to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS Pride 125 motosikletimin km çarkı arızalandığı için 2025 Ağustos ayından bu yana parça tedariki konusunda mağduriyet yaşıyorum. Hız göstergesi ve kilometre sayacı çalışmadığından, can güvenliğim açısından motosikleti kullanamıyorum.
20 Ekim tarihinde RKS genel merkez ile yaptığım görüşmede, ilgili parçanın yurt dışından temin sürecinin devam ettiği bilgisi verildi. Ancak bugün yani 5 Aralık tarihinde yaptığım görüşmede, Centaş RKS servisi tarafından parça talebinin iptal edildiği söylendi. Bunun üzerine Centaş RKS servisi ile görüştüğümde ise talebin iptal edildiğinden haberlerinin olmadığını belirttiler. Aynı konu hakkında iki farklı birimden çelişkili bilgiler almam, sürecin sağlıklı ve şeffaf yürütülmediğini açıkça gösteriyor.
Hem parça tedariğinin aylarca sonuçlanmaması hem de talebimin hangi gerekçeyle ve kim tarafından iptal edildiğinin tarafıma açıkça bildirilememesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Motosikletimi güvenli şekilde kullanamıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
RKS’den talebim, Pride 125 model motosikletim için gerekli km çarkı yedek parçasının çok acil olarak temin edilmesi ve montajının sağlanması, ayrıca parça talebimin iptaliyle ilgili yaşanan bilgi karmaşasının tarafıma net ve yazılı bir şekilde açıklanmasıdır.
RKS srk 125S model motosikletimin parça değişimi için 10.11.2025 tarihinde Gaziantep Ünsal Motor servisine başvurdum. Servis, gerekli parçanın sipariş edildiğini söyleyerek beni bir hafta bekletti. Ancak bugün tekrar aradığımda, parça siparişinin hiç verilmediğini ve bundan sonra da ilgilenmeyecekle...
2023 model ve garantisi devam eden RKS Freccia 150 motosikletimi, 10.06.2025 tarihinde Motor Hospital yetkili servisine bıraktım. Motorumun 10.000 km’de olmasına ve garanti kapsamında bulunmasına rağmen, fabrikadan parça tedariki düzgün sağlanamadı. Bu süreçte hem parça hem de işçilik için benden 6....
2025 model RKS VRS 125 motosikletimin arka fren merkezinde yaşanan arıza nedeniyle, yetkili servis tarafından garanti kapsamında parça değişimi yapılacağı belirtilmiştir. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ilgili yedek parça hâlâ temin edilememiştir ve bu nedenle onarım gerçekleştirilememek...
RKS vrs 125 model motosikletimi aldıktan yaklaşık 2.000 km sonra ABS arıza ışığı yandı. 12 Ağustos’ta Ankara Etimesgut servisine götürdüm. Parçanın sipariş edileceği ve işlemin garanti kapsamında yapılacağı söylendi. Ancak bugün arandım ve fabrikanın parçayı incelemek üzere istediği, gerekli görülür...
RKS Motor 34 Gündür Yedek Parça Temin Edemiyor! 2 Haziran 2025 tarihinde RKS VRS125 model motosikletimle kaza yaptım. Gerekli yedek parçaların siparişi verildiği söylendi ancak bugün itibarıyla 34 gün geçmesine rağmen parçalar hâlâ temin edilemedi. RKS Motor gibi büyük bir markanın bu kadar uzun ...
Yorumlar