki saatimi aldı. Soket düzgün takılmış olmasına rağmen, kablo uçlarının artı ve eksi bağlantılarında renkler ters bağlanmış; siyah kablo kırmızıyla, kırmızı kablo ise siyahla eşleşmiş durumda. Yani batarya soketi, kutuplara dikkat edilmeden rastgele bağlandığı için benim adaptörüm yandı ve evimde az kalsın yangın çıkacaktı.

Kendi ihmalleri yüzünden adaptörümün yanmasına sebep olduklarını düşünüyorum. Bu nedenle, Electroll Seus firmasının adaptör zararımın bedelini karşılamasını talep ediyorum.

Çetin
18 Aralık 2025 18:55

Seus teknoloji Electroll firmasına özellikle özlem hanıma çok teşekkür ediyorum ilgilendiler anlayışla karşıladılar yardımcı oldular Emeklerinize sağlık

Çetin
18 Aralık 2025 18:56

Sizlere çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bozuk Scooter Pili Ve Süreçte Yaşanan İlgisizlik Mağduriyeti

5 Temmuz 2025 12:353.178

Seus teknoloji electroll firmasından Scooter için bir pil aldım. Bozuk ürün gönderdiler. Değişim için gönderdim. Yenisi ...

1

Servis Yanıltması Ve İletişimsizlikle Mağdur Edildim

24 Eylül 2025 13:393.335

05 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir elektrikli Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında montajını yaptım ve şarja ta...

Servis Yanıltması Ve İletişimsizlikle Mağdur Edildim
Servis Yanıltması Ve İletişimsizlikle Mağdur Edildim

Onvo Garanti Kapsamında Olmayan Sorunlar Ve Yüksek İşçilik Ücretleri

19 Mart 2025 06:594.413

Sattığı malın arkasında durmayan böyle bir firma görmedim. Garantisi devam eden 2013 model e-S Cutter motor arıza ışığın...

Onvo Garanti Kapsamında Olmayan Sorunlar Ve Yüksek İşçilik Ücretleri
Onvo Garanti Kapsamında Olmayan Sorunlar Ve Yüksek İşçilik Ücretleri
1

Goldmaster Garanti Belgem Olmasına Rağmen Benden Ücret Talebi Bulundu

Goldmaster'dan aldığım scooter daha 1 yıl olmamasına rağmen kullanırken 30 km uzaklaştığımda, 45 km menzili olmasına rağ...

Goldmaster Garanti Belgem Olmasına Rağmen Benden Ücret Talebi Bulundu
1

Garanti Süresi Ve Batarya Problemiyle Hayal Kırıklığı

27 Mayıs 2025 12:021.382

Yabancı firma almayalım, yerli olsun, ülkemiz kazansın dedik ama maalesef zihniyet bizi hayal kırıklığına uğrattı. RKS A...

1 Destek