RKS Motor

RKS srk 125 s model motosikletim için Bolu’daki bayiden karbon grenaj parçası talep ettim. Yaklaşık 5 ay önce başvurduğum bu talebim, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ karşılanmadı ve parça stokta olmadığı gerekçesiyle temin edilemiyor. Bu süreçte bayi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

29 Temmuz 2025 tarihinde, henüz 1 aylık olan RKS motor srv 250 vs model motosikletimin sol aynası, herhangi bir darbe ya da müdahale olmadan kendiliğinden düştü. İncelediğimde, aynanın sıcaktan dolayı silikonunun bıraktığını fark ettim. Sağ aynada ise hiçbir sorun yok. Sorunun üretim kaynaklı olduğu...

RKS lince 125 model motosikletimin enjektör kapağı arızalandı ve 3 gündür yetkili servis aracılığıyla bu parçanın temin edilmesini bekliyorum. Ancak servis, parçanın fabrikada olmadığını ve temin edilemediğini belirtti. Motosikletimi bu nedenle kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Üstelik motosikle...

30.07.2025 tarihinde Piranlar Motor San. ve Tic. A.Ş. Bostancı Şubesi’nden RKS Motor Precio 250 Max model motosikletimi teslim aldım. Daha ilk 3. kilometresinde “Motor Arıza Işığı” yandı, gidonda montaj hatası nedeniyle sallanma vardı ve motorun çeşitli yerlerindeki vidalar gevşekti, bazıları ise hi...

23 Temmuz tarihinde trafik kazası nedeniyle Kocaeli Motor Burada RKS servisine teslim ettiğim 2025 model Freccia 150 motorumun, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemesinden dolayı mağdurum. Motorumda sadece basit kozmetik bir hasar olmasına rağmen sürecin bu kadar uzam...

RKS SRV250VS model motorumda yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Motor ısındıktan sonra, özellikle 6000 devir ve üzerinde gaz yememe problemi ortaya çıkıyor. Bu sorun her kullanımda, motoru çalıştırdıktan 2-3 dakika sonra tekrarlıyor. Gaz yememe problemi yaşandığında, motorun üzerine gitmeye...

RKS m250 sıfır aldım. 2-3 gün sonra daha 40 km iken tahliye borusundan benzin damlattı. Durumu anlattım pazar günü kapalı idi. Servis depo dolu olduğundandır dedi. 18/08/2025 pazartesi günü yine damlatma devam etti. Bulunduğum ilçedeki yetkili servise götürdüm. Geçiştirir gibi depoyu açtı baktı. Bir...

Yaklaşık 1,5 ay önce Erfa Grup bayisinden sıfır olarak satın aldığım RKS Blackwolf 250 motosikletimde birçok sorun yaşadım. Öncelikle, motosikletin ön fren hortumu tutucu kelepçesi sıkılmadığı için hortum, direksiyon dayamasına sıkışıp ezildi ve ön fren neredeyse hiç tutmaz hale geldi. Bu durum, can...

RKS Nitro Pro elektrikli bisikleti 29.04.2025 tarihinde BİM'den aldım. 72. kilometrede beyin arızası verdi. Servise verdim, 2 aydan fazla serviste kaldı. Yapıldığı söylendi. Aldıktan 3 gün sonra tekrar arızalandı, tekrar servise verdim ve yaklaşık 1 ay serviste kaldı. Yine yapıldığı belirtildi ancak...

14.05.2025 tarihinde aldığım RKS RD5 model elektrikli bisikletimin bataryasıyla ilgili 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Batarya arızası nedeniyle Bilecik fabrikasıyla ve yetkili servisle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana yanlış batarya, yanlış soket gibi çözümler sunuldu ve hiçbir şekilde so...

Mayıs 2024’te Bursa İznik BİM marketten 19.990 TL’ye satın aldığım RKS Nitro Pro elektrikli bisikletin, sadece 3 ay ve 300 km kullanımdan sonra selesinin altındaki plastik aksam kendi kendine kırıldı. Bisiklet herhangi bir kaza veya darbeye maruz kalmadı, yük aşımı yapılmadı. Şu anda sele sabit durm...

29.05.2025 tarihinde satın aldığım RKS Alfa Romeo R2 TNT10 model elektrikli bisikletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bisikleti aldığımızdan beri elektriksel sorunlar yaşadık ve yaklaşık 1 ay kadar kullanabildik. Sonrasında ise tamamen arızalandı. 16 Temmuz’da Bursa’daki yetkili servise...

RKS XS25 elektrikli bisikletimin dijital ekranı arızalandı ve yaklaşık 4 aydır yedek parçasını temin edemiyorum. Yalova’daki Motopol RKS servisine başvurduğumda, servisten bana fabrikanın dijital ekranı temin edemediği ve stokta olmadığı söylendi. Ürünüm garanti kapsamında değil, ancak bu kadar uzu...

27 Temmuz’da sıfır olarak aldığım RKS Rosa model motosikletin teslimatı sırasında motorun ön tarafında servis kaynaklı çizikler oluştu. Ayrıca, motorun arka tarafından gelen ses nedeniyle birkaç kez servise (Vitesse ve Sağlam Motor) başvurdum. Kaliper bölgesindeki vidadan kaynaklandığı belirtilip sı...

11.02.2025 tarihinde Kocaeli Gebze i̇nönü BİM şubesinden RKS zf 15 model elektrikli bisiklet satın aldım. 05.08.2025 tarihinde bisikletin bataryası şarj olmamaya başladı. Konuyla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, bataryanın garanti kapsamında olmadığına dair tarafıma bir belge verildi. Sa...

Bolu’daki tek RKS servisinin yetersizliği ve iş bilmezliği nedeniyle hem mevcut kullanıcılar hem de potansiyel müşteriler mağdur oluyor. Serviste yaşanan sorunlar sürekli tekrarlanıyor ve şikayetlerimize defalarca farklı kanallardan iletmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Özellikle ustaların arıza...

RKS Motor Viesta model motosikletimde kronik bir arıza çıktı ve bu nedenle 7 Nisan 2025 tarihinde Alibeyköy RKS Balcı Motor servisine teslim ettim. Motorumu yenisiyle değiştirmek üzere fabrikaya ilettiler ancak üzerinden 5 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ yeni motorum teslim edilmedi. Yasal so...

14.06.2025 tarihinde RKS Grace 202 Pro model motosikletimi, motor arızası nedeniyle İstanbul Sancaktepe’deki RKS yetkili servisi Gül Motosiklet’e teslim ettim. Aynı gün garanti kapsamında onarım onayı verildi ve birçok parçanın değişimi kararlaştırıldı. Ancak, gerekli parçaların temin edilememesi ne...

RKS R250 model motorumda yaklaşık 1 hafta önce arıza lambası yandı ve aracı Mardin Midyat’taki servise götürdüm. Serviste yapılan incelemede elektriksel bir sorun olduğu ve konunun fabrikaya bildirildiği söylendi. Ancak, garanti kapsamında olması gereken arızalı parça için fabrika tarafından parça d...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10-15 gün önce RKS Pro X model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, gaz kolu olmadığı için akünün devreye girmediğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak servisle birkaç kez görüştüm ve bana ürünün sadece pedal destekli çalıştığı, gaz kolunun bul...

2023 model RKS MT3 Pro elektrikli bisikletimde ekran kademe göstergesi 0’da kalıyor ve bisiklet gitmiyor. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım; servise götürdüğümde 500 TL karşılığında “yazılım formatı” uygulandı ve geçici olarak düzeldi. Ancak aynı problem kısa süre sonra tekrar etti. 2025 Ağustos ayı...

RKS Newlight Pro model motosikletimin tüm bakımlarını yaklaşık bir yıldır Aydın Efeler Biçerler Motor yetkili servisinde düzenli olarak yaptırıyorum. Ancak her gittiğim bakımda, yapılan işlemler sistemde işlenmedi ve kayıt altına alınmadı. Bugüne kadar dört ya da beş kez bakım yaptırdım, fakat hiçbi...

25.07.2025 tarihinde RKS Veloce 150 model motorumla yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Motorumu stop ettikten yaklaşık iki dakika sonra tekrar çalıştırmak istediğimde motor çalışmadı. Bunun üzerine aracı Gerçek Motor Y***** Yalova CD. 74, 09200 Söke/Aydın’daki servise götürdüm. Serviste yap...

2024 yılında Bandırma/Gönen bayisinden sıfır RKS marka Reale 125 model bir motosiklet satın aldım. Aldığım zaman Gönen'de RKS markasının servisi vardı zaten tercih etme sebeplerinden biri de buydu. İlk bakımını Gönen'de bulunan servisine yaptırdım ancak 2. Bakım zamanı geldiğinde RKS'nin artık Gönen...