to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2024'den beri üye
Sayın Michelin Türkiye Yetkilileri, 27.09.2023 tarihinde R****** Y**** Otomotiv (Atatürk Oto Sanayi, İstanbul) firmasınd...an satın aldığım Michelin CrossClimate 2 SUV S1 225/55 R19 103V XL model dört mevsim lastiklerimden birinde taban kısmında küçük bir delinme meydana geldi. Yetkili lastik servisi t
"Problemimizle hızlı bir şekilde Renault danışmanı yasin bey ilgilendi. Sorunlu arka oksijen sensörümüzün değişiminde Renault olarak yüzde 80 oranında destek oldular, tamir sırasında diğer oksijen sensörümüzde arıza verdi, Renault olarak diğer parçanın değişiminde ücret olarak bu kez yüzde 100 destek oldular. Renault garantimiz bitmiş olmasına rağmen yaşadığımız sıkıntıda çözüm odaklı olarak yanımızda oldu. Özellikle Garantimiz bitti diyerek ilgisiz davranmaması Satış sonrası hizmette ne kadar iyi olduğunun göstergesi olduğunu düşünüyorum. Aracımızı seviyorduk firma olarak da bu denli bir destek görmekten mutlu olduğumu söyleyebilirim. Sürecin başlangıç aşamasında, biz Renault olarak size destek olacağızdır merak etmeyin diyerek güven veren bir diyalog ve sürecin tamamen dediği gibi ilerlemesi, Yasin beyinde konuya ilgili, bilinçli ve hızlı çözüm üretmeside takdire şayan, çok teşekkür ederim kendisine."
2017 model Renault koleos aracımın bitmek bilmeyen rutin egzoz emisyon hatası ve oksijen sondası değişimi ile çözülen ha...tası, her yıl tekrar ediyor ve çözülemiyor maalesef altıncı yılında ve 5. Kez tekrarladı arızayı. Renault bunun bir sorun olduğunu kabul etmiyor ve olabilir diyor. Zaten arabadan t
2018 model 1.6 koleos kullanıcısıyım. 2020 yılından beri bende de aynı hatayı vermekte her sene. Ve arka oksijen sondası her sene değişmekte. İlk sene garantiden değişti sonraki seneler hep ücretli değiştirildi. Parçada iyileştirme yapmıyorlar. Şehir içi kullanım yapıldığı için arka oksijen sondasının tıkandığı söylenip ücretli değişim yapıyorlar. Sonuçta araçlar şehir içi ve şehir dışı kullanımına göre sınıflandırılmıyorlar. Ücretli parça değişimine karşıyım sonuçta parçada iyileştirme çalışması yapılmadığı aşikar. Araçtan her anlamda memnunum çok kullanışlı ve üst düzey bir araç diyebilirim ama bu arka oksijen sondasına bir çözüm bulunması gerektiğini ya da ücretsiz değişim yaparak mağduriyetimizi gidermelerini tavsiye ederim.
2017 model Renault koleos aracımın bitmek bilmeyen rutin egzoz emisyon hatası ve oksijen sondası değişimi ile çözülen ha...tası, her yıl tekrar ediyor ve çözülemiyor maalesef altıncı yılında ve 5. Kez tekrarladı arızayı. Renault bunun bir sorun olduğunu kabul etmiyor ve olabilir diyor. Zaten arabadan t
"Teşekkür"
Polosmart akü takviye seti aldım, yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyoruz. En son ...birkaç gün önce kullandık, şimdi ise mavi ışık devamlı yanıyor ve şarj almı
