RKS Motor

RKS rv 10 model elektrikli bisikletimi İstanbul Esenler i̇nönü Caddesi BİM mağazanızdan satın aldım. Satın aldıktan sadece 10 gün sonra aküsünde arıza oluştu ve 7 Temmuz tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. Yaklaşık bir buçuk aydır bisikletimden haber alamıyorum; her aradığımda bakımda...

23 Temmuz’da BİM’den 2 ay önce satın aldığımız RKS Nitro Pro model elektrikli bisiklet, 11 yaşında ve 35 kg ağırlığındaki çocuğum kullanırken ortadan ikiye bölündü. Ürünü Aydın/Karacasu’daki yetkili servise götürdüğümüzde, servis tarafından kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ancak ürünün bu şekilde k...

02.04.2025 tarihinde BİM a. Ş.'den aldığım RKS X Pro elektrikli bisikletin bataryasında şarjda iken bir çatlak oluştu. Bisikletim 2 yıl garantili olduğu için garanti kapsamında servise gönderdim. Serviste 1,5 ay bekledikten sonra bataryam daha kötü bir şekilde kırılmış olarak tarafıma geri gönderild...

RKS k Light 250V motosikletimin Konya ilindeki tüm yetkili servislerinde, garanti kapsamında yapılan bakımlar için fahiş fiyatlar talep edilmektedir. Premium servis uygulaması başladığından beri, bayiilerin kendi aralarında anlaşarak yüksek fiyat politikası belirlediklerine şahit oldum. Garanti hakk...

2023 Aralık ayında Didim M**** Motor’dan Küba M5 aldım. Satın alırken 90 km menzil vaat edildi, ancak ilk günden itibaren menzil hiçbir zaman 35 km’yi geçmedi, zamanla 30 km’ye kadar düştü. Bu durumu defalarca ilettim, ilk başta yeni akü istediler ve uzun süre bekledikten sonra akü değişimi yapıldı....

RKS Vrs 125 model motorumu 1,5 ay önce satın aldım. Yaklaşık 2 hafta önce motorun alt kısmından su kaçırmaya başladığını fark ettim. Bu sorun, motoru kullandığım zamanlarda ortaya çıkıyor. Garanti kapsamında olan motorum için İstanbul Tuzla Bora Motor servisine başvurdum, ancak randevularının dolu o...

RKS Motor Novax202 model motosikletimi Hatay Antakya Genco Motor bayisinden sıfır olarak aldım. İlk günden itibaren arka disk yamuk ve ayıplı geldi. Servise başvurdum, disk garantiden değiştirildi fakat sorun tamamen çözülmedi; motosikletimde hâlâ ses geliyor ve disk kısmında boşluk mevcut. Yaklaşı...

RKS RZ250S model motosikletimin ön çamurluğu, vidalarından gevşeyip yolda giderken bir anda düştü ve parçalandı. Yaklaşık 3 ay önce Bandırma’daki yetkili servis üzerinden yeni ön çamurluk siparişi verdim. Ancak parça bir türlü gelmedi, defalarca yetkili servisle iletişime geçtim. Her seferinde sipar...

13.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım RKS SX250/EBIKE model cihazımın kurulumunu Ordu Ünye’deki yetkili serviste yaptırdım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk hafta beyin arızası verdi ve 26.05.2025 tarihinde servis kaydı oluşturuldu. Şasi numaram: K9404T1995. O tarihten bu yana, y...

3 ay önce Balıkesir Erdek BİM mağazasından peşin ödeme ile 19.000 TL’ye aldığım RKS Nitro Puro elektrikli bisikletin beyni yandı ve direksiyon kilidi bozuldu. Ürünü Erdek S******* A**** servisine teslim ettim, ancak 20 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Servis, gerekli parçaların gelmediğini ve RKS ...

RKS zf10 model bisiklet ücretli tamir ettireceğim fakat servis kabul etmedi ben bakmıyorum dedi firmayı aradım biz görüştük siz götürün dedi götürdüm bir hafta ses gelmedi. Gittim arızayı tespit etmedim dedi birkaç gün sonra gittim beyin arızalıymış fiyat bekliyorum firmadan dedi 3-4gün ses çıkmadı....

5 Ağustos 2025 tarihinde Kütahya Gediz Pehlivanlar yetkili servisinde Alfa Romeo F1 Team A2 model bisikletimle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Bisikletim garantisi devam ettiği halde, sadece ürünü kendi satış reyonlarından almadığım gerekçesiyle servis çalışanı ürünüme bakmayı redd...

BİM online üzerinden aldığım RKS marka RS3 X Pro elektrikli bisikleti kutusunu kendim açarsam garanti dışı kalacağı belirtiliyor. Bunu bildiğim için yaşadığım yer olan Antalya'nın Kaş ilçesinde, satın almadan önce servis olup olmadığını RKS firmasının resmi web sitelerinden kontrol ettim ekte ekran ...

2024 model RKS SRK125R motosikletim var. 2300 km'den beri yağ değişimi için yetkili servis bulamıyorum, şu an motorum 2800 km'de. Günlük olarak il dışına gidip geliyorum. Şimdi ise servis, motosikletimin garanti dışı olduğunu belirtiyor ve fabrikadan da bu yönde destek alıyorlar. Randevu alamadığım ...

RKS RD5 elektrikli bisikletimi yaklaşık 5 ay önce aldım ve garantisi devam etmekte. Yaklaşık bir hafta önce, normal kullanım sırasında yolda ilerlerken arka tekerin motor vidaları kendi kendine düştü ve bisiklet birden durarak kullanılamaz hale geldi. Bu sorun sonrası İstanbul Avcılar’daki iki yetk...

RKS markasından almış olduğum elektrikli bisikleti ilk servisine götürdüm ve özellikle E03 hatası ile frenlerinden aşırı ses gelmesiyle ilgili şikayetimi bildirdim. Aynı gün servisten tarafıma iade edilen bisiklette sorunların devam ettiğini tespit ettim ve tekrar servise götürdüm. Bu sefer, beyin v...

2024 Ağustos ayında Bursa’daki BİM mağazasından aldığım RKS XS25 model aracımın akü kilidiyle ilgili yedek ürün ihtiyacım bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır bu parçayı temin etmek için hem yetkili servise hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak her defasında “elimizde yok” yanıtı alıyorum. Aracım 2 y...

SRK 400 RR motorumla 24 Mayıs'ta geçirdiğim kaza sonrasında, hem servisimin parçaları geç istemesi hem de istenen parçaların bulunmaması nedeniyle 2 aydır motorumu kullanamıyorum. Kafa demiri ve orta şasi kesinlikle gelmiyor, 4 ay bekleyen arkadaşlarım oldu. Grubumuzda verdiğimiz paranın karşılığını...

RKS SRK 400 RR model tek maşa (sol) motosikletimi satın aldığım günden bu yana zincir germe aparatının servis ve bayilerde bulunmaması nedeniyle motosikletin zincir gerginliği ayarlaması yapılamıyor. Bu yüzden motosikletimi güvenli ve doğru şekilde kullanamıyorum. Nevşehir, Aksaray ve Kayseri'deki i...

+3

RKS Bolero 50 CC üst fren merkezini bulamıyoruz. Türkiye'de bakmadığımız yer kalmadı, fabrikada da yok. Ürün olmadığı için motoru vizeye sokamadık ve motor öylece yatıyor. Ayrıca bir muhatap da bulamıyoruz. Madem yedek parçanız yok, satmamanız gerekir.

🛑 RKS Freccia 150 – 6000 km’de 2. kez ciddi arıza! 1 ayı aşkın süredir serviste, hâlâ yapılmadı. 14/02/2025 tarihinde Kadıköy Bostancı’da bulunan Piranlar Motor bayisinden sıfır olarak aldığım RKS Freccia 150 2025 model motosikletim, henüz 6000 km’deyken ikinci kez ciddi mekanik arıza verdi ve 12/0...