to read complaints and reviews, or file yours.Aracım Dijital'in Arızalı Multimedya Ekranı Ve Reddedilen İade Talebim
2017 model Renault Koleos aracım için Aracım Dijital firmasından multimedya ekran satın aldım. Bana, aracımın kendi orijinal ekranında yapabildiğim tüm işlemleri bu ekranda da sorunsuz şekilde yapabileceğim söylendi. Kendi ekipleri evime gelerek montajı yaptılar ancak cihazı kullandığım yaklaşık 20 günlük süre boyunca ekran sürekli arıza verdi ve aracımdaki birçok özelliği söyledikleri gibi kullanamadım.
Yaşadığım sorunlar nedeniyle firmaya iade talebimi ilettim ve ürünün geri alınmasını istedim. Ayrıca, söktürüp aracımın eski orijinal cihazının tekrar takılmasını talep ettim ancak hem iade hem de eski cihazın yeniden takılması yönündeki isteğim kabul edilmedi. Ürünü taktırdığıma pişman olmuş durumdayım ve kendimi mağdur hissediyorum.
Arızalı ve vaat edilen özellikleri karşılamayan bu multimedya ekranının iade alınmasını ve aracımın eski orijinal multimedya cihazının ücretsiz şekilde yeniden takılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mikail bey Kapınıza kadar gelip ekiplerimiz montajınızı yaptı. Ayarlarımı yaparak tarafınıza teslim edildi faturanız verildi. Daha sonrasında aracın Canbus ayarları ile oynadığınız için ayarları değiştirmiş oldunuz. Ekibimiz tekrardan yanınıza geldi ve ayarları tekrardan güncelledi. Sizden ekranın bütün özelliklerinin çalıştığına dair yazı alındı. İmzaladınız. Daha sonra iş yerimize geldiniz ekranın çalışmadığını belirttiniz fakat yanınızda bütün kontroller sağlandığında bütün özelliklerin çalıştığı görüldü. İlgili imzaladığınız evrak ve dokümanlar eklenmiştir tekrar inceleyebilirsiniz.
Konuşmaların hepsi duruyor uyduruyorsunuz evime kadar geldiniz bu siz kapıda montaj olarak ürünü sattığınız için geldiniz sonra montaj yapan arkadasınız vites kablolarını takmadığı için tekrar geldiniz canbus ayarıymış neymiş oynayan yok kendiniz montajı yapamamışsınız Ve ayrıca bende de mesajlarınız duruyor orijinali gibi olacak dediniz alakası bile yok Ekranınız bozuk diye video atım ama oralı bile olmadınız taktınız paranızı aldığınız için gerisi umrunuzda değil taktırdığıma bin pişmanım Eski ekranı taktıracağım sizin cihazınız işe yaramaz orijinali ile sizin taktığınız alakaları yok
