RKS Motor rks servis

23 Temmuz tarihinde trafik kazası nedeniyle Kocaeli Motor Burada RKS servisine teslim ettiğim 2025 model Freccia 150 motorumun, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemesinden dolayı mağdurum. Motorumda sadece basit kozmetik bir hasar olmasına rağmen sürecin bu kadar uzam...

RKS SRV250VS model motorumda yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Motor ısındıktan sonra, özellikle 6000 devir ve üzerinde gaz yememe problemi ortaya çıkıyor. Bu sorun her kullanımda, motoru çalıştırdıktan 2-3 dakika sonra tekrarlıyor. Gaz yememe problemi yaşandığında, motorun üzerine gitmeye...

RKS m250 sıfır aldım. 2-3 gün sonra daha 40 km iken tahliye borusundan benzin damlattı. Durumu anlattım pazar günü kapalı idi. Servis depo dolu olduğundandır dedi. 18/08/2025 pazartesi günü yine damlatma devam etti. Bulunduğum ilçedeki yetkili servise götürdüm. Geçiştirir gibi depoyu açtı baktı. Bir...

RKS Nitro Pro elektrikli bisikleti 29.04.2025 tarihinde BİM'den aldım. 72. kilometrede beyin arızası verdi. Servise verdim, 2 aydan fazla serviste kaldı. Yapıldığı söylendi. Aldıktan 3 gün sonra tekrar arızalandı, tekrar servise verdim ve yaklaşık 1 ay serviste kaldı. Yine yapıldığı belirtildi ancak...

29.05.2025 tarihinde satın aldığım RKS Alfa Romeo R2 TNT10 model elektrikli bisikletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bisikleti aldığımızdan beri elektriksel sorunlar yaşadık ve yaklaşık 1 ay kadar kullanabildik. Sonrasında ise tamamen arızalandı. 16 Temmuz’da Bursa’daki yetkili servise...

RKS XS25 elektrikli bisikletimin dijital ekranı arızalandı ve yaklaşık 4 aydır yedek parçasını temin edemiyorum. Yalova’daki Motopol RKS servisine başvurduğumda, servisten bana fabrikanın dijital ekranı temin edemediği ve stokta olmadığı söylendi. Ürünüm garanti kapsamında değil, ancak bu kadar uzu...

27 Temmuz’da sıfır olarak aldığım RKS Rosa model motosikletin teslimatı sırasında motorun ön tarafında servis kaynaklı çizikler oluştu. Ayrıca, motorun arka tarafından gelen ses nedeniyle birkaç kez servise (Vitesse ve Sağlam Motor) başvurdum. Kaliper bölgesindeki vidadan kaynaklandığı belirtilip sı...

Bolu’daki tek RKS servisinin yetersizliği ve iş bilmezliği nedeniyle hem mevcut kullanıcılar hem de potansiyel müşteriler mağdur oluyor. Serviste yaşanan sorunlar sürekli tekrarlanıyor ve şikayetlerimize defalarca farklı kanallardan iletmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Özellikle ustaların arıza...

RKS Motor Viesta model motosikletimde kronik bir arıza çıktı ve bu nedenle 7 Nisan 2025 tarihinde Alibeyköy RKS Balcı Motor servisine teslim ettim. Motorumu yenisiyle değiştirmek üzere fabrikaya ilettiler ancak üzerinden 5 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ yeni motorum teslim edilmedi. Yasal so...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10-15 gün önce RKS Pro X model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, gaz kolu olmadığı için akünün devreye girmediğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak servisle birkaç kez görüştüm ve bana ürünün sadece pedal destekli çalıştığı, gaz kolunun bul...

2023 model RKS MT3 Pro elektrikli bisikletimde ekran kademe göstergesi 0’da kalıyor ve bisiklet gitmiyor. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım; servise götürdüğümde 500 TL karşılığında “yazılım formatı” uygulandı ve geçici olarak düzeldi. Ancak aynı problem kısa süre sonra tekrar etti. 2025 Ağustos ayı...

2024 yılında Bandırma/Gönen bayisinden sıfır RKS marka Reale 125 model bir motosiklet satın aldım. Aldığım zaman Gönen'de RKS markasının servisi vardı zaten tercih etme sebeplerinden biri de buydu. İlk bakımını Gönen'de bulunan servisine yaptırdım ancak 2. Bakım zamanı geldiğinde RKS'nin artık Gönen...

Yıl önce aldığım RKS Freccia 150 motorumda motor arıza ışığı yandı. Tuzla ve Pendik bölgelerindeki servislerden yoğun oldukları gerekçesiyle randevu alamadım. Ben de Çekmeköy'de bir yetkili servis buldum ve motoru oraya götürdüm. Gaz kelebeği sensörü arızalı dediler ve sipariş verdiklerini, parça ge...

10 gün önce Manisa Turgutlu’daki Motor Garaj 45 bayisinden 2024 model (2025 çıkışlı) RKS M250 marka motosiklet satın aldım (şasi no: TSYN14001RDA00611). Toplamda 148.500 TL’yi 50 bin peşin, kalanı 9 taksitle ödeyeceğim. Motoru aldıktan sadece 2 gün sonra seyir halindeyken arıza ışığı yandı ve motor ...

Kuba RKS Grace 202 model motorumun marş pedalı yarım ay dişlisi arızalandı ve iki gün önce Mersin Akdeniz’deki Umut Motor servisine başvurdum. Servis, parça bulunmadığını ve fabrikada da olmadığını söyledi, ayrıca talep açmayı da reddetti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise servisin talep açması ge...

RKS motosiklet VRS 125 modelimde yaklaşık iki haftadır ABS sensörü arızası ve arka debriyajdan gelen ses sorunu yaşıyorum. Özellikle hızlanma anında bu sorunlar belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Sorunların çözümü için Başakşehir Kura Motor servisine başvurdum, ancak servis konuyla ilgilenmedi ve müşt...

RKS MX25 ve RKS BN5-Pro model elektrikli bisikletlerimin arızası ve bakımı için bugün Adana Seyhan’daki yetkili servis olan Özkan Motorsiklet’e başvurdum. Her iki bisikletim de garanti kapsamında olmasına rağmen, serviste görevli M***** isimli personel “Bizim bisikletle uğraşacak vaktimiz yok. Ve bi...

RKS Newlight Pro 125 model motorumun ön rüzgarlığı kırıldığı için 01.08.2025 tarihinde Şanlıurfa servisine başvurdum. Parçanın ellerinde olmadığını, sipariş verip 5-7 gün içinde temin edebileceklerini söylediler. Ancak bu süre boyunca bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 7. Günün sonunda ben aradığı...

RKS marka aracımın frenlerinde yaklaşık 1 aydır tutmama sorunu yaşıyorum. Konya Ereğli Y***** Yetkili Servisi’ne başvurdum ve fren balatalarımın değiştirilmesi gerektiği söylendi. Ancak balataların hâlâ kullanılabilir durumda olduğunu düşünmeme rağmen değişim yapıldı ve 500 TL ücret talep edildi. Oy...

RKS RS3 Prox model elektrikli bisikletimde yaklaşık 10 ay önce motor arızası meydana geldi. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum, ancak kimse ilgilenmedi. Servis motoru fabrikaya gönderdi fakat fabrika hiçbir açıklama yapmadan, yalnızca "kullanıcı hatası" diyerek ürünü geri gönderdi ve hiçb...

BİM’den aldığım RKS X35 elektrikli bisiklet, satın aldıktan sadece bir hafta sonra beyin arızası verdi. Bisikletin kurulumunu yapıp garantisini başlattıktan sonra, Veto Reklam Motor RKS servisine teslim ettim. Servis arızayı teşhis etti ve gerekli parçanın siparişini verdi. Ancak yaklaşık 16 Haziran...

23 Temmuz’da BİM’den 2 ay önce satın aldığımız RKS Nitro Pro model elektrikli bisiklet, 11 yaşında ve 35 kg ağırlığındaki çocuğum kullanırken ortadan ikiye bölündü. Ürünü Aydın/Karacasu’daki yetkili servise götürdüğümüzde, servis tarafından kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ancak ürünün bu şekilde k...

02.04.2025 tarihinde BİM a. Ş.'den aldığım RKS X Pro elektrikli bisikletin bataryasında şarjda iken bir çatlak oluştu. Bisikletim 2 yıl garantili olduğu için garanti kapsamında servise gönderdim. Serviste 1,5 ay bekledikten sonra bataryam daha kötü bir şekilde kırılmış olarak tarafıma geri gönderild...

RKS k Light 250V motosikletimin Konya ilindeki tüm yetkili servislerinde, garanti kapsamında yapılan bakımlar için fahiş fiyatlar talep edilmektedir. Premium servis uygulaması başladığından beri, bayiilerin kendi aralarında anlaşarak yüksek fiyat politikası belirlediklerine şahit oldum. Garanti hakk...