5
Çözüldü
Opet Yakıtı Aracımı Teklemeye Soktu Ve 120 Bin TL Masraf Çıktı
Araç / Kastamonu Opet - Yusufoğlu Petrol den Renault Koleos 1.3 için 55 lit...re benzin aldım, 200km yol yaptıktan sonra aracım teklemeye başladı. Servis
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.renault, koleos
Son Şikayetler
26 şikayet
1
Aracım Dijital'in Arızalı Multimedya Ekranı Ve Reddedilen İade Talebim
28 Haziran 18:3862
2017 model Renault Koleos aracım için Aracım Dijital firmasından multimedya ekran satın aldım. Bana, aracımın kendi orij...inal ekranında yapabildiğim tüm işlemleri bu ekranda da sorunsuz şekilde yapabileceğim söylendi. Kendi ekipleri evime gelerek montajı yaptılar ancak cihazı kullandığım yaklaşık 20
1
Türkiye Katılım Sigorta Şirketinin Haksız Hasar Reddi
8 Mayıs 11:371.173
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum 17507280 numaralı kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyet kabul edil...emez boyuttadır. Renault Koleos Icon model aracım Batman ilinde 19.04.2026 tarihinde seyir halindeyken, tamamen yol şartlarından kaynaklı olarak farıma taş gelmiş, far kırılmış ve
1
Kasko Talebim Reddedildi, Kişisel Verilerim Paylaşıldı, Yasal Sürecim Başlatılıyor
21 Nisan 00:25634
Renault Koleos 2020 model aracım için Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 30 Mart tarihinde bi...r hasar talebinde bulundum. Hasar dosyası, Renault Çetaş Bahçeşehir servisi aracılığıyla açıldı ve aracımın plakası 34 EKG 127’dir. Süreç boyunca benden kişisel verilerimi de içe
3
Renault Servisinde 15 Gün Bilgi Eksikliği Ve Uzayan Onarım
"Aracımın ön tampon, plastik aksamlar ve park sensörü değiştirildi, 8 Nisan’da sorunsuz teslim aldım. Servis müdürü Ali Rıza ve şefi Şahin usta ile iletişime geçtim, süreç sonunda mağduriyetim giderildi."
5
Çözüldü
Renault Koleos Icon Yedek Parça Temini 55 Gün Gecikti
"Teşekkürler"
Renault markasına ait Koleos Icon 1.6 X‑Tronic 130 HP aracımla yaşadığım ye...dek parça sorunu nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 8 Oc
Yetkili Servisin Eksik Onarımı Ve 35.000 TL Ek Masrafı
2022 model Renault Koleos, 34 gct 378 plakalı aracım 06.07.2025 tarihinde evimin önünde park halindeyken kazaya karıştı.... Kaza sonrası, aracımın garantisi devam ettiği için 07.07.2025 tarihinde İzmit Ernaz Renault Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracımı özellikle garantili olduğu ve işlemlerin uzma
1
Renault Servisinde Yedek Parça Ve İkame Araç Mağduriyeti
16 Ağustos’ta Renault Koleos marka aracımla kaza yaptım ve sağ çamurluk, marşpiyer, sağ far ile ön tamponda hasar oluştu.... Aracımı 18 Ağustos’ta ilk defa Renault Atılgan Sancaktepe servisine bıraktım. Kaportacıya göre bu işlemlerin 1 hafta süreceği söylendi. Ancak, parça teminiyle ilgili sürekli “Ren
1
Bakım Sonrası Araçta Ciddi Arıza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
21 Ağustos 2025 15:081.003
2022 model Renault Koleos aracımın (plaka: …) yıllık bakımını 6. Ayda İstanbul Pendik Kıyı Otomotiv’de, garanti kapsamın...da ve ücretini ödeyerek yaptırdım. Ancak bakımın üzerinden yalnızca bir ay geçmiş olmasına rağmen aracımın baskı balatası dağıldı ve araç ilk çalıştırıldığında ağır, rahatsız edici
5
Çözüldü
Koleos Oksijen Sondası Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti Karşısında Müşteri Desteği Alamadım
"Problemimizle hızlı bir şekilde Renault danışmanı yasin bey ilgilendi. Sorunlu arka oksijen sensörümüzün değişiminde Renault olarak yüzde 80 oranında destek oldular, tamir sırasında diğer oksijen sensörümüzde arıza verdi, Renault olarak diğer parçanın değişiminde ücret olarak bu kez yüzde 100 destek oldular. Renault garantimiz bitmiş olmasına rağmen yaşadığımız sıkıntıda çözüm odaklı olarak yanımızda oldu. Özellikle Garantimiz bitti diyerek ilgisiz davranmaması Satış sonrası hizmette ne kadar iyi olduğunun göstergesi olduğunu düşünüyorum. Aracımızı seviyorduk firma olarak da bu denli bir destek görmekten mutlu olduğumu söyleyebilirim. Sürecin başlangıç aşamasında, biz Renault olarak size destek olacağızdır merak etmeyin diyerek güven veren bir diyalog ve sürecin tamamen dediği gibi ilerlemesi, Yasin beyinde konuya ilgili, bilinçli ve hızlı çözüm üretmeside takdire şayan, çok teşekkür ederim kendisine."
1
Kaza Sonrası Parça Gecikmesi Nedeniyle Uzun Süre Araçsız Kaldım
Merhabalar, T**** K*** ben. 4 Şubat 2025 tarihinde kaza yaptım. 24 Şubat'ta haklı olduğum onaylandı ve aracım serviste y...apılmaya başlandı. Renault Koleos 2023 model aracımı Adana Yusuf Baysallar Otomotiv'den sıfır aldım. Bayi zorda kalmasın diye araç istemedim ve hiçbir zorluk çıkarmadım. 3 aydır be
Bluetooth Bağlantı Sorunu: Renault Koleos'ta Uygulama Engeli
Renault koleos aracım, telefonum artık aracın Bluetooth a bağlanmıyor, uygulama istiyor ve uygulamada Türkiye'den kaldır...ılmıştır diyor. Ne yapabilirim? Eski bağlı olan telefonum bile artık bağlanmıyor. Bir anda bağlantıyı kesti. Ne denediysem olmadı. Uygulama yoksa ne yapacağım
1
Renault Koleos'un Kronik Gösterge Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
2018 model Renault koleos marka aracımın ön gösterge siperliğinde ki deri kısım kabarıyor. Bu sorun kronik bir sorun olm...asına rağmen Renault bu sorunu kabul etmeyip parça fiyatından çok az bir indirim yaparak değişimini yapacağını söyledi. Ben bu şekilde kabul etmeyip durumu şikayet edeceğimi belirt
5
Çözüldü
Koleos 2023 Model Araç İçin Uzayan Yakıt Hortumu Bekleyişi
"Açıkçası, parça tam 100 gün sonra ulaştı, ancak bu siteye yazdıktan 2 gün sonra, yani tesadüf mü bilemedim. Bir dahaki parça ihtiyacında gene bu kadar beklemeyeyim bilemiyorum ve bu beni endişelendiriyor. Ancak araçtan, teknik özelliklerinden, görünüşünden, ve ayrıca Kutay personelinden çok memnunun. Teşekkürler..."
1
Renault Parça Tedarik Sorunu: Aylardır Bekliyorum!
Renault Koleos aracımla kaza yaptım ve 30 Eylül'de Renault Mais'e bıraktım. Tamponun sağ tarafında sorun vardı. 22 Ekim'...de tüm tutanak ve kasko işlemlerim bitti ama aracım, parça yokluğu nedeniyle bir türlü tamamlanmadı. Mais elinden geleni yapsa da Renault, parça sağlama konusunda başarısız kaldığı
1
Renault Koleos Araç Servis Ve Yedek Parça Tedarik Sorunu
12/03/2024 tarihinde sıfır almış olduğum Renault Koleos aracımın benzin hortumunun bağlantı yerinden çıkması üzerine sto...p eden aracımı 07 Ekim 2024 tarihinde ASF Kartal Renault-Mais servisine teslim ettim. Benzin yakıt hortumunu Fransa'dan tedarik edeceklerini belirttiler. Yaklaşık 2-6 hafta arasınd
Renault Koleos Aracımın Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyeti
Renault Koleos aracımın benzin hortumunun bağlantı yerinden çıkması üzerine stop eden aracımı 15 Ağustos 2024 tarihinde ...Ankara Renault-Mais servisine teslim ettim. Benzin yakıt hortumunu Fransa'dan tedarik edeceklerini belirttiler. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aracın ne zaman teslim edileceği ko
5
Çözüldü
Renault Koleos Marka Aracın Benzin Hortumu Sorunu
Renault Koleos marka aracımın benzin hortumu çıktı. Narlıdere yetkili servi...ste 1.5 aydır bekliyor. Parça ne zaman gelecek, gelecek mi hiçbir bilgi yok
Renault Koleos Araçlarda Yangın Tehlikesi
Renault Koleos aracım E*** kullanırken motorun yakıt giriş hortumu (normalde presli hortum) yerinden çıktığı için motor ...içine ve yerlere benzin akıttı. E*** araçtan hızla inerek aracı stop etti ve motor kaputunu açtığımızda benzin hortumunun ucunun boşta olduğunu gördük. Eşimin dikkati ve aracın par
5
Çözüldü
Renault Koleos Sıfır Araç Disk Sorunu
"Sorun tamamen giderildi. Destek veren herkese teşekkür ederim."
1
Renault Acar 2. El Satış Eksik Kusur Bilgilendirmesi Yapılmaması.
2 Haziran 2024 18:032.632
16.05.2025 tarihinde Bayrampaşa Renault Acar'dan aldığım Renault Koleos marka aracın sol LED far camında kırık ve çatlak... mevcut. Aracı satın aldıktan birkaç saat sonra sıkıntıyı görüp aracı bize satan kişi N*** B**** Bey'i arayıp durumu ilettikten sonra; 'Evet, siz satın almadan önce de çatlak vardı
1
Kıyı Renault Arka Disk Ve Balata Kontrolünü Yapmamış
19 Mart 2024 Salı günü Renault Koleos marka 34BGR791 plakalı aracımı üst üste iki yıl 'En İyi Renault Bayisi' olarak ödü...l alan Kıyı Kurtköy servisine götürdüm. Gösterilen ilgi, alaka ve bilgilendirme beni ziyadesiyle memnun etti. Ancak birtakım eksiklikler olduğu belirtildi ve bana bir teklif sunuld
Renault Demirkollar Bayisi'nde Fahiş Fiyat Uygulaması
8 Ocak 2024 15:122.933
Bugün aracımı Altunizade Renault Demirkollar bayisine bakıma götürdüm. Renault Koleos marka aracın satış fiyatı liste fi...yatının yaklaşık 300 bin TL üstünde. Buna anlam veremiyorum. Bayideki satış fiyatı liste fiyatı Renault Türkiye tarafından belirlenmişken, Renault kendi bayileri neden bu şekilde f
1
Renault Bu Kadar Ağır Bir Kazaya Rağmen Hiçbir Hava Yastığı Açılmadı
Bu kadar ağır bir kazaya rağmen hiçbir hava yastığı açılmadı 9 Ekim 2023 Pazartesi günü Samsun'dan Ordu istikametine do...ğru giderken Samsun'un Terme'nin ilçesinin Sakarlı mevkisinde 2018 model Renault Koleos marka aracım seyir halindeyken refüje zıpladı. Sağa yatarak kızaklamaya başladı ve refüjdeki
+1