Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanlış Bağlanan Batarya Soketi Nedeniyle Adaptörüm Yandı, Zararımın Karşılanmasını İstiyorum

2.327
Çetin'in Teşekkür Mesajı
Sizlere çok teşekkür ediyorum

19 Kasım’da Epttavm üzerinden Electroll Seus firmasına ait 36 volt 7.8 amper elektrikli Scooter bataryası sipariş ettim ve ürün 1 Aralık’ta Antalya’daki adresime teslim edildi. Uzun süre beklediğim için heyecanla bataryayı RKS a3 Scooter’ıma taktım, cihaz açıldı, tekerlek döndü, ben de cihazın altını kapatıp tüm vidaları sıktım.

Ardından bataryayı şarja takarak tam dolu hale getirmek istedim. Ancak sokete fişi takmamla birlikte adaptörden bir anda kıvılcımlar ve duman çıktı, büyük bir korkuyla fişi çektim ama adaptörüm yanmıştı. Olayı anlamam yaklaşık iki saatimi aldı. Soket düzgün takılmış olmasına rağmen, kablo uçlarının artı ve eksi bağlantılarında renkler ters bağlanmış; siyah kablo kırmızıyla, kırmızı kablo ise siyahla eşleşmiş durumda. Yani batarya soketi, kutuplara dikkat edilmeden rastgele bağlandığı için benim adaptörüm yandı ve evimde az kalsın yangın çıkacaktı.

Kendi ihmalleri yüzünden adaptörümün yanmasına sebep olduklarını düşünüyorum. Bu nedenle, Electroll Seus firmasının adaptör zararımın bedelini karşılamasını talep ediyorum.

Çetin
18 Aralık 2025 18:55

Seus teknoloji Electroll firmasına özellikle özlem hanıma çok teşekkür ediyorum ilgilendiler anlayışla karşıladılar yardımcı oldular Emeklerinize sağlık

Çetin
18 Aralık 2025 18:56

Sizlere çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Scooter Pili Ve Süreçte Yaşanan İlgisizlik Mağduriyeti

3.178

Seus teknoloji electroll firmasından Scooter için bir pil aldım. Bozuk ürün gönderdiler. Değişim için gönderdim. Yenisi ...

Servis Yanıltması Ve İletişimsizlikle Mağdur Edildim

3.335

05 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir elektrikli Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında montajını yaptım ve şarja ta...

Servis Yanıltması Ve İletişimsizlikle Mağdur Edildim
Servis Yanıltması Ve İletişimsizlikle Mağdur Edildim

Onvo Garanti Kapsamında Olmayan Sorunlar Ve Yüksek İşçilik Ücretleri

4.413

Sattığı malın arkasında durmayan böyle bir firma görmedim. Garantisi devam eden 2013 model e-S Cutter motor arıza ışığın...

Onvo Garanti Kapsamında Olmayan Sorunlar Ve Yüksek İşçilik Ücretleri
Onvo Garanti Kapsamında Olmayan Sorunlar Ve Yüksek İşçilik Ücretleri

Goldmaster Garanti Belgem Olmasına Rağmen Benden Ücret Talebi Bulundu

Goldmaster'dan aldığım scooter daha 1 yıl olmamasına rağmen kullanırken 30 km uzaklaştığımda, 45 km menzili olmasına rağ...

Goldmaster Garanti Belgem Olmasına Rağmen Benden Ücret Talebi Bulundu

Garanti Süresi Ve Batarya Problemiyle Hayal Kırıklığı

1.382

Yabancı firma almayalım, yerli olsun, ülkemiz kazansın dedik ama maalesef zihniyet bizi hayal kırıklığına uğrattı. RKS A...

1 Destek

Video Şikayetler

Electroll Arızalı Ürünün Üç Kez Servise Gidip Geri Aynen Gelmesi!

Electroll ArızalıÜrünün Üç Kez Servise Gidip Geri Aynen Gelmesi!

Profil fotoğrafı
Melek
Electroll Ayıplı Scooter Bataryası Mağduriyeti

Electroll AyıplıScooter Bataryası Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Caner