RKS Motor rks servis

7-8 Ay önce RKS Rs3 Pro X bisiklet aldım ve 2-3 hafta önce Elektrikli Bisikletimin arka teker mili evden çıktıktan birkaç dakika önce kırıldı ve o gün bugündür ne bir parça bulabiliyorum ne de yaptırabiliyorum. Garantinin de kapsamadığını söylüyorlar. RKS yetkili servisine kadar gittim ve sırf mili ...

23.06.2025 tarihinde satın aldığım RKS qj Srt 800 Sx motosikletin, tescil işlemlerinin hemen ardından yolda arızalı olduğunu fark ettim. Ertesi gün yetkili servise başvurdum ve 02.07.2025’te motosikleti İstanbul Esenyurt'taki servise bırakmam gerekti. Serviste yapılan incelemede arızanın fabrika çık...

RKS Rsi-X bisiklet aldım, sırf Samsung bataryası olduğu için bu modeli tercih ettim. İstediğimiz şubeye getirmediler. İş yerimden ücretsiz olarak iki saat izin alıp, Yeniköy'den Gölcük Çarşı'ya kargoyu almaya gittik. Bisikleti aldık, servis ise Karamürsel'de olduğu için gidip gelmek toplamda 48 km y...

Bir hata yapıp RKS RZ250S bir motosiklet aldım. Motosiklet ile alakalı hiçbir şikayetim yok, yalnız RKS bayileri insanları yanıltmak için fırsat kolluyor. Normal şartlarda 250cc motosikletleri servis tarafından 3000 km'de bir bakıma çağırırken, RKS bayileri müşterileri sık sık servise çağırmak için ...

RKS Freccia 125 model motosikletimin rutin bakımı sırasında, yetkili servis tarafından debriyaj döküm kapağım kırıldı. Kırılan parçanın garanti kapsamında değiştirileceği tarafıma iletildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve motosikletimi mecburen kırık parça ile kullanmaya devam edi...

Ben RKS /zonteks motorsiklet markasın da bu kadar hayal kırıklığı yaşadığı bilmiyorum. Vallahi aldığıma bin pişman oldum. İlgi alaka yok. Müşteri memnuniyeti yok. Servis becerisi yok. Müşteriye ilgi alaka yok. Müşteri onlar için hiçbir değeri hiçbir önemi olmayan bir meta gibi... Olsan da olur. Olma...

RKS motor Yedek parça temini. K-light motorum için benzin deposu bekliyorum. 4 ay oldu yok. Yapmış olduğum kaza sonucu birkaç yedek parça ihtiyacım oldu, yedek servise baş vurdum, listeyi yaptılar, istediler. Ama ellerinde yok, garantili sıfır ürünün nasıl yedek parçası olmaz, ya da 4 ay oldu. Nasıl...

Motorum RKS Litre 50 Pro Plus su soğutmalı fakat karbüratör kapağında su kaçağı problemi yaşıyorum. Hiçbir yetkili servis ilgilenmiyor, randevu bile vermiyor. Bu kadar kötü bir şirket olamaz. Paramızla mağdur oluyoruz. Bu durumu tüm sosyal mecralarda paylaşacağız.

2025 model RKS VRS 125 motosikletimin arka fren merkezinde yaşanan arıza nedeniyle, yetkili servis tarafından garanti kapsamında parça değişimi yapılacağı belirtilmiştir. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ilgili yedek parça hâlâ temin edilememiştir ve bu nedenle onarım gerçekleştirilememek...

Benim iki yıldır RKS Vel Los 150 motosikletim var. Aldığımdan beri sürekli tekleme ve sinyal sorunu yaşıyorum. Garantisi bitmek üzere olmasına rağmen hala çözemediler. En son, motoru yaptırmak için Gaziantep’e gönderdim. İki ay orada kaldı. 'Yaptık' dediler, gönderdiler fakat sorun yine devam etti. ...

RKS vrs 125 motosikletim var. RKS servislerine gittiğim zaman sadece yağ değiştirmeye 1500 TL istiyorlar. Yağ maliyeti 300 TL, 1200 TL hangi işçiliğe alıyorlar anlamıyorum. Bu nasıl bir esnaflıktır anlamadım. Buna bir çözüm bulsunlar. Motorumu servise götüremem bu haksız kazançtan dolayı yarın bir g...

Nereden bulaştıysam bu RKS'ye... Biz 5 kişi, 6 adet aldık. Servise gidiyorum, kimse ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp derdimi anlatıyorum, 'Premium servisimize gitmeniz gerekiyor' dediler. Randevu oluşturdular, Balcı Motor'a gittim, bilgi almaya çalışıyorum. Görevli, ilgilenmeyi bırakın, sor...

RKS RV10 model bisiklet satın aldım. Bisikleti alırken, garanti kapsamında Datça'da servis olduğunu gördüm. Garanti başlatılabilmesi için servisin kutuyu açması gerekiyordu. Bisikleti aldıktan sonra Datça Sanayi'de bulunan RKS servisine gittim, fakat servistekiler kurulum yapmak istemediler. Bana, '...

RKS SRK 250S motorum henüz 700 km'de. İlk aldığım günden beri egzozda cızırtı sesi vardı. Bunu ilk bakımda servis elemanıyla paylaştım, o da içinde punto kırığı olduğunu tespit etti. Fakat fabrika, egzozun yenisini göndermek yerine tamir edeceklerini belirtiyor. Bu, ayıplı bir üründür ve değiştirilm...

RKS motorumla kazaya karıştım. Kaza raporu dosyasını sigorta şirketine bildireceğim fakat hiçbir yetkili servis ilgilenmiyor. Sadece bir kişi, ilgilenebileceğini fakat bunun için para vermem gerektiğini söylüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, istenen parayı vermemi ve işlemin yapılacağını bel...

RKS Marka kesinlikle müşterisinin ve sattığı malın arkasında durmuyor. Müşteri temsilcisine şikayetlerimi iletiyorum yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Servisine gidiyorum yüzüne bakmıyorlar. İkisi de birbirine gönderiyor. Ayrıca serviste çalışmayan yerlerini söylüyorum bir şey olmaz böyle bin diyor...

RKS bisiklet aldık. Antalya Migros Macro'da, 03.07.2025 tarihinde servise verdik. Şu an Temmuz 15 ve halen serviste, tamiri yapılmadı. Ücretli motor arızası için onay vermeme rağmen halen sonuç yok. Yasal süre geçmesine rağmen yenisini talep ettim, kimse ilgilenmedi. Servis: Ü*** Motor, Y**** E*** Ü...

RKS motor firmasından Kuba 50 Grace 2025 model motosiklet aldım. Daha ikinci ayında grenaj hidrolik hortumu patladı. 2 Haziran'da servise başvurdum, ancak bu yıl çıkan modelin ne serviste ne de fabrikada hortumu bulunmuyor. 15 Temmuz oldu ve hâlâ çözüm yok. Ön frensiz, zor bir şekilde iki defa kaza ...

RKS markasıyla yaşadığım deneyimde, servis hizmeti konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Servislerin bir kısmı iptal edilmiş, bazıları ise premium olarak ayrılmış durumda. Servisler ya hizmet vermiyor ya da 'biz bakmıyoruz' şeklinde cevap veriyorlar. Ayrıca, bazı servislerin yetkileri de ellerinden al...

20.09.2024 tarihinde RKS Freccia 150 aldım. Hep bakım zamanından önce serviste oldum veya en fazla 20 km geçtiği olmuştur. Normalde sanayide 500₺'ye yapılacak işi 1300₺'ye verdim. Sonra bir gün bakım zamanı geldiğinde servise gittim, artık biz yapmıyoruz, bayiler yapıyor dediler. İki haftadır motoru...

23 Nisan 2025 tarihinde İnegöl AVM 5M Migros'tan RKS marka RV10 model elektrikli bisiklet aldım. Bisikletin kuruluma yine İnegöl'de bulunan RKS servisi tarafından yapıldı. Bisikletin kurulumu yapıldıktan bir gün sonra ekranda e-10, e-06, e-07 hatası vermeye kapanmaya çalışmamaya başladı. Bisikleti E...

30.06.2025 tarihinde RKS Freccia 150 motosiklet satın aldım. Henüz 560 km’de iken, 11.07.2025 tarihinde motosikletim yolda giderken teklemeye başladı ve hararet bir anda en yüksek seviyeye çıktı. Çekici yardımıyla motosikleti yetkili servis olan Moto Vento Premium servisine getirdim. Ancak burada c...

22 Haziran 2025’te Uçar Motor a. Ş. Web sitesi üzerinden RKS Neon 125 Scooter siparişi verdim. Satın alma kararımdaki en önemli etkenlerden biri yaşadığım yer olan Muğla/Datça’da RKS Motor’un Yetkili Servisi olduğunu web sitenizden görmemdi (Genç Motor). 27 Haziran’da motorum teslim edildi. Ancak s...

22.05.2025 tarihinde Antalya Manavgat'taki taksi servisiniz olan Adalya Motor'a, elektrikli bisikletimi şasesi kırıldığı için bıraktım. Üzerinden günler geçmesine rağmen bir türlü şase tedariği sağlanamıyor. Koskoca RKS markasına bu durum hiç yakışmıyor. Servise soruyorum, müşteri hizmetlerini arıyo...