RKS Motor Düşük Kilometrede Motor Arızası Ve Garanti Sonrası Yüksek Masraflar

RKS Freccia 2024 model motorumu Amasya Merkez’deki Zafer Motor RKS bayisinden aldım. Motorum henüz 3600 km’de ve tüm bakımları düzenli olarak yapılmasına rağmen yaklaşık bir ay önce yolda kaldı ve beni ciddi şekilde mağdur etti.

Arıza sonrası yetkili servisle görüştüğümde, garantinin bir ay önce bittiği, bu nedenle tüm masrafların tarafımdan karşılanması gerektiği söylendi. Çıkan masrafın 20–30 bin tl aralığında olacağı ifade edildi. Bu kadar düşük kilometrede, bakımları zamanında yapılmış bir motorun bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Düzenli bakımı yapılan ve sadece 3600 km’de olan motorumun arıza maliyetinin, garanti süresi yeni dolmuş olmasına da dikkat edilerek, servis veya firma tarafından karşılanmasını ya da en azından mağduriyetimi giderecek şekilde ciddi bir indirim/çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu durumu tüm dijital platformlarda diğer tüketicilerle paylaşarak bu markanın tercih edilmemesi yönünde uyarılarda bulunacağımı belirtmek istiyorum.