to read complaints and reviews, or file yours.RKS Bayinin Tutumundan ve Yaklaşımından Şikayetçiyim
RKS marka m250 motorumu Zonguldak Ereğli’deki Artı Motor bayisine geçen hafta cumartesi günü bıraktım. Motorumun plakası 67 AEK 374. Motorumun bakımları farklı bir serviste yapıldığı için başta motoruma bakmayacaklarını, “bakımını yaptırdığın yere git, burada bakmayız” diyerek ters bir şekilde ifade ettiler. Daha sonra tanıdık bir arkadaşımızı arayıp rica etmemiz üzerine isteksiz ve oflayıp puflayarak motorumu dükkana aldılar.
Aradan tam bir hafta geçmesine rağmen motoruma hâlâ bakmadılar. Her sorduğumda “yoğunluk var” diyerek geçiştiriyorlar, ancak ortada öyle bir yoğunluk da görmüyorum. Son olarak da isterseniz motoru başka servise götürelim şeklinde konuşarak sorumluluktan kaçmaya çalıştılar. Bu tavır, ilgisizlik ve isteksizlik nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu şartlarda motorumu orada bırakmak istemiyorum, artık güvenmiyorum; yapsalar bile inadına eksik yapma ihtimallerinden endişe ediyorum.
Bu bayinin tutumundan ve yaklaşımından şikayetçiyim. RKS ve ilgili yetkililerin bu servis hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, benim gibi daha kaç kişinin bu şekilde mağdur edildiğinin araştırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
