Kimlik Bilgileri Eşleşmiyor Ve Rentlee Kayıt İşlemi Başarısız

Rentlee mobil uygulamasına kayıt olmak isterken “Profilini Oluştur” ekranında kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “Kimlik bilgileriniz eşleşmiyor” uyarısı alıyorum. Kimlik kartım güncel ve geçerli olmasına rağmen sisteminiz bu bilgileri kabul etmiyor. Bu nedenle uzun süredir uygulamanıza kayıt olamıyor ve hizmetlerinizden faydalanamıyorum.

Sorun ilk denememden beri aynı şekilde devam ediyor ve şu ana kadar hiçbir ilerleme olmadı. Yaklaşık üç gün önce bu durumla ilgili olarak Rentlee’ye e‑posta gönderdim ancak henüz herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca telefonla müşteri hizmetlerinizi de aradım, fakat oradan da bir çözüm üretilemedi.

Kimlik bilgilerim doğru ve güncel olmasına rağmen sisteminizin beni kabul etmemesi nedeniyle mağdur oluyorum. Kimlik doğrulama sürecimin manuel olarak incelenmesini, hesabımın açılmasını ve bu kayıt sorununu kalıcı şekilde çözmenizi talep ediyorum.